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Poleta: diseño y arte Pin-Up que cobra vida en todo tipo de objetosBuenos Aires, Noviembre 2013, Poleta, la ilustradora y diseñadora que basa su estilo en la estética de los años 50, da a conocer su amplia variedad de trabajos.
El eje de los trabajos de Poleta (Paula Carrizo) se centra en los años 50, representa las clásicas Pin-ups destacando a través de su trazo los aspectos inocentes, divertidos y sensuales de este símbolo femenino que conquistó la época. Poleta toma este espíritu retro que hoy ha resurgido instalándose en la moda, el arte y el diseño y le brinda una caracterización única a través, de una paleta cromática que incluye tonos pasteles, avejentados como también colores intensos.
Sus ilustraciones han sido y son plasmadas en una amplia variedad de objetos como por ejemplo tablas (skates, longboards) en este caso los interesados encargan su diseño personal, así como también en remeras, almohadones, bolsos, tazas, cascos, cuadros entre otros. Además, diseña afiches para todo tipo de eventos, tarjetas, gigantografías. También realiza trabajos para diversos medios gráficos e importantes marcas de variado rubro.
Su inspiración se encuentra atravesada por todo tipo de elementos y situaciones: Puedo decir que me influencia todo lo que tiene que ver con lo retro: muebles, autos, juguetes, libros, ropa, zapatos, música, tatuajes, películas clase B y de terror clásicas y obviamente muchos artistas. Además de las diferentes subculturas como la surf, skate, rockabilly y punk. detalla Paula.
Para conocer más sobre las obras de Poleta ingresar a www.poletas.blogspot.com.ar
Acerca de Poleta
El proyecto de Poleta surge en 2009 donde comenzó a realizar diseños de estampas para objetos de decoración de manera independiente. A partir, de ese momento comenzó a desarrollar y establecer su identidad artística, relacionada con la estética de los años 50. Realizó trabajos para grandes empresas como L`oreal, Jumbo, Nokia, Los Altos, importantes medios gráficos entre otras. Además, participó de importantes exposiciones como Kustom Art (2010, 2011, 2012, 2013) Puma Urban Art 2013 y Ecléctico 02 en Trimarchi.
Para más información www.poletas.blogspot.com.ar
Scouts de Argentina se prepara para el 1er. Congreso Scout Mundial de Educación
Se realizará en noviembre en Hong Kong.
Scouts de Argentina (www.scouts.org.ar) -entidad que se apoya en el desarrollo de crear espacios que propicien dejar un mundo mejor del que recibimos- estará presente en el 1er. Congreso Scout Mundial de Educación que se realizará del 22 al 24 de noviembre en Hong Kong.
El 1er. Congreso Scout Mundial de Educación busca reunir a los dirigentes Scouts para compartir sus conocimientos en Programa de Jóvenes y Adultos en el Movimiento Scout para discutir sobre la vida y la sociedad, la educación y el impacto del movimiento Scout en los jóvenes y las comunidades.
Muchas de las sesiones serán transmitidas en vivo y en directo (hora Hong Kong, 11 horas más que en Argentina). Los organizadores pretenden congeniar la participación presencial con la participación on line.
Para participar hay que ingresar al siguiente link: http://www.worldscouteducationcongress.org/en
Scouts de Argentina (www.scouts.org.ar) es una asociación civil fundada en 1912 que promueve el desarrollo de niñas, niños y jóvenes, en el ámbito de la educación no formal, aportando los valores esenciales para la construcción de una sociedad y un país mejor para todos, a través del juego, la vida al aire libre, el servicio y la solidaridad, en el ejercicio del intercambio democrático de ideas entre sus miembros. En Argentina agrupa a unas 55.000 personas.
Fundación Leer, La Anónima y la Biblioteca Popular Dr. Gregorio Álvarez realizarán el cierre del Programa "Desafío de Leer" en Junín de los Andes
Este encuentro se llevará a cabo el día jueves 1° de diciembre a las 15:00 hs. en la biblioteca, ubicada en la calle Coronel Suárez 420, localidad de Junín de los Andes, provincia de Neuquén.
Gracias al apoyo de S.A. Importadora y Exportadora de la Patagonia,
la Biblioteca Popular Mariano Moreno realizará el evento de cierre del que participarán todas las instituciones que fueron visitadas este año por el Changuito de Lectura (Rincón de Lectura móvil), en el marco del programa Desafío Leer.
Desafío Leer es un programa de promoción de lectura desarrollado por Fundación Leer que busca fortalecer el vínculo entre las bibliotecas y su comunidad con el objetivo de que los niños incrementen la cantidad de libros que leen durante el año. El programa se articula en torno a dos elementos fundamentales: un Rincón de Lectura móvil que recorre diferentes instituciones de cada localidad para que los libros se acerquen a aquellos lugares en donde los niños se encuentran y Álbumes de Lectura para que los niños participantes completen.
El Changuito de Lectura (Rincón de Lectura móvil), provisto con 100 libros nuevos recorrió las instituciones de cada localidad
participante del programa. Para ello, voluntarios de La Anónima
colaboraron para que este Rincón de Lectura móvil pueda trasladarse de una institución a la otra. Participan del programa instituciones como escuelas, hogares de niños y centros comunitarios, entre otros.
Cada biblioteca desafió a los niños a leer cierta cantidad de libros en el año y registrar sus lecturas en Álbumes de Lectura. Al
finalizar, los niños que hayan leído la cantidad de libros sugeridos
para sus edades lograron completar el Desafío de Lectura y recibieron
a modo de reconocimiento por su esfuerzo un diploma en un evento
organizado por cada biblioteca.
El evento de cierre del Desafío Leer se propone en primer lugar reconocer a los niños la concreción del desafío de lectura, es decir, haber podido completar exitosamente sus álbumes y para eso se los premiará con diplomas de reconocimiento. Además, la biblioteca junto a La Anónima y Fundación Leer entregará 40 libros nuevos de literatura infantil y juvenil a cada institución. Las obras realizadas por cada institución serán expuestas para disfrutar de una jornada de creatividad y lectura.
De esta manera, con el apoyo y compromiso de La Anónima y bajo la coordinación de Fundación Leer, 37.200 niños de 186 instituciones participaron de este proyecto y se han distribuido 9.140 libros nuevos de literatura infantil y juvenil.
Fundación Leer (www.leer.org.ar) es una organización sin fines de lucro creada en 1997 con la misión de incentivar la lectura y promover la alfabetización de niños y jóvenes de nuestro país, generando un impacto duradero y positivo en su desarrollo personal que facilite su inserción plena en la sociedad.
Desde su creación y gracias al apoyo de innumerables empresas e individuos, Fundación Leer ha desarrollado programas en 23 provincias del país y Ciudad de Buenos Aires:
1.200.000 niños participaron de los programas; 1.692.310 libros nuevos fueron distribuidos; 14.000 docentes de 2.678 escuelas y centros recibieron capacitación en
595 localidades del todo país;
se han abierto 2.100 Rincones de Lectura; 3.800.000 niños en 2434 localidades de todo el país participaron de la 9na. Maratón Nacional de Lectura; colaboraron 200.000 voluntarios.
La Fundación Martín Buber concretó su evento cultural 2011
Un espectáculo a beneficio de la Fundación de la Escuela con la presentación de Jorge Navarro y Ernesto Acher en "Gershwin, el hombre que amamos".
El evento fue el día miércoles 2 de noviembre a las 20.30 hs. en la Comunidad Amijai, Arribeños 2355.
En la ocasión se propuso una selección de las mejores composiciones de George Gershwin con la participación de una orquesta sinfónica de 40 músicos dirigida por Ernesto Acher y el trío de Jorge Navarro, con Carlos Álvarez en contrabajo y Eduardo Casalla en batería.
La Escuela Martín Buber (www.buber.esc.edu.ar) nace en marzo 1968 con la apertura de su área primaria, aunque sus orígenes fueron imaginados desde en 1962 con la fundación de Bet-Am Palermo, Asociación sin fines de lucro y apolítica, y el Jardín de Infantes nacido en 1963. En 1989 se abre la escuela secundaria. En 1999 inaugura un nuevo espacio en el que desarrollan sus actividades los grupos de 18 meses, 2 y 3 años.
Hoy cuenta con una población de 1000 alumnos. Se trata de un proyecto de escuela judía pluralista, democrática, con fuertes raíces en Argentina y comprometida con el Estado de Israel. Asume el judaísmo desde sus valores humanistas y su legado cultural y se encuentra asociada al respeto por las formas singulares en las que cada uno construye y vive su identidad judía. Basa su tarea pedagógica en el principio de que el sujeto que aprende es activo en la construcción del conocimiento. Que no aprende solo sino en grupo, interactuando y confrontando sus ideas con los demás.
Cuidar y pensar la salud de todos
Es psiquiatra y un gran luchador, José Lumerman estableció un modelo terapéutico de atención de salud mental que ha cambiado la manera de encarar estas enfermedades.
Emprendedor de Ashoka y establecido hace años en Neuquén, ha logrado transformar la realidad de esa provincia que no contaba con profesionales en dicha área. El es el titular del Instituto Austral de Salud Mental (Iasame), programa que integra el Proyecto global de Salud Mental impulsado por la Universidad de Columbia, Estados Unidos.
-¿Cómo fue el primer contacto en el Sur?
-Llegué a Neuquén en 1987, junto con mi familia, después de ganar un concurso como psiquiatra full time del sistema de salud provincial. Mi tarea consistió en desarrollar un servicio de alta complejidad en el Hospital Castro Rendón, cabeza del sistema, para garantizar la asistencia psiquiátrica en este nivel y para que la Subsecretaría de Salud iniciara el proceso de capacitación de los equipos de atención primaria de la salud, integrados por médicos generales, enfermeros, asistentes sociales y agentes sanitarios (todos estos recursos existentes en el sistema garantizando la salud de la población del interior de la provincia), para que las personas con trastornos mentales graves pudieran ser tratadas por ellos en sus lugares de origen.
-¿Qué problemas se presentaron?
-Por razones diversas, esta iniciativa del sector público y de vanguardia internacional quedó trunca, condenando al sistema de salud a un injusto abandono asistencial de la población afectada y sus familias. Un claro ejemplo de ello es que en 1987 el servicio contaba con nueve camas de internación. Hoy tiene diez para toda la provincia.
El lado positivo fue que en 1993 el director médico del Instituto de Seguridad Social de Neuquén, el Dr. José Russo, me solicitó que desarrollara una institución para dar respuesta a la demanda de sus afiliados de recibir tratamientos. Éstos debían ser trasladados al Hospital Italiano en Capital, donde eran internados, y luego de compensarse retornaban a Neuquén.
-¿Esa metodología era útil?
-Esas derivaciones resultaban terapéuticamente insuficientes debido a la falta de respuestas de rehabilitación y reinserción socio- productiva en sus comunidades, además de ser onerosas por la derivación a 1.200 kilómetros de la provincia.
-¿Esto lo inspiró para crear el instituto?
-Ése fue el comienzo de la conformación del equipo del Instituto Austral de Salud Mental, cuya misión consistió en desarrollar un dispositivo eficiente clínicamente, integrado por recursos humanos existentes en las comunidades que no contaran con suficientes recursos psiquiátricos (médicos generales, enfermeros, docentes, artistas, artesanos, asistentes sociales, etcétera), como ocurre en la actualidad en casi toda la provincia, en la Argentina y en casi todo el mundo.
Ese trabajo era una simple tesis, así que los primeros años estuvieron dedicados a demostrar que los equipos de atención primaria eran capaces de desarrollar la tarea asistencial adecuadamente, garantizando la supervisión y contra referencia psiquiátrica.
-¿En qué momento llegó el reconocimiento?
-Después de 17 años esta tesis de alternativas asistenciales con recursos de atención primaria de la salud mental como dispositivo terapéutico quedó ampliamente demostrada en eficacia y eficiencia, particularmente en el área de rehabilitación y reinserción socio- productiva. Las características innovadoras y de alta simplicidad del dispositivo despertaron el interés de dos epidemiólogos e investigadores de referencia internacional en salud mental y psiquiatría comunitaria. Se trata de los doctores Ezra Susser, de la Universidad de Columbia de Nueva York, y Graham Thornicroft, del King's College de Londres. Desde los comienzos, ellos siguieron los avances de la iniciativa por considerarla una alternativa asistencial con bases científicas para los países en vías de desarrollo, que en general cuentan con escasos recursos de especialistas. La alianza que se estableció entre el Iasame y los colaboradores de ambos doctores dio lugar a un intercambio permanente de capacitación para integrantes de los equipos y la supervisión de nuestra tarea a cargo de los referentes internacionales en psiquiatría comunitaria.
-¿En qué los benefició esto?
-El Dr. Thornicroft nos introdujo en la comprensión del fenómeno del estigma que recae en las personas sufrientes mentales, en sus familias, en los equipos de salud mental y en las herramientas para la lucha contra el fenómeno a través de la psicoeducación y la creación de legislaciones que garanticen los derechos de los pacientes y familiares, así como generar conciencia en la comunidad y los gobernantes acerca del problema y su dimensión.
A lo largo de los años el equipo del Iasame fue creciendo, consolidándose como institución y dando respuestas asistenciales a más de 5.000 personas y sus familias. Esta trayectoria llamó la atención del Departamento de Salud Mental de la OMS que invitó Lumerman a participar en la elaboración del libro Integrando salud mental en atención primaria de la salud, publicado en 2008. En sus páginas se reconocía al programa como una de las 12 mejores prácticas recomendadas para países en vías de desarrollo.
-¿Pensó en algún momento que con una acción simple podría lograr tanto? ¿Qué lo sorprendió?
-Otro acontecimiento importante fue la creación de un programa de salud mental, Redeamérica, que desarrollamos junto con el Departamento de Salud Mental Global de la Universidad de Columbia, la Universidad Nacional de Chile, la Universidad Federal de Río de Janeiro, la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Córdoba, el servicio de consultorios externos del Hospital Borda, el Proyecto SUMA de Buenos Aires y el Iasame. Este programa se constituye como red para el continente americano, que en los próximos cinco años desarrollará tareas de investigación epidemiológica y dispositivos terapéuticos con criterios de atención primaria de la salud con base en la comunidad.
Esta iniciativa permitirá la integración de nuestros equipos e instituciones, especialmente en la región latinoamericana. Todos estos años de búsqueda e intenso trabajo han dado buenos frutos. El más importante es el de haber dado respuesta a miles de personas de Río Negro y Neuquén con un dispositivo adaptable a cualquier comunidad.
-¿Cómo ve el futuro?
-Pienso que ambas provincias Neuquén y Río Negro tienen una excelente oportunidad para integrar el cuidado y la atención de las personas con trastornos mentales por contar con los recursos necesarios potenciales y por no haber construido hospitales psiquiátricos manicomiales, factor que nos ahorra la desmanicomialización que tiene que afrontar la mayoría de las provincias argentinas.
Tucson lanza su happy hour de verano
De 16 a 20 de lunes a viernes.
Tucson (www.tucsonrestaurante.com.ar) ha lanzado su Happy Hour, que podrá disfrutarse de lunes a viernes de 16 a 20 en todos sus locales.
Para la ocasión lanza una carta especial de tragos, todos a $ 30 hechos con alcohol importado, a saber:
Dry Martini: gin, martini dry, aceituna.
Apple Martini: gin, licor de manzana.
Tom Collins: gin, jugo de limón, agua gasificada, rodajas de limón.
Gin Tonic: gin, agua tónica, rodajas de limón.
Caipiroska: vodka, limas maceradas, azúcar.
Sunset Beach: vodka, licor de durazno, jugo de naranja, licor de crema de cassis.
Sex on the Beach: vodka, licor de frutillas, licor de durazno, jugo de naranja, piel de cítricos.
Screwdriver: vodka, jugo de naranjas.
Pisco Sour: pisco, almíbar, jugo de lima, clara de huevo, gotas de angostura.
Bellini: champagne extra brut, licor de durazno, jugo de durazno.
Cooler: champagne extra brut, licor de crema de cassis, jugo de naranja, frutos rojos, cítricos.
Tequila Sunrise: tequila, jugo de naranja, granadina.
Margarita: tequila triple sec, zumo de limón, azúcar.
El Cantante: bourbon, limas y frutillas maceradas, zumo de cítricos, agua gasificada de lima.
Manhattan: whisky, martini rosso, gotas de angostura.
Mojito: ron, limas, hojas de menta, agua gasificada, gotas de angostura, Azúcar.
Daiquiri Frozen: ron, pulpa de frutas.
Cuba Libre: ron, cola, limón.
Piña Colada: ron Malibú, leche de coco, ananá natural, azúcar.
Baileys Frozen: Baileys, Tía María, amaretto, helado de crema americana.
La atmósfera de confort de los espacios de Tucson se manifiestan en la combinación de maderas oscuras, tapizados de cuero e iluminación delicada. Desde la privacidad de los boxes, los invitados pueden contemplar la cocina abierta realzada con acero y luces. La ubicación de la barra, con vista a todo el salón, completa este ambiente casual y acogedor.
Tucson Steak house & bar nace en el 2000 bajo el concepto el típico american steak house, ofreciendo una selección de carnes asadas a la leña en parrillas especialmente diseñadas para tal fin.
La atmósfera de confort se manifiesta en la combinación de maderas oscuras, tapizados de cuero e iluminación delicada. Desde la privacidad de los boxes, los invitados pueden contemplar la cocina abierta realzada con
acero y luces. La ubicación de la barra, con vista a todo el salón, completa este ambiente casual y acogedor.
Cuenta hoy con 8 locales en Argentina que suman más de 9000 cubiertos, uno en El Salvador y se está extendiendo bajo el sistema de franquicias en Panamá, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, Guatemala.
Locales:
Arcos y Crisólogo Larralde, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 4702 2500
Las Palmas de Pilar, Ruta Panamericana Km. 50 (Jumbo - Las Magnolias 698), (2322) 474 843/ 44
Salguero 2741, 4804-1600
Unicenter Shopping, Paraná 2475, PB. 4717-6477
DOT, Vedia 3626, CABA. 5777-9502/ 17
Buenos Aires Design, Av. Pueyrredón 2501. Nivel terrazas, local 15/ 16, CABA. 4511-6100
Hipódromo Argentino.
Fb: www.fb.com/tucsonrest
TW: @tucsonrest
Pan American Energy LLC y Fundación Leer llevan a cabo nuevas acciones dentro del Programa de Apoyo Integral a la Educación en el Golfo San Jorge
En el marco de este proyecto y gracias al apoyo de Pan American Energy LLC y Fundación Leer, la Escuela de Nivel Inicial Nº 460 realizará el Tercer Taller para Padres en el marco del programa Familia de Lectores.
El taller se llevará a cabo los días martes 29 de noviembre a las 15 hs. y el miércoles 30 de noviembre a las 11 hs. en la sede de la institución, ubicada en la calle Patagonia 245, Barrio Buzzo, localidad de Sarmiento, provincia de Chubut.
"Pan American Energy LLC viene realizando un valioso aporte que hace posible que los niños de ésta y otras comunidades educativas sigan acercándose a la lectura, enriqueciendo sus horizontes culturales y construyendo un futuro mejor ", indicó Alejandra Fernández, Responsable del Departamento de Programas de Fundación Leer.
El Programa de Apoyo Integral a la Educación tiene como principio fundamental el de la educación como instrumento para la transformación personal y social. En este sentido, busca promover, fortalecer y gestionar programas de capacitación y formación de alumnos y docentes de nivel inicial, primario y educación media.
Dentro del marco de este proyecto, el programa Familia de Lectores que lleva adelante Pan American Energy LLC en esta región busca estimular el desarrollo del lenguaje y la alfabetización y el acercamiento de los niños a la lectura. Para ello, capacita a través de la escuela a los padres o personas a cargo de su cuidado y educación, brindándoles fundamentos, estrategias e ideas concretas para incentivar el contacto de los niños con los libros desde la primera infancia.
En los talleres se trabaja junto a las familias, para que puedan comprender la importancia de la estimulación de la alfabetización y de la lectura y escritura en el hogar. El programa contempla, además, la distribución de libros de literatura para los niños y sus padres.
Fundación Leer (www.leer.org.ar) es una organización sin fines de lucro creada en 1997 con la misión de incentivar la lectura y promover la alfabetización de niños y jóvenes de nuestro país, generando un impacto duradero y positivo en su desarrollo personal que facilite su inserción plena en la sociedad.
Desde su creación y gracias al apoyo de innumerables empresas e individuos, Fundación Leer ha desarrollado programas en 23 provincias del país y Ciudad de Buenos Aires:
1.200.000 niños participaron de los programas; 1.692.310 libros nuevos fueron distribuidos; 14.000 docentes de 2.678 escuelas y centros recibieron capacitación en
595 localidades del todo país;
se han abierto 2.100 Rincones de Lectura; 3.800.000 niños en 2434 localidades de todo el país participaron de la 9na. Maratón Nacional de Lectura; colaboraron 200.000 voluntarios.
La capacitación de los telemarketer
Por Cecilia Baroli, Gerente de Consultoría y Calidad de Clienting Group (www.clienting.com.ar)
Las empresas dedicadas a servicios de Centros de Contacto tienen una larga trayectoria en el país. Cuentan actualmente con 60.000 puestos de trabajo y la mayor exigencia del mercado y la sofisticación de los clientes las encuentran dedicadas de lleno a la profesionalización del sector.
Como es la capacitación de un telemarketer. En la búsqueda por profesionalizar a su gente, las empresas del rubro consideran que "la línea de fuego" es la que está realmente en contacto con el cliente y con el prospect. Saben además que ese canal sigue siendo el de mayor impacto en el ingreso de nuevos clientes y, justamente por eso, plantean valorizar al teleoperador y brindarle las herramientas tecnológicas y de formación que requieran para desarrollar su trabajo de la manera más idónea.
Cabe señalar que la manera de comunicarse de los teleoperadores fue cambiando, respondiendo a las instancias del mercado: el cliente hoy demanda que lo atiendan en forma personalizada y no de una forma mecánica y automatizada. Por otro lado, es importante que el usuario perciba un trato esmerado y reciba una respuesta bien argumentada y consistente, de manera que el llamado concluya con una experiencia positiva.
Para lograr esto, cada empleado recibe un curso de inducción cuando ingresa a la compañía. El tiempo de capacitación es variable según la complejidad de la tarea que luego deba desarrollar pero, en general, se brindan dos semanas de capacitación sobre el producto y una semana más sobre técnicas blandas como comunicación, empatía con el cliente, proactividad del operador, etc. Luego de eso, el operador realiza escuchas junto a un mentor. Entre otras cosas se trabaja en:
- la capacidad de escucha (uno de los reclamos que a veces reciben las empresas de la gente, es que no la escuchan y le dan una respuesta automática).
- técnicas de apertura y cierre de las conversaciones;
- tips para que los teleoperadores puedan manejar distintos tipos de conversación e ir mejorando la manera en que respondieron. Se les explica cómo adecuarse al idioma del cliente (axioma básico de la comunicación). No hay que dar por sentado que entendió sino que hay que asegurarse que el mensaje sea correcto y transparente para el cliente (sobre todo cuando se abordan temas técnicos).
Cada aspecto tiene una puntuación que se pondera en un resultado total y el objetivo es llegar al 85 % de calidad. Los operadores nuevos tienen un seguimiento exhaustivo, con informes frecuentes y acompañamiento, y trabajan con supervisión.
Luego cada operador, en forma individual, recibe un feedback. Se realizan clínicas de escucha con las campañas de mayor volumen analizando temas generales de toda la operación para determinar qué se hizo bien (para tomarlo como best practice) o qué aspectos tuvieron errores (para ver cómo corregirlos), y se hacen role-planning.
Pero también se realizan capacitaciones generales, en algunos temas en los que se detecta una falla común.
Todos los operadores tienen su feedback mensual, pero además hay un feedback inmediato, que se realiza por medio de comunicaciones escritas, sobre situaciones que se percibieron en el momento.
Las empresas del sector saben que conformar un equipo autónomo y con valor agregado lleva mucho tiempo. Por eso, además, se procura evitar la rotación de sus talentos a través de diferente tipo de incentivos.
Es cierto que a partir del desarrollo de las telecomunicaciones (sobre todo desde que surgió el sistema de voz IP), comenzaron a aparecer en el mercado argentino algunas compañías que trabajan de manera un tanto irregular. Sin embargo, hay empresas que se dedican al contact center con una organización profesional, generan muchos puestos de trabajo, brindan capacitación y supervisión constante a sus Recursos Humanos, y se preocupan por generar empleo registrado y condiciones de trabajo dignas.
Se realizó el Workshop Oportunidades del retailing. Desafíos para la exhibición y visibilidad de marca en el canal minorista
El evento fue organizado por POPAI y cerró el ciclo de capacitación y formación profesional 2011.
El auditorio de la UCA fue el espacio de encuentro elegido
para llevar adelante el Workshop Oportunidades del retailing.
Desafíos para la exhibición y visibilidad de marca en el canal minorista, en donde un grupo de expertos analizó junto a los participantes las oportunidades de negocio y de comunicación in store del canal.
En este marco, POPAI Argentina presentó los resultados completos de su primera investigación en canales emergentes (autoservicios chinos y maxiquioscos)realizada junto a la Consultora DatosClaros, con la sponsorización de Cyon In store Marketing, Grupo Básicos y Micropack.
Natalia Gitelman, de DatosClaros: El autoservicio se ha
convertido en un canal de compra muy importante, representando en el
año 2010 el 35% del comercio minorista. Allí, el material POP es poco
o en algunos casos está mal aprovechado. Existe en espacio de oportunidad muy grande para el desarrollo de materiales de comunicación. Es necesario llamar la atención del shopper y irrumpir en la compra rutinaria
José Ignacio Amodei, de la Consultora CCR, tuvo a su cargo la presentación un informe completo con de datos cuantitativos del mercado minorista de autoservicios, surgidos del Censo Nacional de Comercios 2011 realizado por CCR.
Existe un gran desarrollo del canal autoservicios que en el último año capitalizó un volumen de ventas $40 mil millones aprox. La distribución de los puntos de ventas es propensa a seguir la estructura poblacional concentrándose en Capital Federal y suburbios pero con un gran crecimiento en el interior del país.
No sólo se posiciona con la ecuación ganadora precio/cercanía sino que está desarrollando otras variables como surtido, categorías de productos, servicio, cantidad de empleados, velocidad y seguridad en el registro de la compra.
Mención especial merece el canal asiático, que con un crecimiento del volumen de ventas de alrededor del 9% dentro del canal, con una proyección de desarrollo interesante especialmente en el interior.
Finalmente, Miguel Zignego, Director de Ventas Clorox Argentina, Javier Vilela, Gerente General de Diarco Autoservicio Mayorista y Carlos Castello, Gerente de Ventas, Nestlé Argentina, debatieron acerca de las herramientas que tienen las marcas para ganar visibilidad y cuáles son las posibilidades de negocio en el canal minorista y mayorista.
Las tasas de crecimiento de las grandes cadenas se están achicando frente al canal tradicional. Durante mucho tiempo, el mayor retorno de la inversión en material promocional se daba en el mercado moderno (súper/hipermercado) frente al canal tradicional. A estos últimos se llega a través de los distribuidores y mayoristas. El canal mayorista puede ser un aliado del fabricante a la hora de desarrollar y distribuir los materiales de comunicación y exhibición para el canal minorista
En un autoservicio mayorista, el 90% de las decisiones de compra está determinada por lo que le compran los clientes de su local. En los supermercados, solo el 70% viene de antemano incluido en el listado. Por esta razón, las acciones que se encaren deben ser distintas.
¿Qué cosas son importantes en el punto de venta para que el consumidor nos elija? Ser distintos. Tenemos diferentes herramientas para hacerlo: surtido, merchandising, precio. Desarrollar elementos pensando en estas variables es esencial.
Debemos aprovechar el punto de compra como medio de comunicación que nos permita encontrarnos con el consumidor y transmitirle un mensaje. Es un perfecto complemento de toda campaña comunicacional.
POPAI Argentina agradece especialmente a los sponsors de este
evento: Sona Logística, Cyon in Store Marketing, Micropack, Aerko y Grupo Basicos; a las instituciones acompañantes (AAM, SAIMO, CADAM y
DIMM) y al media Sponsor: Revista MCH Shopper Marketing.
POPAI Argentina (www.popai.com.ar) es una Asociación Profesional sin
fines de lucro dedicada al desarrollo de las actividades vinculadas a
la promoción y comunicación en el punto de venta. Tiene como objetivo beneficiar al consumidor final, generando mayores resultados para anunciantes, agencias, distribuidores, minoristas y productores.POPAI Argentina pertenece a la red global del Point of Purchase Advertising Internacional (POPAI) entidad surgida hace sesenta años en Estados Unidos. En la actualidad cuenta con más de 1.800 miembros, siendo la principal Asociación representativa del medio.
El 72% de las trabajadoras argentinas fue víctima de Mobbing
Buenos Aires, Argentina,noviembre - En el marco del Día internacional de Eliminación de la Violencia Contra la Mujer, fecha que se conmemora mundialmente el 25 de noviembre, Trabajando.com intentó evidenciar algunas graves prácticas encubiertas que t
Según diversos estudios internacionales esta práctica sistemática se da principalmente en contra de las mujeres, trayendo consigo consecuencias tanto psicológicas como físicas para su víctima, quien se ve en una posición de indefensión ante su(s) agresores y debe enfrentar actos humillantes, soportar que la aíslen, la desprestigien como persona y/o profesional, entre otras cosas.
Esta realidad es bastante conocida para los trabajadores argentinos, ya que según el sondeo realizado por Trabajando.com a 3.100 personas, el 72% de las mujeres encuestadas señala haber padecido el Mobbing laboral.
Para superar este trauma, las mujeres encuestadas debieron tomar distintas decisiones, el 53% de ellas no encontró otra solución más que cambiarse de trabajo, mientras el 25% aún no ha podido superarlo, en tanto un 14% debió acudir a un psicólogo o psiquiatra para superar la herida. Finalmente un 8% aceptó las disculpas de sus agresores e intentó partir desde cero para olvidar la tristeza que esto le generó.
Hay quienes ven este tema de la vereda de enfrente, el 12% de las argentinas que presenció algún indicio de acoso psicológico contra algún compañero, tomó cartas en el asunto. Un 80% afirma que actuaría frente a alguna hipotética injusticia, mientras que un 8% señala que no se atrevería a meterse.
Las empresas por su parte tampoco colaboran mucho por evitar o revertir esta situación, un 85% de los trabajadores alega que en su empleo no se toman medidas contra el maltrato entre sus empleados. Sólo un 15% se preocupa por remediar el asunto.
Las consecuencias de estas prácticas no sólo afectan a la persona sino también a la empresa en general, dado que está comprobado que un trabajador acosado psicológicamente reduce su rendimiento y con esto, la productividad de la compañía en donde se desempeña, señala Pablo Molouny, gerente general de Trabajando.com Argentina.
Molouny agrega: Es tarea de la empresa evitar que se den este tipo de situaciones, contar con las herramientas para prevenir y solucionar este flagelo y evitar la violencia entre colegas y más aún con mujeres, es imprescindible para ello fomentar desde un principio las buenas relaciones entre compañeros de trabajo, además de tomar medidas para disminuir el estrés de sus empleados, dando espacios para pausas y/o actividades recreativas ocasionalmente.
Trabajando.com, nace el año 1999, como el primer portal de empleos en iniciar operaciones en Chile. En la actualidad tiene presencia en 11 países, (Argentina, Brasil, Chile, España, Portugal, Perú, Colombia, Venezuela, Puerto Rico, Uruguay y México) convirtiéndose así en la Comunidad Laboral Líder de Iberoamérica.
Durante estos años se ha consolidado como referente en los mercados de reclutamiento on line, selección de personal, organización de ferias laborales y congresos de recursos humanos.
Trabajando.com es más que un portal de empleos, es una comunidad laboral formada por una amplia red de sitios asociados, entre los que se encuentran importantes universidades, institutos, cámaras de comercio, asociaciones empresariales, municipios, entre otros.
También cuenta con su propio portal de voluntariado, Ayudando.com, que busca reunir en un sólo sitio todas las alternativas de trabajo voluntario y presentárselas a los usuarios de la comunidad como una verdadera actividad complementaria a su empleo. De esta manera, las distintas fundaciones latinoamericanas cuentan con un moderno software para administrar, reclutar y seleccionar a sus posibles voluntarios.
Contactos de prensa
Commsulting PR para Trabajando.com
Luciana Sartor Florencia Ranieri
Tel.: 0054 11 4815 5005
lsartor@commsulting.com.ar;
florenciar@commsulting.com.ar
