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Vacaciones: un buen momento para aprender a delegar

Por Cynthia Cuculiansky, socia a cargo de la División Soluciones en RRHH y Organizaciones de BDO Becher, www.bdobecher.com


Llegado el verano una de las decisiones que seguramente tome cualquier empresario es irse de vacaciones. Raramente un empresario deje de hacerlo, no me imagino a ninguno definiendo no tomarse un descanso. Probablemente, a alguno le cueste más que a otro y se vaya intranquilo, le agarren dolores de cabeza o ansiedad; pero se va.

La cuestión es: ¿son vacaciones si uno se pasa todo el día detrás de una computadora chequeando mails o llamando a sus empleados tres veces al día? Para que las vacaciones sean sinónimo de descanso la clave está en dejar bien aceitados los circuitos que hacen al funcionamiento normal de una empresa. Con lo cual si durante el año se trabajó para que estos mecanismos que llevan adelante a la empresa fluyan, no tendría que haber inconvenientes para marcharse. Si no lo hizo, de alguna manera deberá hacer el “curso acelerado”.

Algunas claves para lograrlo:

- No subestimar a los empleados. El que tiene que estar tranquilo y seguro es el empresario. Probablemente, sus empleados sepan cuales son sus funciones y no tengan temor de quedarse solos.
El mayor problema, generalmente, lo tiene la persona que se va porque pierde el contacto con lo que pasa hora a hora la empresa.

- Armar circuitos concretos de trabajo que le garanticen a quién se va que las cosas ocurren de la manera planeada.
Preguntarse qué deberían hacer los empleados frente a distintas situaciones hipotéticas y dar respuestas concretas al equipo de cuales son las tareas que espera que cada uno desarrolle.

- Establecer canales de comunicación claros con algunas personas. Elegir quién va a ser el responsable de cada área. Además, seleccionar un responsable operativo y administrativo y sólo mantener contacto con esa única persona que será la encargada de hacer reportes de los movimientos de la empresa con la frecuencia acordada.

Más allá de estos consejos, que pueden ser útiles a la hora de dejar la empresa sola, la realidad es que para que cualquier negocio funcione bien debe estar ordenado, con circuitos de trabajo establecidos, con tareas repartidas y funciones claras. Quizás las vacaciones sirvan como excusa y esta sea una buena oportunidad para ordenar finalmente la empresa.



Dominio “.com” es opción original como regalo de Navidad


En esta Navidad, VeriSign propone entrar en el mundo digital con un registro de dominio “.com”. Este regalo garantiza que las personas tengan su identidad en Internet para disponer de información, un blog, tener un mail totalmente personalizado, o presentar sus productos y servicios on-line. Es el regalo ideal para quien quiera desarrollar un nuevo proyecto en la web, para un amigo, un familiar que aún no realizó un sitio de su emprendimiento y que podría usar Internet para dar a conocer su empresa.

No faltan razones para regalar a alguien un dominio .com, cada uno de ellos es único y si es registrado nadie puede utilizarlo.

Los dominios .com pueden ser utilizados tanto por personas como por empresas. En Argentina /México entre otros, el registro se realiza a través de distribuidores locales acreditados, la tasa anual de pagos es en pesos y el servicio de alta a los clientes es en español.
Reconocido y usado mundialmente, el dominio .com, logra que el nombre de su empresa se vuelva más corto y fácil para ser recordado. Además, cualquier persona puede registrar un dominio “.com” que esté disponible en Internet. El registro es sencillo y rápido, hecho online y sin burocracia. Basta acceder www.obtenetu.com, chequear la disponibilidad del nombre, buscar el distribuidor acreditado (www.dattatec.com) y hacer el registro.


Acerca de VeriSign
VeriSign, Inc. (NASDAQ: VRSN) es el proveedor confiable de servicios de infraestructura de Internet para el mundo en red. Miles de millones de veces al día, VeriSign ayuda a las compañías y a los consumidores de todo el mundo a comunicarse y conducir sus negocios con confianza. Para obtener más información y noticias sobre la compañía, por favor visite http://www.verisign.com/latinamerica.



Esta Navidad, regalá las nuevas creaciones de Fundación Río Pinturas

Las pulseras “Porfis” están realizadas por los concurrentes del Taller de Aprendizaje Laboral.


Fundación Río Pinturas (www.riopinturas.org.ar) -especializada en el incentivo del desarrollo máximo de las posibilidades de las personas con discapacidad intelectual- dispone de un centro de actividades especialmente diseñado para brindar soporte profesional de amplio espectro a los jóvenes y adultos con discapacidad mental leve o moderada, en el que, entre otras disciplinas, se aborda la faz pedagógica.

Y para esta Navidad presenta sus pulseras “Porfis”, ideales para regalar.
Realizadas por los concurrentes al Taller de Aprendizaje Laboral “Santa María del Camino” de la Fundación las mismas están confeccionadas con tanza elástica y cuentas de colores.

Piezas con buen diseño y protección especial...¡Especiales para regalar!

Los interesados en comprarlas pueden hacerlo por Facebook, por mensaje privado en: Fundación Río Pinturas o a través del shop online: www.fundacionriopinturas.mercadoshops.com.ar.

Precio: $45 cada una.

Fundación Río Pinturas (www.riopinturas.org.ar) es una entidad sin fines de lucro y de bien público creada en el año 1997, cuyos socios fundadores son padres de personas con discapacidades mentales leves y moderadas.
Se halla emplazada en un terreno de 1000 mts. cuadrados, en Martínez, prov. de Buenos Aires.
Brinda a los jóvenes y adultos con discapacidad intelectual los espacios físicos, la capacitación y la contención necesaria para incentivar en cada una de ellas el desarrollo al máximo de sus capacidades, privilegiando el arte y el deporte.
Río Pinturas nace en el noroeste de la provincia de Santa Cruz, Rep. Arg. Allí se puede llegar a la Cueva de las Manos, escenario de una de las más profusas expresiones de arte rupestre. Este sitio fue la inspiración para comunicar, estrechar, dar, recibir, abrazar, acariciar, contener, sostener...



Tienda Chinche está protegida por su hada Merlina

En un mundo de ensueños, sus poderes llegan hasta donde tu imaginación diga.


Tienda Chinche (www.tiendachinche.com.ar) crea distintos personajes que custodian a los niños durante sus sueños y también en cada aventura. Uno de esos personajes es Merlina, un hada que nació del polvo mágico, junto a una estrella.

Merlina creció y creció hasta convertirse en un hada madrina. Se dice que ella juega con su compañero de aventuras durante el día y cuida sus sueños en la noche.

Esta muñeca fue hecha muy especialmente, de modo artesanal, con tela 100 % algodón y bordada a mano. Medida aproximada: 16x32 cm. Está rellena con vellón siliconado.

Precio: $230


En Tienda Chinche (www.tiendachinche.com.ar) creen que todo niño necesita un compañero de aventuras, y por eso han creado una amplia colección de muñecos de apego que acompañan la crianza respetada de los pequeños. Cada muñeco está totalmente realizado en algodón, un material ideal para que los bebés no sufran alergia. Además, estos muñecos escoltan el crecimiento de los niños pues sus personajes pueden ser grandes protagonistas de cuentos y fantasías.
Los muñecos están rellenos de vellón siliconado que no forma ácaros, se pueden lavar en lavarropas y están confeccionados a mano. También hay otros productos para acompañar los momentos creativos y los sueños, como el Kit Noni Noni, sonajeros y Totes de Paseo.



Iluminá tu jardín y dale nueva vida

Por Laura Rey, creadora de Glitter Iluminación, www.glitter.com.ar


Los jardines son un punto de atracción durante el día, pero a la noche pueden perder sus atractivos. ¿Cómo lograr que sigan estando visibles? Con una iluminación adecuada. La clave está en centrar la atención de los visitantes sobre determinados árboles, plantas o elementos, y para eso hay que sectorizar la luz y así se resaltarán las características.

Cuando iluminamos una planta o un árbol le damos mayor protagonismo dentro del jardín, y también podemos crear distintos efectos de profundidad y hasta hacer que el follaje parezca más intenso. Si se usan luces de colores, se pueden elegir distintos tonos para las fiestas o para días en que solo está la familia.

Lo primero que hay que hacer es decidir qué plantas y árboles querés realzar con la iluminación. Recordá para que el sector iluminado parecerá más cerca y el que quede oscuro dará profundidad.

Si lo que se busca es dar luz desde abajo, lo mejor son las estacas, incluso algunas tienen cabezales ajustables que permiten dirigir el haz de luz y crear distintos efectos.

También es posible poner foco en otros elementos del jardín, como los espejos de agua, elementos decorativos y hasta en paredes verdes. Si hubiese un puente, es necesario que esté bien iluminado. Lo mismo las zonas de agua, para evitar accidentes.

Por último, como pasa siempre con la luz, ésta permite que veamos todo lo que queremos destacar y también ocultar lo que no nos gusta. Por eso es tan importante la evaluación previa de dónde pondremos luz.

Los artefactos es mejor camuflarlos entre las plantas para que sea más estético y también es siempre preferible elegir luces LED pues ahorran energía y también son frías, lo que baja la posibilidad de incidentes.



Fundación Leer y La Anónima celebrarán el evento cierre del Programa Desafío de Leer en Carmen de Patagones

Un año más Fundación Leer y La Anónima renovaron su trabajo junto a bibliotecas de las provincias de Buenos Aires, Chubut, Córdoba, Neuquén, Río Negro, Santa Fe, Santa Cruz y Tierra del Fuego.


El próximo 27 de noviembre la Biblioteca Popular Infantil “Los libros no muerden” junto a su “Changuito de Lectura”,realizará el evento de cierre del que participarán todas las instituciones que fueron visitadas este año por el Changuito de Lectura, en el marco del programa Desafío Leer. Este encuentro se llevará a cabo a las 14hs. en el Club La Loma, ubicado en Moreno y San Martín, localidad de Carmen de Patagones, provincia de Buenos Aires.

Desafío Leer involucró a bibliotecas de las localidades de 28 de Noviembre, América, Azul, Caleta Olivia, Carmen de Patagones, Chacabuco, Cipolletti, Comandante Luis Piedra Buena, Comodoro Rivadavia, El Bolsón, Esquel, General Roca, Junín, Junín de Los Andes, Laboulaye, Las Heras, Neuquén, Plaza Huincul, Puerto Deseado, Puerto Madryn, Puerto San Julián, Rawson, Río Gallegos, Río Grande, Rufino, Salto, San Antonio Oeste, San Carlos de Bariloche, San Jorge, Sierra Grande, Trelew, Trevelín, Ushuaia, Viedma y Villa Regina. Cada una de las bibliotecas trabajó con seis instituciones de su comunidad en la implementación de este programa.

“Desafío Leer” es un programa de promoción de lectura desarrollado por Fundación Leer que busca fortalecer el vínculo entre las bibliotecas y su comunidad, con el objetivo de que los niños incrementen la cantidad de libros que leen durante el año.

Cada biblioteca desafía a los niños a leer cierta cantidad de libros y registrar sus lecturas en unÁlbum de Lectura. Para ello, personal voluntario de La Anónima ofrece su apoyo trasladando el Changuito de Lectura (Rincón de Lectura móvil) a cada una de las instituciones. Se ha invitado a escuelas, hogares de niños y centros comunitarios que, por haber participado en este programa, reciben libros nuevos para conformar su propio rincón de lectura.

Al finalizar, los niños que hayan leído la cantidad de libros sugeridos para sus edades habrán logrado completar su Álbum de Lectura, con su opinión sobre cada libro leído y recibirán a modo de reconocimiento un diploma en un evento organizado por cada biblioteca.

Al igual que en sus anteriores ediciones, el programa busca incorporar y renovar las estrategias de acercamiento de los niños a la lectura. Por este motivo, este año se incluyó un Recorrido de lecturas y actividades compartidas (un calendario y un póster), recurso para que todos los niños puedan participar y registrar todas las actividades realizadas. De esta manera, los participantes disfrutan de este nuevo recurso en su institución, escuela, centro comunitario, biblioteca, así como también en sus hogares.

Este año 42.800 niños de 247 instituciones recibieron 10.710 libros nuevos de literatura infantil y juvenil. Además, 4.410 pósteres y calendarios especialmente armados, fueron distribuidos para desarrollar actividades de lectura en las aulas. De esta manera, La Anónima junto a Fundación Leer trabajó junto a 37 bibliotecas del interior del país en el marco del programa Desafío Leer y Rincones de lectura en bibliotecas.


Fundación Leer es una organización sin fines de lucro creada en 1997 con la misión de incentivar la lectura y promover la alfabetización de niños y jóvenes de nuestro país, generando un impacto duradero y positivo en su desarrollo personal que facilite su inserción plena en la sociedad.
Desde su creación y gracias al apoyo de innumerables empresas e individuos, Fundación Leer ha desarrollado programas en 23 provincias del país y Ciudad de Buenos Aires:
1.327.286 niños y jóvenes participaron de los programas; 1.785.778 libros nuevos fueron distribuidos;
15.780 adultos capacitados entre docentes y líderes comunitarios de 3.191 escuelas y centros recibieron capacitación en 794 localidades del todo país.



Voluntarios de Santander Río y Fundación Leer participarán de Jornadas de Lectura

Cerca de 50 voluntarios de Santander Río, coordinados por Fundación Leer, realizarán actividades de lectura en una institución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires


El próximo 28 de noviembre voluntarios corporativos de Santander Río visitarán la Escuela Nº 13. D.E.4 “República de Chile”, en el barrio de La Boca de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Los voluntarios compartirán junto a niños de grados primarios una jornada de lectura de cuentos infantiles, entre ellos: “Lágrimas de cocodrilo” de Silvia Schujer, “El pulpo está crudo” de Luis María Pescetti y “El carnaval de los sapos” de Gustavo Roldán. Esta actividad llamada “Amigo Cuentacuentos” se desarrolla en el marco del programa de “Voluntariado Corporativo” de Fundación Leer que tiene como principal objetivo la promoción de la lectura en las instituciones, y del Programa de Responsabilidad Social Corporativa de Santander Río, focalizado en la educación.

Además, durante las visitas los niños realizarán, junto a los voluntarios, una actividad plástica relacionada con la historia leída. Durante el desarrollo de este programa, Fundación Leer acompaña a los voluntarios brindándoles asesoramiento y capacitación en torno a la lectura de cuentos.

El desarrollo de este programa de Fundación Leer tiene como objetivo aunar los esfuerzos solidarios con Santander Río, a favor de la promoción de lectura en instituciones educativas. Además, permite a los voluntarios acercarse a las escuelas y compartir con los niños y los docentes, una jornada de acercamiento a los libros y la literatura.

Acerca de Santander Río
Santander Río es el primer banco privado del sistema financiero argentino en ahorro (depósitos más fondos comunes) y en volumen de crédito. La entidad cuenta con 324 sucursales, más de 2,5 millones de clientes (entre ellos más de 120 mil PyMEs y aproximadamente 1.100 empresas corporativas), más de 6.500 empleados, y tiene presencia en 21 provincias y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Es uno de los bancos líderes en medios de pago, en comercio exterior, servicios transaccionales y cash management. Y también
uno de los principales protagonistas en los mercados bursátiles, de títulos públicos y cambiarios.
El Banco desarrolla asimismo un amplio programa de responsabilidad social corporativa, focalizado en la educación superior y que incluye también proyectos para generación de empleo.

Fundación Leer es una organización sin fines de lucro creada en 1997 con la misión de incentivar la lectura y promover la alfabetización de niños y jóvenes de nuestro país, generando un impacto duradero y positivo en su desarrollo personal que facilite su inserción plena en la sociedad.
Desde su creación y gracias al apoyo de innumerables empresas e individuos, Fundación Leer ha desarrollado programas en 23 provincias del país y Ciudad de Buenos Aires:
1.327.286 niños y jóvenes participaron de los programas; 1.785.778 libros nuevos fueron distribuidos; 15.780 adultos capacitados entre docentes y líderes comunitarios de
3.191 escuelas y centros recibieron capacitación en 794 localidades del todo país.



Treinta años cumple la entidad vanguardia en tratamiento de adicciones

Programa Andrés inicia su nuevo año con instalaciones renovadas.


Programa Andrés (www.programaandres.org.ar), centro de atención de adicciones y dependencias, está iniciando su 30mo. año de actividades.
Producto de la iniciativa de Carlos Novelli se inicia la tarea de ayuda a adictos. En 1982 se crea la primera Comunidad Terapéutica de la Argentina "Centro de Rehabilitación de adictos Programa Andrés" en la Granja de Diego Gaynor. Pcia. de Buenos Aires.
En 1989 se llevó adelante la primera "Marcha por la Vida". Plaza San Martín, Ciudad de Buenos Aires y dos años después se organizó el pimer "Tenis por la Vida" en el Lawn Tennis Club. Ese mismo año la entidad participa en la creación de la Federación de ONG´s de tratamiento de adicciones, F.O.N.G.A
Como celebración y relanzamiento de la entidad, este año se concreta la inauguración de la nueva sede del Programa Andres en Estanislao del Campo 89, San Isidro y de los consultorios externos.


El Programa Andrés (www.programaandres.org.ar) es la primera ONG de la Argentina dedicada a la prevención y el tratamiento de adicciones. Es un organismo no gubernamental, privado, laico, apolítico y sin fines de lucro.
Fundada en el año 1982 por Carlos Novelli, quien inició su tarea en el año 1973, cuenta con 30 años de experiencia trabajando en la problemática de las conductas adictivas. Miembro fundador de F.O.N.G.A (Federación de Organismos No Gubernamentales de Argentina), ha sido pionera en las terapias de rehabilitación en Sudamérica tanto ambulatorias con modalidad sistémica como residenciales bajo la modalidad de “comunidad terapéutica” y primera en organizar en Argentina tareas de prevención en escuelas, instituciones intermedias y empresas a través de charlas, conferencias, campañas y acciones sociales.
Su labor está dirigida a personas que padecen cualquier tipo de conducta adictiva o que estén en riesgo de padecerla. Cree en la recuperación fundada en la ayuda mutua, la solidaridad, el respeto y el compromiso. Considera fundamental para el tratamiento la libertad de decidir y elegir, basándose en un modelo abierto donde es prioritaria la motivación personal.
Consultorios Externos, Cosme Beccar 353, San Isidro. Tel: (011) 2045.4251
Comunidad Terapéutica, Estanislao del Campo 89, San Isidro
Informes: (011) 4743.8414 / (011) 2045.4251.



Mosto Wine Bar renueva su concepto gastronómico

El exclusivo espacio de Hilton Buenos Aires presenta su nueva y distinguida propuesta: un menú renovado y un maridaje perfecto entre “sensaciones dulces” y vinos


Buenos Aires, 22 de noviembre de 2011 – Mosto Wine Bar de Hilton Buenos Aires presenta su nueva y selecta propuesta diseñada por Emiliano Sabino, Chef Ejecutivo del hotel, ideal para relajarse y disfrutar de una experiencia distinta. A través de la misma, se podrá elegir el maridaje perfecto entre las “sensaciones dulces” de Mosto Wine Bar y los mejores vinos de la Bodega Catena Zapata.



De esta manera, el bar de Hilton Buenos Aires recibe a huéspedes y visitantes con un renovado concepto gastronómico compuesto por: peras cocidas en tardío y especias, compacto de chocolate y hierbas, frutos rojos al Malbec y crema de vainilla y tomillo entre otras opciones que serán acompañadas con la mejor selección de vinos y espumantes.



A la nueva propuesta de Mosto Wine Bar, se suman las degustaciones de quesos argentinos, selección de embutidos artesanales, brioche tibia, corte de salmón a la plancha, salteado de pollo y vegetales.



Mosto Wine Bar es un espacio para probar y degustar una gran variedad de etiquetas. No sólo se ofrecen vinos tradicionales sino también botellas que sólo se encuentran en vinotecas exclusivas. La propuesta incluye una cava con seleccionadas y variadas etiquetas, cerveza, aperitivos, cocktails, bebidas sin alcohol y la cafetería, con una gran variedad de infusiones, mini pastelería casera y petit gateaux.



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Acerca de Hilton Buenos Aires

Luminoso, cálido y único, Hilton Buenos Aires se encuentra ubicado en Puerto Madero. De diseño contemporáneo, cuenta con un icónico lobby, 417 amplias habitaciones y un Centro de Convenciones versátil de más de 6.600 m2 con capacidad para más de 4.500 personas. Para mayor información: http://www.hiltonbuenosaireshotel.com/.



El 90 % de los clientes de QBE expresan su alto grado de satisfacción

Según revela el último estudio llevado a cabo por la empresa.


QBE (www.qbe.com.ar), la ART de más alto rango de Argentina, ha desarrollado un estudio de satisfacción entre sus clientes.
Entre los datos más relevantes, se detectaron que:
- El 90 % de los clientes de QBE expresan su alto grado de satisfacción
- El 36 % de sus cápitas están localizadas en el interior del país.
- El 61 % de ellas permanece más de 3 años como cliente.
- El 50 % de sus clientes contratan todas sus necesidades en QBE.
- La calidad del servicio en prevención cuenta con un nivel de satisfacción de 7.3 (sobre 10), vs. un nivel general de 6 del mercado total.
- El 84 % de los trabajadores siniestrados cubiertos por QBE se mostraron con muy buena percepción de satisfacción por el servicio recibido.
- El 49 % de las empresas hicieron uso del servicio de QBE 0800- Emergencias y el 90 % lo calificó positivamente.
- Más de la mitad de los clientes hacen uso de la web de QBE y 5 de cada 10 la usan muy frecuentemente.
- El 53 % de los clientes recibieron buenas recomendaciones de QBE previo a su contratación. El 70 % de los contadores recomiendan QBE y así lo hace el 89 % de los productores.

El estudio fue realizado de manera independiente y comprendió una muestra de 200 clientes en todo el país.

QBE (www.qbe.com.ar) está entre las 25 mayores aseguradoras y reaseguradoras de todo el mundo y opera globalmente en todos los mercados de seguros. QBE cotiza en bolsa, con casa matriz en Sydney, oficinas en 45 países y alrededor de 13.000 empleados en todo el mundo. Su estrategia comercial de base es mantener operaciones en los mercados clave para los seguros y convertirse en una aseguradora líder en las líneas de negocios elegidas, marcando tasas y condiciones en los mercados donde operamos. QBE ha realizado con éxito más de 115 adquisiciones en los pasados 25 años y ha crecido de manera significativa, en especial en los últimos 10 años. QBE apunta a una prima bruta anual contratada superior a $16 mil millones para 2009.



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