Según revela el último estudio llevado a cabo por la empresa.

QBE (www.qbe.com.ar), la ART de más alto rango de Argentina, ha desarrollado un estudio de satisfacción entre sus clientes.
Entre los datos más relevantes, se detectaron que:
- El 90 % de los clientes de QBE expresan su alto grado de satisfacción
- El 36 % de sus cápitas están localizadas en el interior del país.
- El 61 % de ellas permanece más de 3 años como cliente.
- El 50 % de sus clientes contratan todas sus necesidades en QBE.
- La calidad del servicio en prevención cuenta con un nivel de satisfacción de 7.3 (sobre 10), vs. un nivel general de 6 del mercado total.
- El 84 % de los trabajadores siniestrados cubiertos por QBE se mostraron con muy buena percepción de satisfacción por el servicio recibido.
- El 49 % de las empresas hicieron uso del servicio de QBE 0800- Emergencias y el 90 % lo calificó positivamente.
- Más de la mitad de los clientes hacen uso de la web de QBE y 5 de cada 10 la usan muy frecuentemente.
- El 53 % de los clientes recibieron buenas recomendaciones de QBE previo a su contratación. El 70 % de los contadores recomiendan QBE y así lo hace el 89 % de los productores.

El estudio fue realizado de manera independiente y comprendió una muestra de 200 clientes en todo el país.

QBE (www.qbe.com.ar) está entre las 25 mayores aseguradoras y reaseguradoras de todo el mundo y opera globalmente en todos los mercados de seguros. QBE cotiza en bolsa, con casa matriz en Sydney, oficinas en 45 países y alrededor de 13.000 empleados en todo el mundo. Su estrategia comercial de base es mantener operaciones en los mercados clave para los seguros y convertirse en una aseguradora líder en las líneas de negocios elegidas, marcando tasas y condiciones en los mercados donde operamos. QBE ha realizado con éxito más de 115 adquisiciones en los pasados 25 años y ha crecido de manera significativa, en especial en los últimos 10 años. QBE apunta a una prima bruta anual contratada superior a $16 mil millones para 2009.

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