Historial Tecnología
Noticias Anteriores
Los 10 errores más comunes en la implementación de un sistema ERPPor Damián Schulman, Director de Crystalis Consulting, www.crystalisconsulting.com
Parte de nuestra actividad como consultores, consiste en asesorar a la
empresa sobre los muchos aspectos que pueden contribuir al éxito o al
fracaso en la implementación de un proyecto, de modo que éste se
realice de la forma convenida y en los tiempos acordados (el tiempo
es una variable sumamente importante, ya que en paralelo la empresa
debe seguir funcionando). Pero en la tarea cotidiana vemos factores que
atentan contra el éxito, que podrían evitarse fácilmente de ser
tenidos en cuenta. Los errores más comunes en la implementación son:
1. Errores en la asignación del personal interno adecuado para el
proyecto.
En las etapas preliminares del trabajo, los consultores solemos
bromear con el empresario sobre cómo seleccionar a quienes deben
trabajar en la implementación. Habitualmente les decimos que deben
elegir a alguien que les duela. Con esto nos referimos a esas
personas sumamente eficientes, que conocen en profundidad el manejo
de la empresa y cómo se llevan a cabo los procesos, con todas sus
particularidades y posibles conflictos.
Son aquellos a quienes todos consultan cuando surge una duda, y que
justamente por eso resultan difícilmente reemplazables.
Si bien es cierto que para el empresario puede resultar complicado
seguir con el día a dia sin ellos (y por eso decimos que les
duela su ausencia en sus puestos habituales), también es verdad que
en la implementación debe haber gente que realmente sepa de la
operatoria y las necesidades de la empresa, para que el producto
final sea lo que todos esperan y necesitan. Como decíamos en un
artículo anterior, deben participar los "mejores" y no algún
asistente, o "los que no tienen otra cosa para hacer".
Como este personal habitualmente continúa en paralelo con sus tareas,
la empresa debe prever como reemplazarlos mientras dure la
implementación, o al menos como aportarles un refuerzo en su trabajo
cotidiano. Una opción es la de seleccionar algunos jóvenes
profesionales o estudiantes, que puedan actuar como soporte.
2- Errores en el armado del grupo de trabajo.
Muchas veces las empresas asignan al personal interno que va a
trabajar en la implementación en función de sus capacidades,
conocimientos y competencias, pero no tienen en cuenta sus roles
dentro del grupo de trabajo, ni el tiempo que le deberán dedicar al
proyecto. Una de las cosas que deben tenerse en cuenta es que luego
de la implementación, alguien deberá colaborar con la capacitación,
es decir: estar disponible en forma interna para enseñar al resto
de la compañía el manejo del
nuevo sistema. Por ende, resultaría ideal sumar al grupo de trabajo a
alguien con habilidad o competencia docente, disponiendo de antemano
que ese será su rol al concluir la implementación. Por otro lado, el
armado del equipo dependerá también del enfoque que se le quiera dar
al proyecto. Obviamente, si se busca tomar soluciones all-in-one, es
decir del tipo standard, la participación del equipo interno puede ser
menor a lo que se necesitaría si se decide personalizar el sistema.
3- Errores en la comunicación
En la mayor parte de las personas, habitualmente los cambios generan
dudas, temor y ansiedad. Mucho más cuando se sabe que se verá
afectada la forma en que se trabaja, y en una primera instancia no
está claro su alcance. Por eso es fundamental la forma en que se
comunique el proyecto al personal. Por otro lado, no alcanza con
mandar un memo. La información debe ser frecuente, ya que los
vacíos en la comunicación
pueden motivar rumores, que crean un clima adverso y finalmente
entorpecen el trabajo. Nunca hay un exceso de información. Lo ideal
es que se produzcan informes frecuentes sobre como va evolucionando
el proyecto, y que se habiliten varios canales para que el personal
haga llegar sus dudas.
4- Errores en la capacitación del personal.
La empresa sabe que deberá entrenar al equipo de proyecto en la
funcionalidad del sistema. Pero generalmente no considera que además,
deberá capacitar lo antes posible a los usuarios finales en forma
práctica y teórica (es decir, con material impreso). Esto implica
preparar el material con antelación, y pensar en quienes van a llevar
adelante la capacitación en forma interna. Como planteamos en un
punto anterior, previendo este aspecto, dentro del equipo interno de
implementación debería haber personas con capacidades docentes. El
empresario puede pensar: encima que lo sustraje a sus tareas, ahora
tiene que enseñar
Pero si busca el éxito en la implementación, es así.
5- Errores en la definición de los alcances.
¿Cuáles procesos van a estar incluidos, y cuáles no? Si la Gerencia
no define el alcance del proyecto y lo transmite en forma adecuada a
toda la empresa, se pueden generar falsas expectativas, y luego se
retrasa la implementación. Para ello, en primer lugar debe quedar
claro cuáles son los procesos que NO están incluidos, y cómo quedarán
integrados (interfases). Es importante informar a cada sector del
personal de
qué manera se verá afectado (ver punto 2).
6- Exceso de análisis.
La etapa de análisis y recopilación de información sobre los procesos
no
debería llevar más que el 30 por ciento del tiempo total de la
implementación. Pero muchas veces el trabajo se detiene (incluso
hasta se paraliza) porque se pone en juego un excesivo análisis de
cada definición, que finalmente impide tomar decisiones. Para evitar
esta situación, lo ideal es pensar los problemas de una forma simple
y resumida, suficiente como para que los involucrados comprendan lo
que se está decidiendo. Si es necesario, siempre se pueden realizar
ajustes.
7- Errores en la limpieza de los datos a transferir.
La etapa de migración de datos desde un sistema anterior es una tarea
pesada, que debe realizarse cuidando cada detalle: hay información
contable, de producción, de logística, que puede ir variando hasta
último momento. Este es uno de los aspectos clave, a los que en
general no se les da la debida importancia. Es muy relevante
conciliar cuentas,
tomar inventarios y atender en general a la calidad de los datos que
se van a
transferir. Para evitar este error, una buena opción es nombrar a un
responsable de los datos de cada área, que asegure que la
información se encuentre disponible en tiempo y forma cuando se
necesita.
8- Error en la planificación del ciclo de vida de la aplicación.
En general, la implementación del sistema recorre 4 estados o
etapas: se
implementa; se comienza a utilizar; se estabiliza; permite el
desarrollo de su potencial.
Muchas empresas desarrollan las dos primeras etapas y luego creen que
el proceso ha concluido: por ende retiran al personal interno de
apoyo, y dejan de actualizar el sistema Aunque el consultor atienda
y pueda resolver muchas de las situaciones posteriores que requieran
un ajuste, debe haber alguien interno que conozca bien la realidad de
la empresa y del producto, y que a medida que el sistema se
estabiliza esté en condiciones de señalar aspectos a desarrollar,
para sacarle más provecho.
9 Falta de mantenimiento evolutivo.
Si bien muchos consultores brindan este tipo de mantenimiento, que
tiene que ver con el crecimiento de la empresa y un acompañamiento
por parte del producto, esto no es así en todos los casos, y la
empresa debe prestar atención a quién tomará la responsabilidad de
llevarlo a cabo: la consultora, la empresa o un equipo mixto.
10- Falta de continuidad en el compromiso de la Dirección.
Habitualmente la Gerencia interviene en el proyecto solo a la hora de
definir el modelo a seguir y al elegir al proveedor. Pero es
necesario que continúe involucrándose en el proyecto. Por un lado,
para señalar una línea institucional cuando se presentan dudas. Esto
evitaría que se avance en un sentido que no es el deseado, y que la
dirección se
entere tarde de la decisión tomada. Pero además permitiría agilizar
la toma de
decisiones; motivar y comprometer al equipo de trabajo; señalar la
dirección del proyecto y la empresa y cumplir su rol de "agente de
cambio.
Como vemos, la mayoría de estos errores podría subsanarse con una
planificación adecuada, por lo que es fundamental que la gerencia los
tenga en cuenta a la hora de definir cómo se va a realizar la
implementación.
Los minero rescatados en Chile podrían sufrir diversos trastornos de ansiedad
Informe especial - CEETA
Según profesionales del Centro de Estudios Especializados en Trastornos de Ansiedad (CEETA), los 33 mineros sobrevivientes del derrumbe del pasado 5 de agosto en la mina San José, en el norte de Chile, seguramente sufrirán el denominado estrés postraumático y otros trastornos de ansiedad debido a la situación vivida.
Si bien al salir se los vio en un total estado de euforia, desde el CEETA aseguran que "la euforia irá desapareciendo para dejar lugar a la angustia y la posibilidad de sufrir algún trastorno de ansiedad dependiendo de la personalidad de cada uno".
Especialistas del CEETA están disponible para consultas o entrevistas sobre el tema. Comunicarse al 011-4110-0183 ó 011-15-6096-4651 para concretarlas o enviar un mail a noelia@quasarcomunicacion.com.ar
De por si, la personalidad de un minero es introvertida por tratarse de un trabajo de soledad, individual, poco social. De ahí que esta exposición mediática de estar en boca de "todo el mundo" les traerá consecuencias que se irán evaluando y manifestando con el tiempo.
Por otro lado, los especialistas aseguran que "la cohesión grupal que vivieron los 33 mineros fue lo que en gran medida los ayudó a superar el mal momento de estar tanto tiempo bajo tierra".
Según los especialistas, el Trastorno por Estrés Postraumático, es uno de los tipos de trastorno de ansiedad más comunes de activarse en estos casos.
Este tipo de trastorno surge tras un cuadro traumático, en el cual aparecen síntomas que siguen a la exposición de un acontecimiento estresante y extremadamente traumático, donde el individuo se ve envuelto en hechos que representan un peligro real para su vida o cualquier otra amenaza para su integridad psicofísica. También sucede cuando la persona es testigo de un acontecimiento donde se producen muertes, heridos, o existen amenazas para la vida de otras personas, explica la Psicóloga Especialista en Trastornos de Ansiedad y directora del CEETA, Gabriela Martínez Castro.
Los síntomas típicos de este cuadro son el temor, la desesperanza y el horror intenso.
El Fenómeno de la Reexperimentación
Martínez Castro explica que luego del trauma, el sujeto puede presentar el fenómeno de la reexperimentación, es decir, vuelve a experimentar la situación traumática, con todos los sentidos, tal como si la estuviera viviendo, no recordando, sino reviviéndolo. La persona se comporta como si estuviera en el momento del acontecimiento, cuando en realidad, no lo está.
Además, quien lo sufre, evita exponerse a estímulos asociados al episodio. Sufre de embotamiento afectivo, ya no responde afectivamente como solía hacerlo, la persona está como anestesiada. Aparece también la incapacidad para recordar determinados episodios del trauma; una reducción del interés en las actividades de la vida cotidiana; la sensación de desapego afectivo frente a los demás; la sensación de un futuro desolador; dificultades para conciliar o mantener el sueño; irritabilidad o ataques de ira; dificultad para concentrarse y para atender y memorizar respuestas y sobresalto emocional (se asustan fácilmente).
El Tratamiento
Las alteraciones pueden aparecer al mes del episodio traumático, y hasta demorar 6 meses en su aparición. El tratamiento más adecuado puede ser una terapia cognitivo-conductual, por la brevedad y la rapidez en cuanto a la recuperación, recomienda Martínez Castro
Por último, es necesario tener en cuenta la intensidad, duración y proximidad a la exposición del acontecimiento traumático, que constituyen los factores más importantes que determinan la probabilidad de padecer dicho trastorno.
La directora de CEETA asegura que "todos estos trastornos se recuperan con un tratamiento específico de terapia cognitivo-conductual (TCC) y la posible aplicación de medicación, en caso de ser necesario".
El tratamiento es breve, conducido por expertos en la materia, lográndose la recuperación y el alta del paciente, quien recupera sus actividades habituales, sin sintomatología física ni emocional.
Especialistas del CEETA están disponible para consultas o entrevistas sobre el tema. Comunicarse al 011-4110-0183 ó 011-15-6096-4651 para concretarlas o enviar un mail a noelia@quasarcomunicacion.com.ar
Ya con anterioridad los especialistas habían adelantado que los mineros atrapados podrían sufrir diferentes trastornos de ansiedad
El trastorno de la agorafobia es otro de los problemas que podrían sufrir. Se trata de miedo al miedo, ya que los agorafóbicos temen las situaciones que puedan generarles sensaciones de ansiedad, miedo a la propia activación fisiológica y a los pensamientos sobre las consecuencias de experimentarlas, como la idea de morir.
Este mal se genera por alguna experiencia negativa por parte de la persona, quien al evitar las situaciones parecidas está desarrollando un mecanismo de aprendizaje que hace permanecer el problema.
Por este motivo en el caso de los mineros, que lamentablemente estuvieron atrapados hace mucho tiempo, este tipo de situación tan estresante podría desencadenar un trastorno de este tipo como la agorafobia- sin la necesidad de que tengan predisposición ansiosa, explica Gabriela Martínez Castro, directora del CEETA.
Esto sucede porque se trata de una situación extrema. El tiempo de exposición al trauma es tan largo y al haber estado desprovistos de estimulaciones externas básicas como pueden ser los sonidos, la luz del sol y el contacto con otras personas, provocan que los mineros sufran Agorafobia sin necesidad de tener presuposición a ser ansiosos, agrega la especialista.
La especialista recuerda el famoso caso de Viven, los jóvenes rugbiers varados en la cordillera de los Andes, quienes padecieron traumas importantes por la situación extrema que vivieron.
Además, en este tipo de situaciones es muy probable que sufran de un trastorno de ansiedad llamado trastorno por estrés post traumático, caracterizado por aparición de síntomas que siguen a la exposición de persona a una acontecimiento muy traumático donde corrió peligro su integridad psicofísica o la de otra persona.
Posibles Secuelas
Una posible secuela que pueden sufrir los mineros al ser rescatados será el llamado Embotamiento afectivo donde no pueden sentir ninguna reacción ante estímulos emocionales. Se trata de un trastorno afectivo donde en los casos más graves se vive una Anestesia afectiva en la cual el sujeto siente una imposibilidad de sentir las cosas.
Por otro lado, la Reviviscencia donde el paciente vive el evento traumático, no lo recuerda, lo vive nuevamente. Es decir que, sufre de un corte con la realidad y comienza a revivir con sus cinco sentidos la situación traumática.
En este caso, es muy común que se den recuerdos reiterativos y angustiantes de la situación, sueños repetitivos, episodios de reviviscencias en donde el evento parece estar sucediendo de nuevo una y otra vez y reacciones corporales a situaciones que hacen recordar el evento traumático.
Es decir el sujeto revive realmente la escena objeto de su atención en ese momento con todos sus sentidos, como si en verdad estuviera sucediendo.
Otros posibles síntomas podrían ser indiferencia al mundo externo ya sea a sensaciones o sentimientos, irritabilidad, insomnio, pesadillas, ataques de pánico, problemas intestinales, depresión, taquicardia, palpitaciones, sensaciones de asfixia, entre otras.
Por último, la especialista hace mención al tiempo de exposición a la situación dramática. Según Gabriela Martínez Castro el tiempo tiene mucho que ver con el resultado del trauma y con su intensidad.
No es lo mismo estar encerrado una semana que cinco meses, no es lo mismo participar de una guerra por un mes que por un años. Sin duda, las consecuencias psicofísicas son diferentes. Los síntomas, las secuelas y su intensidad son una ecuación directamente proporcional al tiempo de exposición al trauma, concluye.
Crystalis Consulting presenta nueva solución para monotributistas
Una solución sobre aplicaciones SAP y HP.
Crystalis Consulting, del Grupo Seidor, proveedor de soluciones empresariales integrales en el ámbito de las tecnologías de la información, partner de SAP, presenta nueva solución ERP de SAP + HP para Pymes.
Una inversión segura sobre aplicaciones SAP + Servidores HP probadas, que permiten adaptarse a los cambios constantes del negocio e industria, integrando el respaldo de dos líderes.
La propuesta ofrece el control total sobre la inversión en software, con una propuesta accesible e integral pensada especialmente para empresas en crecimiento, por sus condiciones excepcionales:
- 25 Licencias SAP ERP
- Base de datos
- Servidores HP
- Cubre la operación de: Administración. Finanzas, Compras, Ventas, Producción y Financiación en 36 meses.
Más detalles: (011) 5252-5900 ó rarias@crystalisconsulting.com
Crystalis Consulting (www.crystalisconsulting.com) es una consultora especializada en ofrecer soluciones integrales a problemas empresariales en el ámbito de las tecnologías de la información. Surge de la unión del grupo empresarial español Seidor y BDO Consulting, que ofrece un mayor y mejor portafolio de servicios en áreas de consultoría y soluciones tecnológicas en entorno SAP, proveedor y líder mundial en la creación de software de gestión de negocio para compañías de todos los tamaños y sectores. Crystalis Consulting tiene en Chile más de 80 consultores SAP. www.crystalisconsulting.com
Integración de las Tic en las aulas de las Escuelas de Aragón
El Gobierno Autonómico de Aragón, España, viene realizando una fuerte apuesta por la integración de las TIC en las aulas. Para ello se eligió a la empresa E-ducativa como el LMS, dándole el nombre al proyecto PLATAFORMA E-DUCATIVA ARAGONESA.
Su presentación como la plataforma de gestión de recursos educativos para los centros educativos de Aragón tuvo lugar el 6 de abril de 2008, a cargo de las Consejeras de Educación Cultura y Deporte y de Ciencia, Tecnología y Universidad. Durante el mes de mayo de 2008 se hizo una presentación a los directores y coordinadores TIC de todos los centros educativos de Primaria y Secundaria de la Comunidad Autónoma. También se abrió un plazo de solicitud para participar en la extensión de la Plataforma E-ducativa Aragonesa.
El resultado de la difusión sobrepasó con mucho las expectativas, y un total de 108 centros manifestaron el deseo de disponer de la plataforma durante este curso 2008/09.
La oferta de RED.es a través del programa ENSEÑA facilitó la posibilidad de conseguir que todos los centros implicados recibieran esa formación en el periodo comprendido entre septiembre y finales de noviembre de 2008. Esta actividad ha supuesto la realización de 100 cursos de formación en dos meses escasos. 15 cursos para preparar a los webmaster de los centros implicados y otros 85 para formar a los profesores de esos centros. El esfuerzo realizado conjuntamente por E-ducativa España y por el Centro Aragonés de Tecnologías para la Educación, para sacar adelante estos cursos de formación ha sido muy importante y a tiempo.
Esta formación involucro más de 1150 horas de formación a 1563 docentes, de los cuales 1104 han obtenido el certificado de aprovechamiento del curso.
Es muy importante tener en cuenta que la cantidad de centros sostenidos con fondos públicos en Aragón, y por lo tanto posibles destinatarios de la plataforma, es de 496 centros y que por lo tanto la participación inicial ha superado el 20% de los centros susceptibles de ser usuarios de esta herramienta.
Gaspar Ferrer Soria, Director del Centro Aragonés de Tecnologías para la Educación ha manifestado su punto de vista frente al proyecto Estamos seguros de que la evolución de la plataforma en su conjunto y del uso de la misma como herramienta de apoyo a un cambio en las metodologías de trabajo en las aulas, favorecerá la evolución hacia un aprendizaje más personalizado y participativo de los alumnos. Y no podemos olvidar que en este proceso hay dos protagonistas con igual peso: los profesores y los alumnos, y a ellos es a los que hay que atender en sus necesidades y demandas
Un nuevo avance del Laboratorio de Comunicación Compleja
El LabComplex es el centro de la Universidad Nacional Autónoma de México especialista en procesos de comunicación humana para la construcción y utilización de conocimiento en diversos campos.
Desde hace algunos años, Distance Educational Network viene colaborando con ese centro para la formación e investigación de comunidades emergentes de conocimiento. El LabComplex ha elegido la tecnología DEN porque es la que le mejor le ha permitido aplicar modelos de aprendizaje y gestión de conocimiento que van desde los muy simples, del tipo del e-learning convencional, hasta otros muy complejos de alta interacción interpersonal, construcción colaborativa de conocimiento, aprendizaje basado en la experimentación y utilización de conocimiento en grupos humanos. En la revista Apertura, de la Universidad de Guadalajara, http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/num9/portada.php está publicado el artículo intitulado "Comunicación compleja al laboratorio: una aproximación a la interacción virtual", escrito por el investigador del LabComplex Dr. José A. Amozurrutia, sobre el uso de la plataforma DEN en procesos de comunicación compleja.
Actualmente el LabComplex está dando un nuevo paso en ese campo, con el lanzamiento de un Taller de Construcción de Objetos de Estudio, también realizado en el entorno virtual de DEN.
Investigación online: se viene el 2.0
Por Natalia Gitelman, socia de DatosClaros (www.datosclaros.com)
Cuando comenzaron a realizarse las encuestas online, quienes las planteábamos solíamos replicar el formato que ya conocíamos, con algunas adaptaciones al nuevo medio.
Muy pronto comprendimos que había que incluir varias modificaciones metodológicas en función de las características de los internautas. Fundamentalmente, las que tenían que ver con el tiempo que demandaban las respuestas, dado que en Internet todo se resuelve mucho mas rápido y de manera mas directa. Y así fue como acortamos grillas, reducimos la cantidad de preguntas, aceptamos que no se respondieran ciertas preguntas e incluimos estímulos visuales. Todos esos elementos fueron funcionales a usar el medio digital como un canal válido para la obtención de respuestas.
Pero como empresa que diseña metodologías digitales para la investigación de mercado, permanentemente estamos testeando el pulso del consumidor. Vemos que nuevamente todo ha cambiado, y nos parece claro que el lenguaje 2.0 tiene que aparecer en las encuestas, por lo que hay que impulsar un nuevo cambio para dotarlas de mayor interactividad.
La era 2.0
Las encuestas diseñadas para los usuarios 2.0 no pueden ser una adaptación del formato anterior, sino que deben ser diferentes en varios aspectos como las preguntas, la grafica, la extensión y claro está, la propuesta de interactividad.
Por lo pronto, el lenguaje que utiliza el internauta dentro de una comunidad virtual tiene cualidades distintas al que usa en otros medios. En general es breve y conciso, ignora las reglas de la ortografía, tiene más onomatopeyas y abreviaturas, y utiliza emoticones para explicar los sentimientos de manera sencilla y directa.
Pero
¿cómo saber si este formato es igualmente efectivo aplicado a una encuesta? Para saberlo decidimos concebir la misma investigación de dos maneras diferentes, y luego comparar sus resultados. Planteamos una Classic Surrey, en un formato tradicional y con un cuestionario online tal como se vienen implementando hasta el momento, y otra encuesta con un formato lúdico (Gaming survey), con un tono más divertido y relajado, próximo al juego, y asumiendo el desafío de formular las preguntas con menos texto y más recursos gráficos.
Los resultados fueron muy interesantes. Entre otras cosas, encontramos que en una misma pregunta, la formulada mediante gráficos incrementaba un 13% la multiplicidad de respuestas, y que participaba un mayor porcentaje de hombres que en el formato tradicional (20% vs. 6%), algo relevante dado que el sexo masculino en general es reticente a responder encuestas).
Así mismo, pasamos de realizar preguntas cerradas a proponer un estilo discursivo, proponiendo que los encuestados se involucren en el juego propuesto.
Gracias a este formato el porcentaje de participantes que respondieron a las preguntas abiertas creció de un 73% a un 94% y en la producción discursiva la cantidad de palabras creció un 97%.
Como conclusión, queda claro que el usuario 2.0 responde mucho más favorablemente a las investigaciones que se le plantean en ese lenguaje. De modo que si las empresas dedicadas a la investigación online queremos proponer encuestas que despierten interés en la gente, y seguir obteniendo resultados completos y satisfactorios, es imprescindible aggiomar el modelo, ese es nuestro nuevo logro.
Wireless Full: lo más nuevo en tecnología inalámbrica
Por Ricardo Katz, Presidente Prioridad 1, www.prioridad1.com
Así como en otros ámbitos, las aplicaciones tecnológicas en materia
de seguridad no dejan de proveer nuevas alternativas. Las tendencias
más novedosas en aplicaciones corporativas se centran en soluciones
que aplican el Servicio Wireless Full. Los especialistas de las
empresas deben estar atentos a estas nuevas técnicas que permiten un
control adecuado de sus activos.
Se trata de un sistema de comunicación de señales de alarmas vía
internet celular (inalámbrica) que se realiza mediante la conexión de
un módulo o interfase celular GSM al sistema de alarmas.
Entre sus atributos se destacan el hecho de que posee alta velocidad
de transferencia de datos, proporcionando información en tiempo real
en todo el ámbito de cobertura de la telefonía celular. Utiliza una
red digital integrada (zonas urbanas y suburbanas) como medio de
transmisión, en línea con la tendencia a nivel mundial utilizada por
la industria de la seguridad electrónica. Todo sistema basado en ese
tipo de redes presenta un nivel muy alto de confiabilidad, ya que no
es interferido por habituales emisiones espurias, que afectan
comúnmente a otras redes de transmisión de información, pues funcionan
en otra banda de frecuencias. Por otro lado, permite una prueba
automática cada 10 o 15 minutos. Además, es un sistema que transmite
todas las señales generadas por el panel de alarma, con el mismo
detalle que por la línea telefónica fija.
Otro motivo para optar por esta nueva tecnología, es que no utiliza
la línea telefónica fija como medio de comunicación principal con las
estaciones centrales de monitoreo (ECM), sino que ahora aquélla pasa a
funcionar como última posibilidad de transmisión, pues utiliza
internet como medio principal de comunicación, con la ventaja
adicional de que puede utilizar 2 receptores distintos, uno definido
como principal y el otro como secundario (redundancia de recepción).
En caso de no tener el servicio de internet activo, envia
automáticamente los eventos mediante mensajes de texto (SMS) con
confirmación de recepción por parte de la estación central de
monitoreo, lo cual incrementa notoriamente la certeza de recepción de
la información.
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, la transmisión de
eventos se realiza mediante el sistema CSD (equivalente a una llamada
celular convencional, pero en modo digital). Es básicamente una
comunicación de datos encriptada, vía el canal de voz del celular, y
se realiza entre celulares.
Finalmente, si ninguno de estos 4 canales descriptos está operativo,
la transmisión se realizará por la línea telefónica convencional.
La tendencia indica que esta cuádruple opción de resguardo, es una de
las alternativas más confiables para las empresas, y el estándar de
seguridad tecnológica que se estará adoptando a modo de norma de aquí
en más.
Finnegans sumó como cliente a Termoeléctrica Guillermo Brown (TGB)
Por medio de su alianza con Activa Soluciones, consultora y partner oficial de la red.
Finnegans (www.finnegans.com.ar), desarrolladora de soluciones tecnológicas de negocios para empresas, sumó como partner de su red a Activa Soluciones, empresa conformada en 2006 por un grupo de profesionales con amplia trayectoria en la prestación de servicios profesionales.
Como fruto de esta alianza ya ha surgido un nuevo cliente: Termoeléctrica Guillermo Brown (TGB), empresa que forma partes del grupo AES Corporation, una de las compañías productoras de electricidad más importantes a nivel mundial. En el caso de Argentina, AES es la empresa encargada de llevar adelante el proyecto de construcción y administración de la Central Termoeléctrica Guillermo Brown.
Hace algunos meses, TGB comenzó la búsqueda de un sistema ERP integral que le permitiera manejar todos los procesos administrativos de forma simple y ágil. Los directivos de TGB llegaron a Teamplace por medio de Activa Soluciones.
Luego de hacer un análisis exhaustivo de las diversas soluciones de negocios que se encuentran disponibles en el mercado, optaron por Teamplace. Una de las ventajas que destacaron los directivos es que Teamplace es una herramienta que les permite contar con la última tecnología disponible para manejar su empresa. Próximamente se comenzará con la puesta en marcha, liderada por Activa Soluciones en conjunto con Finnegans.
Tenemos contacto con los más variados sistemas de gestión, pero lo que nos gusta de los productos de Finnegans es que son desarrollados 100% en tecnología web, la última del mercado, explica Osvaldo Pérez, CEO de Activa Soluciones.
Desde el año 1992, Finnegans (www.finnegans.com.ar) ha desarrollado software para empresas con las mejores prácticas de la industria, y apuntando siempre a la innovación y la creación de soluciones. En el año 2007 fue distinguida por la Secretaría de Ciencia y Tecnología de La Nación por su destacada trayectoria. Desde sus inicios, ha crecido en forma continua, sumando profesionales de sistemas, miles de usuarios, y una red de alianzas en Argentina y el mundo que favorecen un crecimiento sostenido. Cuenta con más de 16 años desarrollando soluciones de negocios, más de 70 profesionales en las áreas de sistemas, negocios y servicios trabajando en nuestra organización, presencia internacional en Australia, Sudamérica, Centroamérica, Norteamérica y Europa. Posee Certificación ISO 9000 para los procesos de producción de software y servicios Crecimiento continuo de negocios: 40% promedio en los últimos años. Desarrolla una política de inversión tecnológica permanente, de más del 20% sobre los ingresos.
El ABC de la planta y de la semilla de chía
Por Vilma Lo Presti, autora "Repostería y Panadería con Chía", Valeria Curutchet, Lic. en Nutrición, MN 4372, UBA www.cookingchia.com
La chía, Salvia hispanica L., es una especie anual que pertenece a la familia de la menta. Mide entre un metro y un metro y medio de altura, y sus tallos son ramificados de sección cuadrangular con pubescencias cortas y blancas. Las hojas opuestas con bordes aserrados miden de ochenta a cien milímetros de longitud y cuarenta a sesenta milímetros de ancho. Las flores de color azul intenso o blancas se producen en espigas terminales. Las semillas son ovales, suaves, brillantes y miden entre uno y medio y dos milímetros de longitud. Según la variedad, su color puede ser blanco o negro grisáceo con manchas irregulares tirando a un color rojo oscuro. La polinización es entomófila, o sea realizada por insectos como las abejas, avispas, etc.
La información disponible demuestra que ninguno de los niveles de omega-3 de los productos comunes obtenidos de animales alimentados con dietas enriquecidas con chía podría alcanzarse con dietas basadas en el lino, aceite de pescado o algas, sin afectar fuertemente el rendimiento productivo de los animales y una o más de las características intrínsecas del producto final. En todos los casos, el factor limitante para la utilización de grandes porcentajes de las fuentes disponibles de omega-3, exceptuando la chía, es el sabor, el olor y/o la textura típica transmitidos. En el caso del lino, la producción animal también se verá afectada al reducir los parámetros de producción.
Entre los beneficios de las semillas de chía, se destacan:
Mayor fuente natural de Omega 3
Excelente contenido de proteínas de buena calidad Libre de colesterol (por ser alimento vegetal) Rica en fibra tanto soluble como insoluble Alto contenido en antioxidantes Buen aporte de calcio, fósforo, magnesio, hierro, potasio, zinc, cobre, vitaminas A y del complejo B Muy bajo contenido en sodio Libre de factores tóxicos y antinutricionales Libre de gluten No posee ni desarrolla olor a pescado Recomendado para vegetarianos.
Seidor Crystalis, como parte de United VARs, ofrece servicios Follow the Sun
Para atender a clientes globales, cubriendo todas las zonas horarias de forma continua.
Seidor -en Argentina Seidor Crystalis ofrecerá servicios Follow the Sun, es decir con equipos de trabajo que cubrirán de manera continuada todas las diferentes zonas horarias, como parte de United VARs, la alianza más grande del mundo de consultores de mercado Pyme de SAP.
United VARs, la alianza más grande del mundo de consultores de mercado Pyme de SAP, presentó sus planes para expandir de manera significativa su cartera de servicios en la 9a Conferencia Anual de Partners de SAP, que se realizó recientemente en SAP Waldorf.
Además de proyectos de ejecución SAP, tales como la implementación internacional, estos planes demandan el empleo de un enfoque follow the sun (cobertura continuada de las diferentes zonas horarias), de manera que juntos, sus miembros puedan brindar cada vez más servicios de soporte global recurrente, incluyendo los Servicios de Administración de la Aplicación SAP.
Una crítica que se escucha de manera frecuente cuando se habla de proveedores de IT globales que concentran sus recursos en centros off-shore, es la falta de lazos locales y relaciones cercanas con los clientes. Este tipo de situación también afecta la calidad de manera adversa. Sin embargo, ese no es el caso de los socios United VARs, que trabajan juntos para brindar soporte local de alta calidad al cliente y en su idioma, con estándares uniformes de calidad y el preciso entendimiento de las leyes y normativas comerciales específicas de cada país y región.
Las relaciones locales con el cliente de las que gozan nuestros socios United VARs forman la esencia de nuestros servicios futuros de administración global. Sobre éstas intentaremos expandirnos gradualmente, brindando servicios de soporte continuo sobre una base de 24/7 los 365 días del año, en todo el mundo y de manera consistente con un servicio de gran calidad, enfatizó Detlef Mehlmann, Director de United VARs y Director de Desarrollo Comercial Internacional de All for One Steeb AG.
Hasta el momento la Alianza United VARs ha implementado conjuntamente más de 300 proyectos SAP internacionales y, junto con sus 25 socios actuales, emplea más de 5.000 consultores SAP. Estos socios generan un volumen comercial anual con SAP que excede los U$D 1,6 mil millones y atiende a un total de más de 8.000 clientes.
Esta organización SAP - la más grande del mundo para el segmento del mercado Pyme se fortaleció aún más con la sumatoria de nuevos asociados: Illumiti (Canadá), IBA (Bielorrusia), SOA People (Luxemburgo) y Westrocon (Sudáfrica).
Kevin Gilroy, Vice Presidente Senior Global de Canales Indirectos de SAP, dijo: Junto con United VARs estamos dándole forma a los canales del futuro.
United VARs es una de las redes mundiales más grandes de socios SAP SME líderes para el mercado Pyme. Con más de 5.000 consultores SAP, 8.000 clientes y un volumen de ventas relacionado con SAP de más de $1,6 mil millones, la alianza ofrece un amplio rango de servicios y garantiza el mejor soporte local en más de 54 países.
Seidor Crystalis es un grupo de empresas orientadas a proveer asesoramiento y soluciones para mejorar los procesos de negocios de sus clientes sobre plataforma SAP. Sus servicios están focalizados en ofrecer soluciones que potencien el negocio a través de la experiencia y el conocimiento de las mejores prácticas en la implementación de sistemas integrados y rediseño de procesos. De esta manera busca la mejora y el posicionamiento como líderes en el desarrollo de soluciones verticales para diferentes sectores de la industria, ayudando a las empresas a aumentar su rendimiento y optimizar sus procesos.
Seidor, con una facturación de 145 millones de euros, una plantilla formada por más de 2.100 profesionales y presencia en Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y EE.UU., Seidor es una empresa multinacional española dedicada a ofrecer soluciones integrales en el ámbito de la consultoría de software y servicios informáticos, estrategia, desarrollo, operaciones, infraestructura, mantenimiento de aplicaciones, on-demand y outsourcing, entre otras.
La alianza estratégica de Seidor con los principales y más importantes desarrolladores y fabricantes de tecnología internacionales es su principal garantía para ofrecer la solución que mejor se ajusta a la necesidad específica de cada cliente.
Con más de 30 años de trayectoria en el mercado, conocimiento tecnológico de vanguardia, especialización sectorial, cercanía y equipo de expertos certificados por los principales fabricantes, Seidor es una compañía sólida, estable y en expansión, focalizada en simplificar a sus clientes el acceso a tecnologías emergentes y gestionar sus negocios de una forma más rápida, sencilla y asequible.
