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e-Discovery y el Desafío en las Redes SocialesPor Carlos Rozen, Socio BDO a cargo de la Práctica Risk Advisory Services, www.bdoargentina.com
Antes de comenzar a tratar el tema que titula el presente, consideramos importante conoceptualizar en foma sencilla e-discovery: Se refiere a cualquier proceso en donde la información digital es asegurada, localizada y buscada con la intención de usarla como prueba en un caso legal civil o penal. Si bien por diversas cuestiones de procedimiento de actuación ante la Justicia, en los EEUU e-Discovery adquiere considerable entidad, la problemática es aplicable en todo el mundo, y por ende también en nuestro país.
Particularidades de las redes sociales desde la perspectiva del e- Discovery
Sitios como Facebook y Twitter (por no mencionar una decena de otros tantos) están creando nuevos dolores de cabeza en los responsables de Compliance y departamentos de Legales de las compañías.
Sucede que las tradicionales formas de preservar documentación y reportes electrónicos no necesariamente funcionan en el ámbito de las redes sociales. Estas tecnologías que ya podemos llamar masivas merecen una nueva forma de concebir la manera de preservar las evidencias.
Mientras las redes sociales utilizan una forma similar de almacenamiento ESI (electronically stored information) o sus siglas en español IAE (Información almacenada electrónicamente) que son de conocido tratamiento para los expertos en seguridad de la información, los aspectos prácticos de cómo obtener esos datos, preservarlos y producirlos son muy diferentes. Y si hablamos de darles formatos para pretender que puedan ser tenidas en consideración como elemento probatorio ante la Justicia, el tema se complica significativamente.
Uno de los actuales retos que deben enfrentar los departamentos jurídicos de las organizaciones es hallar y reunir toda la información y datos que hay que encontrar durante el descubrimiento (aclarando que al mencionar discovery o descubrimiento nos referimos a ese momento en el cual la organización debe hacerse de todos los elementos de prueba necesarios para presentar ante la Justicia. Bien saben los expertos en materia legal y en contabilidad e informática forense qué ardua labor representa este momento, más aún cuando se trata de recupero de datos en ambientes tecnológicos de mucha complejidad).
La complejidad del caso
Cuando se trata de documentos más tradicionales, tales como archivos de Word, hojas de cálculo Excel, mensajes de correo electrónico, entre otros, y sin perjuicio de las particularidades en la legislación, doctrina y jurisprudencia de cada país, la determinación de que la información existe y la forma de recuperarla suele ser "bastante clara" para los entendidos en la materia, y muchas compañías cuentan con los conocimientos técnicos para hacerlo por si solas o mediante el apoyo de terceros expertos en informática forense.
Ahora bien, cuando se trata de información publicada en alguno de los sitios de redes sociales, la información no está físicamente almacenada en la computadora del usuario, ni siquiera en los servidores de la compañía. De hecho, puede incluso no estar en los propios servidores de los titulares de medios sociales, sino que podrían hallarse en un sitio de propiedad de un tercero que suministra capacidad de almacenamiento de datos. Esto dificulta sustancialmente el tema: la recuperación de estos datos se torna tan complicada que algunos sostienen que es misión imposible hacerse de la misma en la práctica.
Si adicionalmente sumamos al problema de que cada país tiene sus propias leyes, el exhorto (pedido de información judicial o extrajudicial) podría ser muchas veces de naturaleza utópica.
¿Quién es el dueño de los datos?
Tampoco es fácil de afirmar quién es el verdadero dueño de los datos e información obrante en las redes sociales. Esto representaría una odisea adicional si en un proceso judicial el país donde están alojados los datos (generalmente EEUU en las redes más importantes) y el país donde fueron cargados poseen legislación muy diferente o enfrentada entre sí.
Y como si esto fuera poco los sitios de redes sociales tienen derecho a borrar contenidos en determinadas situaciones, entre ellas, cuando se reiteran quejas o denuncias de contenidos no apropiados o uso de nombres o identidad sin el permiso adecuado.
Está claro que los expertos litigantes conocen muchos trucos y mañas.
Por ejemplo podrían intentar tomar una captura de pantalla para documentar imágenes de contenido en el sitio que desean aportar como elemento probatorio. No obstante, esas imágenes son estáticas, y nunca pueden simular los efectos producto de múltiples funcionalidades y replica de información en nodos interconectados que una herramienta como el Facebook o LinkedIn por citar algunas- logran.
Definitivamente lo que se muestra en una foto no es lo mismo que en la red social en acción (que en este caso representaría no una fotografía, sino un inagotable film).
"Debido a que cada uno de estos sitios es diferente, realmente a la fecha no existe una única solución para la conservación y recopilación de la información. Tampoco coinciden sobre el particular las opiniones de los expertos en materia legal.
Sucede que en la práctica, ante la existencia de un litigio, una organización requiere recopilar toda la prueba necesaria. Pero ocurre que en materia de redes sociales, el acceso es tan sencillo como que puede efectuarse desde cualquier rincón del mundo, con cualquier dispositivo conectado a internet (incluso desde un teléfono celular).
Esto implica que además de la no tan pasada de moda captura de pantallas, la empresa debería adicionar como elemento importante toda muestra de que hizo su mayor intento para preservar la prueba electrónica.
Volviendo a las fuentes del control: El Ambiente de Control y las Normas de Ética y Conducta
Las empresas deberían instruir a sus empleados en un comunicado escrito que exprese claramente que el personal no debe utilizar los sitios de redes sociales para comunicar información que pueda ser potencial fuente de prueba en un litigio. Y en esta materia no existe un check list único (nos hubiera gustado publicar alguno como anexo al presente artículo). Al respecto nuestra mejor recomendación es que un experto aborde el tema, estudie cuidadosamente las particularidades de la industria, del negocio, y de sus actores, y luego entonces pretenda plasmar en párrafos claros las normas de conducta pertinentes. También debe tenerse en consideración que el tema no se restringe a empleados, sino que clientes, proveedores y otros terceros que se comunican o transaccionan con la organización podrían estar utilizando redes sociales para comunicarse con funcionarios internos.
Cada vez que se comprueben casos donde se desarrollen comunicaciones inconvenientes mediante redes sociales, se debe dar aviso a Legales para que aborde el problema a tiempo y analice cómo actuar antes de que ocurra un litigio.
Utilidad de la información contenida en redes sociales como evidencia para ser utilizada ante la Justicia:
En EEUU a partir del año 2006 comenzó a tener vigencia legal el proceso formal de e-Discovery, contemplando el recupero de la información electrónica y su presentación como medio de prueba. Sin embargo la ley aún no prevé cómo tratar la información contenida en redes sociales. Hoy los tribunales aplican su mejor interpretación de lo que hay escrito al ámbito de las redes sociales y pocas veces se ha tenido tanta incertidumbre como falta de consenso en la materia, donde fueron procedentes este tipo de pruebas o no (según los casos analizados).
Detallamos algunos ejemplos de cómo esta información puede ser esencial para dilucidar el fondo de la cuestión ante disputas llevadas a terreno judicial:
Para preparar la estrategia
Para apoyar investigaciones independientes (Ej. de peritos)
Para preparar declaraciones
Para mostrar hechos a jurados
Para que los abogados y/o jueces puedan efectuar investigaciones
Para preparar alegatos
Evidentemente la tecnología vinculada a las comunicaciones avanza inmensamente más rápido que los métodos para resolver disputas. Esto no es nuevo. Sucedió, sucede y sucederá. Lo preocupante es que cada vez la tecnología saca más cuerpos de ventaja a la ley.
Cómo manejar el estrés de tu mascota
Por Silvina Faldani, Bien Fifi Pet Boutique www.bienfifi.com.ar
No es un secreto que el mundo de hoy produce estrés, y los animales no escapan a ello. Nadie esta ajeno a los efectos del estrés, ya seas hombre, mujer, joven, viejo, soltero o casado, humano o animal. Sí, el estrés también afecta a los perros, y existe una estrecha relación entre el estrés de nuestras vidas y el estrés de nuestras mascotas.
Sensitivos por naturaleza, las mascotas, particularmente los perros, pueden tomar nuestro estrés y aceptarlo como suyo. El estrés en perros es producido mayoritariamente por cambios en el ambiente. Sin embargo el estrés no es una condición seria a menos que sea prolongado, lo que puede producir efectos negativos. El estrés puede gatillar en su perro los mecanismos de defensa internos, haciendo elevar su Frecuencia Cardiaca aumentando su consumo energético. De esta manera gasta casi todas sus reservas en tratando de lidiar con el estrés. Cuando sus reservas se han agotado, el animal se vuelve débil. Su resistencia a enfermedades baja y lo predispone a enfermarse.
¿Cómo reaccionan nuestras mascotas frente al estrés?
Como en humanos, los cambios en la personalidad son los mayores signos de estrés. Animales que ya son agresivos pueden demostrar su estrés ladrando, gruñiendo, e mordiendo. Sin embargo, si su perro es introvertido o nervioso puede demostrar el estrés vomitando, enfermándose, o presentando diarrea. Incluso puede descargar el estrés sobre si mismo mordiéndose, lamiéndose o masticándose a si mismo hasta producir lesiones en su piel, o sobre Ud. o sus muebles.
Según científicos los perros reaccionan de esta manera debido a los cambios psicológicos que produce el estrés.
¿Como ayudar a su perro a lidiar con el estrés?
Está comprobado que el aburrimiento y la separación son las dos causas más comunes de estrés, por lo que gastar más tiempo con su mascota sería una buena solución. No solo se hace como ayuda a las mascotas, médicos han concluido que personas con mascotas viven más felices y más tiempo.
Los perros son criaturas sociales. Su instinto natural es ser parte de una familia, y no les gusta ser dejados solos.
Mientras más viejo el animal, más susceptible al estrés. Puede manifestarse externamente a través de la piel con irritaciones.
Cualquier cambio drástico en la conducta de su mascota puede ser un indicio de que su animal está sufriendo de estrés.
Algunas causas de estrés:
Transporte o viajes: Trate de pensar en él como en un miembro más de la familia, dándole confort y comodidad en el viaje.
Cambio de casa o de dueño: Si se esta cambiando de casa trate de que la nueva casa tenga un lugar similar. No lave sus cosas, ya que el olor de su frazada, casa, juguetes y otras cosas puede ayudar al acostumbramiento.
Exposiciones caninas: Muchos animales, al igual que los humanos, son animales tranquilos. La presencia de muchos animales puede ser una situación estresante.
Cambios ambientales: Modificaciones en la casa o en el jardín pueden ser mas dañinos que beneficiosos.
Aburrimiento: Si bien hay que cumplir ciertos horarios, trate de hacer cosas diferentes con ellos al momento de jugar, llévelo a lugares distintos.
Ausencia del dueño: Trate de que los cambios de tiempo de ausencia no sean muy diferentes. Vaya aumentando el tiempo gradualmente.
Nuevo integrante de la familia o nueva mascota: Ubique a su mascota en una pieza donde tenga su territorio definido, así no pensará que su terreno está siendo invadido.
Muchas de estas situaciones no pueden ser evitadas, pero la preparación y consideración pueden ayudar a minimizar el efecto del estrés.
Amor y rutina.
La rutina es un importante elemento que desarrolla la obediencia y animales libre de estrés. La rutina no significa un horario estricto y hacer lo mismo todos los días ya que esto puede traerle otros problemas. Trate de tener ciertos horarios para comer, pasear o jugar.
Por eso lo peor que puede hacer es castigarlo por algo, ya que solo está tratando de decirle que algo pasa en su interior. La solución son
3 C: Control; Consistencia y Compañía.
Mantenga a su perro saludable, activo, estimulado mentalmente y bien alimentado, y piense como se sentiría si existiese una persona que se preocupara así de Ud. ¿Que relajante sería, No?
Avanzan las obras en el estadio ciudad de la plata
El Gobernador Scioli visitó el viernes las obras del estadio Ciudad de La Plata, que será la sede de la Copa América el año próximo.
El Gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli junto con el Secretario General de la Gobernación, Javier Mouriño y el Consejero del Gobernador, Roberto Reale; recorrieron las obras que se están realizando en el Estadio Ciudad Del Plata, acompañados por el ingeniero Luis Vescovs, el arquitecto Hugo Larotonda y el presidente de Astilleros, Hugo Elicabe.
El Gobernador supervisó la maniobra de elevación del tercer anillo del techo y recorrió los últimos avances de la edificación, entre ellos, los palcos y las obras de los desagües pluviales de la cubierta.
El politólogo Roberto Reale, mientras acompañaba al Gobernador, comentó Decir que Scioli le da importancia al deporte es algo que todos saben, por su trayectoria de campeón, las leyes impulsadas cuando fue Diputado Nacional y su rol de Secretario de Turismo y Deporte de la Nación, donde trabajó codo a codo con los clubes de barrio. Lo que destaco es el espacio que le da el Gobernador en su vida y en las obras que impulsa en la Provincia a los hábitos saludables que hacen a una vida sana y plena. Por otro lado, en un país como el nuestro donde la calidad de nuestros deportistas del fútbol nos identifica internacionalmente, es bueno que tengamos una infraestructura adecuada, como este moderno Estadio, y que podamos ser la sede de campeonatos importantes como la Copa América. Con esto también tendremos más mundo en la Provincia de Buenos Aires y más Provincia de Buenos Aires en el mundo.
Acerca de Roberto Reale
Roberto Reale tiene 32 años, es Licenciado en Ciencia Política por la Universidad de Buenos Aires y concluyó la Maestría en Investigación de Mercado y Data Mining (tesis en proceso) de la Universidad de Bologna. Actualmente se desempeña como Consejero del Gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli. En 2008 asumió el cargo de Director General de Contrataciones de la Contaduría General de la Provincia de Buenos Aires. Es Presidente de la Fundación Ciudad Política y creador del sitio web del mismo nombre que concentra a los politólogos de habla española. Es miembro de la International Political Science Association (IPSA) y de la Sociedad Argentina de Análisis Político (SAAP).
AVANZAN LAS OBRAS EN EL ESTADIO CIUDAD DE LA PLATA
El Gobernador Scioli visitó el viernes las obras del estadio Ciudad de La Plata, que será la sede de la Copa América el año próximo.
El Gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli junto con el Secretario General de la Gobernación, Javier Mouriño y el Consejero del Gobernador, Roberto Reale; recorrieron las obras que se están realizando en el Estadio Ciudad Del Plata, acompañados por el ingeniero Luis Vescovs, el arquitecto Hugo Larotonda y el presidente de Astilleros, Hugo Elicabe.
El Gobernador supervisó la maniobra de elevación del tercer anillo del techo y recorrió los últimos avances de la edificación, entre ellos, los palcos y las obras de los desagües pluviales de la cubierta.
El politólogo Roberto Reale, mientras acompañaba al Gobernador, comentó Decir que Scioli le da importancia al deporte es algo que todos saben, por su trayectoria de campeón, las leyes impulsadas cuando fue Diputado Nacional y su rol de Secretario de Turismo y Deporte de la Nación, donde trabajó codo a codo con los clubes de barrio. Lo que destaco es el espacio que le da el Gobernador en su vida y en las obras que impulsa en la Provincia a los hábitos saludables que hacen a una vida sana y plena. Por otro lado, en un país como el nuestro donde la calidad de nuestros deportistas del fútbol nos identifica internacionalmente, es bueno que tengamos una infraestructura adecuada, como este moderno Estadio, y que podamos ser la sede de campeonatos importantes como la Copa América. Con esto también tendremos más mundo en la Provincia de Buenos Aires y más Provincia de Buenos Aires en el mundo.
Acerca de Roberto Reale
Roberto Reale tiene 32 años, es Licenciado en Ciencia Política por la Universidad de Buenos Aires y concluyó la Maestría en Investigación de Mercado y Data Mining (tesis en proceso) de la Universidad de Bologna. Actualmente se desempeña como Consejero del Gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Daniel Scioli. En 2008 asumió el cargo de Director General de Contrataciones de la Contaduría General de la Provincia de Buenos Aires. Es Presidente de la Fundación Ciudad Política y creador del sitio web del mismo nombre que concentra a los politólogos de habla española. Es miembro de la International Political Science Association (IPSA) y de la Sociedad Argentina de Análisis Político (SAAP).
Los Brokers de Seguros en el siglo XXI
Por Marcelo Rodríguez, Presidente y Director Ejecutivo de Risk Group, www.riskgroup.com.ar
En la actualidad, tanto los administradores de riesgo como quienes contratan seguros, piensan muy cuidadosamente acerca de la utilización de brokers o productores-asesores. Como consecuencia, los brokers también deben pensar mucho más cuidadosamente sobre los servicios que ofrecerán a sus clientes potenciales.
Anteriormente, estrategia significaba decidir dónde llevar el cliente a almorzar, y un broker podía pasarse hablando todo el día -y a veces toda la noche- sin cerrar ningún negocio. Este tipo de comportamiento se vinculó íntimamente al rol del broker cuando el corretaje de seguros era transaccional - o, cuando el broker tan solo era:
un descubridor de mercados
un distribuidor de servicios
un negociador de precios
un procesador de transacciones y documentos Ahora, sin embargo, los brokers de seguros se enfrentan a nuevos desafíos
compradores de seguros altamente sofisticados con presupuestos ajustados, que son más inteligentes, más exigentes, más inclinados al litigio y que desafían al conocimiento tradicional.
remuneración por honorarios o comisión específica negociada. (Donde la recompensa está "ligada al desempeño", puede haber bonificaciones y hasta penalidades vinculadas a la pronta emisión de pólizas y al pronto pago de reclamos y prestación de servicios).
la capacidad y necesidad de los clientes importantes, de retener una porción de los riesgos.
el desarrollo de la tecnología informática y la desregulación de las comunicaciones, con sus implicancias para la transferencia de riesgos a través de fronteras y mejoras en la competencia.
problemas con los mercados tradicionales de brokers, en su mayor parte ocasionados por reclamos causados por responsabilidades provenientes del medio ambiente y enfermedades latentes, cuya responsabilidad legal no ha sido aún totalmente determinada por los tribunales de aplicación.
dura competencia: la competencia se ha ampliado a nuevos operadores en adición a los tradicionales, y hoy se produce entre brokers;
entre aseguradores y reaseguradores; por nuevos operadores entrantes (estudios contables, auditores, banqueros, consultores, actuarios, etc.) y por suscripción directa (por aseguradores: - línea directa - mutuales de industrias reaseguradotes, etc) Las dificultades surgen del hecho que, cuando se analizan las áreas en que el cliente está más expuesto, la industria del seguro y del reaseguro resultan ser selectivas del riesgo de manera notoria.
Todo esto tiene lugar en un ambiente de regulación estandarizada - tanto por los organismos del gobierno como por las organizaciones de auditores contables - relacionado con la solvencia, cumplimiento, fondos fiduciarios y seguro de indemnidad profesional.
Se hace entonces evidente que para las líneas personales (seguros de personas) y para el pequeño sector comercial, probablemente no habrá ninguna necesidad de servicios de los brokers, siendo en su mayoría reemplazados por nuevos canales como el telemarketing, los programas de bancaseguros y los portales comparativos, excepto cuando el cliente esté dispuesto a pagar por un servicio personalizado.
Sin embargo, el "turbulento mundo" en el que los negocios deben operar hoy, crea una necesidad mayor que nunca de un asesoramiento especializado y de alta especificación. Particularmente en el mercado de las PyMEs, donde quizás no hay administrador de riesgos, y el broker puede actuar como si fuera un departamento de administración de riesgos tercerizado.
Para la gran Empresa, el departamento de administración de riesgos tiene, normalmente, una necesidad mayor de consejo independiente por parte de un especialista. La tendencia demuestra que el cliente probablemente puede buscar esto también en forma separada.
Hay un número de tendencias a las que el broker necesitará responder y, en algunos casos, liderar la iniciativa para el cambio si desea subsistir en la relación cliente-asegurador. Estas áreas de expansión y cambio son:
Globalización: Los brokers de seguros necesitarán ser capaces de responder a las necesidades de clientes en todo el mundo. Las redes globales de filiales propias y las alianzas de network están a la orden del día. Además, los programas de seguro de riesgos grandes o complejos se colocan cada vez con más frecuencia sin discriminación de las fronteras nacionales.
Tecnología: la necesidad de la industria del seguro para la plena utilización de la tecnología, es un recurso que deberá ser explotado para no quedar rezagados frente a otros agentes del sector de servicios financieros.
Financiamiento alternativo del riesgo
Administración de cautivas
Solvencia de los operadores del mercado
Administración holística de riesgos
Sobre el punto de control de siniestros y la administración de los riesgos, los clientes y aseguradores pondrán creciente atención en el control de siniestros afectando a bienes (property) y el análisis de su lucro cesante. Esto también incluye otros aspectos como:
inspecciones de salud y seguridad, inspecciones de contaminación radiológica, inspecciones por adquisiciones y fusiones, revisiones de posible contaminación ambiental, informes sobre "due diligence" de pasivos ocultos, administración de crisis y planeamiento contingente.
Las aseguradoras o reaseguradoras cautivas de los grandes grupos económicos, inevitablemente implican una demanda de asesoramiento (tanto en materia de administración de riesgos como una gama de retención financiera de riesgo), análisis estadístico y elaboración de modelos en la cual los brokers -por el momento- están poco involucrados.
No obstante ésto, hay otras áreas de financiamiento alternativo de riesgo en las que los brokers tienen la oportunidad de ayudar a sus clientes, como el seguro y reaseguro finitos, los derivativos y securitización (estos últimos, como una convergencia de la actividad aseguradora, de la bancaria y las garantías financieras).
Los buenos brokers han sido siempre intermediarios y asesores, y no esta mal que esto continúe así. Sin embargo, los nuevos mandamientos son:
Creatividad y pensamiento innovador - en forma permanente, no solo cuando la cuenta está siendo revisada o atacada por la competencia.
Presión constante para ser visto agregando valor.
Comprensión del negocio del cliente y capacidad para diferenciarlo y perfilarlo correctamente hacia los mercados de seguros. Los mercados de seguros tienen percepciones preconcebidas de los perfiles de riesgo que los brokers necesitan influenciar.
Debe ser visto como un solucionador de problemas. Los problemas no están puramente relacionados al seguro. Por eso, la visión debe ser completa, afectando a todas las áreas de la Empresa cliente.
La flexibilidad es la clave; las nuevas tendencias demuestran que la velocidad de adaptación es esencial para continuar siendo el proveedor de cualquier cliente que actúa como líder en su sector o industria.
Habilidad para efectuar transacciones, para el diseño y la ejecución de programas complejos que responden a una gama de exposiciones importantes y catástrofes naturales a través del mundo. La solución a los problemas puede también encontrarse fuera del dominio habitual del mercado de seguros.
La capacidad de utilizar y adaptar los mercados financieros para paliar cualquier escasez de capacidad, que es en realidad escasez de capitales, será una habilidad requerida en el negocio del broker.
Quienes no lo tengan se concentrarán en nichos de menor complejidad hasta ser desplazados por otros canales de distribución. De allí, la visión del nuevo broker implica la capacidad de adelantarse a los cambios y liderarlos.
Mascotas como Terapia: Amor que mejora la calidad de vida
Puppis, el Supermercado para Mascotas, recomienda la zooterapia como una alternativa para estar mejor y ayudar a las personas
Buenos Aires, junio de 2009.- En Puppis, el Supermercado para Mascotas, sabemos que los animales son capaces de brindar tanto amor que, en muchos casos ayudan a las personas a salir de estados depresivos, a romper el aislamiento y abrirse a nuevos vínculos; como compañeros de juego, estimulan el buen humor; y por si esto fuera poco, saben escuchar, aceptar y perdonar sin pedir nada a cambio. Todos estos son distintos aspectos de por qué la compañía de un animal tiene efectos positivos en los seres humanos.
La incorporación de una mascota al hogar es cada vez más utilizado por las personas, consciente o inconscientemente, como una terapia alternativa a la medicina tradicional. La adopción y venta de mascotas no es sólo por gusto o snobismo en el caso de aquellos que compran razas caras, es que a través del contacto e interacción entre el hombre y su mascota, se produce un intercambio de energía que mejora su calidad de vida.
En Puppis, Supermercado para Mascotas hemos observado que las motivaciones para la incorporación de una mascota a la familia son variadas, pero sobresalen aquellos aspectos que tienen que ver con:
a) Compañía
b) Sustituto de un ser querido
c) Regalo a los niños
d) Guardia
e) Trabajo
Consultando al Dr. Hernán Zubizarreta, médico veterinario de Puppis, nos explica este fenómeno llamado Zooterapia (Terapia Asistida o Facilitada por los animales) que está en franco crecimiento, no sólo en los países desarrollados sino también en nuestro país, ya que los efectos terapéuticos que los animales pueden tener en todos y cada uno de los ámbitos de la vida de los seres humanos son realmente asombrosos.
En el campo de las interacciones entre personas y animales, podemos diferenciar dos grandes grupos: las actividades asistidas con animales (AAA), que nos brindan la oportunidad de mejorar la calidad de vida de una persona aportando beneficios en motivación, sociales y /o terapéuticos sin la necesidad de ser evaluadas ni planificadas previamente, y las intervenciones asistidas con animales (IAA), que son programas diseñados para promover mejoras en el funcionamiento, físico, social, educacional, emocional y/o cognitivo de la persona, pero están diseñadas y evaluadas por un profesional de la salud o de la educación, con objetivos específicos para cada individuo. Así, trabajar la empatía, facilitar un canal de comunicación entre el paciente y el terapeuta, favorecer la socialización entre el resto del grupo, estimulación mental y cognitiva, mejorar la concentración, facilitar el contacto físico, aportar beneficios fisiológicos, etc., son algunos de los efectos positivos que puede generar el amor de una mascota.
El contacto con una mascota es beneficioso para la salud en general, por eso, en nuestra página web www.puppis.com.ar podrán encontrar información de sitios e informes que hablan al respecto.
Sumate al grupo de Puppis Supermercado para Mascotas en Facebook y compartí con nosotros las fotos de tu mascota!
Experiencias de innovación-reflexión en las aulas de Net-Learning
Redes sociales y mash-ups con recursos 2.0 y 3D
Debido a la presencia que las redes sociales tienen hoy en día, Net-Learning ha implementado el uso de la red Ning en todos sus cursos. La tutoría da el impulso inicial al embeber un googlemap que indica el lugar de residencia de cada cursante. Se invita a todos a visitarlo e investigar sobre el lugar de residencia de algún compañero.
Como los destinatarios provienen de distintos lugares del mundo, se incluye un gadget con la hora argentina y la internacional. En un primer momento, se hace foco en lo social: se suben fotos, podcasts sobre sí mismos, sus experiencias, familias y de sus países. Todos pueden verlos y comentarlos.
Luego, en una segunda etapa, cuando ya han transformado el entorno en un espacio significativo, se pasa al tratamiento de lo académico: se abre un blog en el que se incluyen proyectos realizados en grupos virtuales, en formato PowerPoint, previamente subidos al espacio de Net-learning en slideshare. Todos los integrantes pueden compartir los trabajos y comentarlos. Se sigue habitualmente con la elaboración de historietas, mapas mentales, experiencias in-world en centros de investigación y experimentación en Second Life, u otros recursos según la temática de cada curso.
Leer más: http://www.learningreview.com/tecnologias-para-la-formacion/noticias/1694-experiencias-de-innovacion-reflexion-en-las-aulas-de-net-learning
IMPORTANTES AVANCES EN EL TRATAMIENTO DE LA LEUCEMIA MIELOIDE CRONICA
En la Argentina se detectan anualmente aproximadamente 600 casos de personas que desarrollan Leucemia Mieloide Crónica (LMC)
Bristol-Myers Squibb acaba de lanzar al mercado una nueva presentación, en comprimidos de 100 mg acorde a la última aprobación del producto para el tratamiento de la LMC en fase crónica que disminuye la dosis inicial de 140 mg a 100 mg, conservando la eficacia y con menor incidencia de efectos adversos.
SPRYCEL® es el primer inhibidor oral de la tirosina quinasa aprobado que, reduce la actividad de una o varias proteínas responsables del desarrollo incontrolado de las células de leucemia de los pacientes con LMC o LLA Ph+.
Los resultados de los 167 pacientes que recibieron SPRYCEL® 100 mg una vez por día incluyen:
*Un índice estimado de sobrevida libre de progresión del 80% (IC 95%: 73%-87%) a los dos años, basado en estimaciones de Kaplan-Meier;
*Un índice estimado de sobrevida global del 91% (IC 95%: 86%-96%) a los dos años, basado en estimaciones de Kaplan-Meier;
*El 63% de los pacientes alcanzaron MCyR (IC 95%: 56%-71%; la mediana de la duración del tratamiento fue de 22 meses);
*El 93% de los pacientes que alcanzaron MCyR mantuvieron esa respuesta durante 18 meses (IC 95%: 88%-98%), basado en estimaciones de Kaplan-Meier.
Ashoka Argentina te invita a ser parte del #DesafíoBajoFlores
Una iniciativa que busca proyectos innovadores para cambiar la historia del barrio.
Ashoka(www.argentina.ashoka.org) -la primera asociación mundial de emprendedores sociales-, presenta Desafío Bajo Flores, una iniciativa que busca personas, organizaciones sociales y empresas que propongan proyectos innovadores para fomentar el desarrollo económico del barrio Bajo Flores.
El objetivo es poder impactar en la creación del empleo, la generación de nuevos emprendimientos, el acceso al financiamiento y la creación de nuevas redes de trabajo. Bajo el lema: Sacá tu proyecto a la calle y cambiá la historia de un barrio, el proyecto se desarrolla en el marco del Proyecto NIDO - Núcleo de Inclusión y Desarrollo de Oportunidades-, programa Economías Integradas de Ashoka que trabaja en conjunto con Njambre, Socialab y el Gobierno de la Ciudad.
Proyecto NIDO tiene como misión promover la inclusión social de los barrios más vulnerables de la ciudad a través del desarrollo de sus potencialidades, impulsando las capacidades emprendedoras, educativas, artísticas y culturales de la comunidad. Pretende ser un espacio de encuentro, recreación y convivencia en el que vecinos de todas las edades puedan encontrar oportunidades educativas, de emprendimientos, artísticas y culturales.
La primera etapa es la de Ideación, en la que la asociación invita a los interesados a conocer los desafíos de desarrollo económico de Bajo Flores, presentar su proyecto y co-crearlo con un equipo de mentores y organizaciones expertas en negocios con impacto social. La idea es que cada propuesta pueda crecer y recibir financiamiento para implementarla.
Los interesados pueden subir su proyecto a www.desafiobajoflores.org desde su empresa, emprendimiento o como vecino del barrio.
Ashoka (www.argentina.ashoka.org) es una organización internacional sin fines de lucro y la primera asociación mundial de emprendedores sociales. Fue creada en 1980 y se sustenta totalmente con fondos privados. A lo largo de estos años se han seleccionado más de 3000 emprendedores sociales en más de 70 países, que están trabajando en distintos campos sociales tales como salud, educación, medio ambiente, derechos humanos, desarrollo económico y participación ciudadana, y forman una red con enorme potencial para lograr una verdadera transformación social. Nuestra misión es contribuir a crear un sector social emprendedor, eficiente y globalmente integrado. Nuestra visión es un sector social global capaz de promover rápida y eficazmente cambios sociales en cualquier parte del mundo, en donde cada persona pueda contribuir a las necesidades sociales existentes. Nuestra comunidad promueve la innovación y el deseo de transformación, para que los individuos descubran en sí mismos el potencial para producir un cambio social.
Catapulta presenta una nueva edición de El Principito
Con las ilustraciones originales de Antoine de Saint-Exupéry y un señalador exclusivo.
Catapulta (www.catapulta.net), -la editorial nacional referente en obras didácticas y de entretenimiento- presenta una nueva edición de El Principito.
El mundo de fantasía y la mirada tierna y curiosa de este cálido personaje que conquistó a grandes y chicos de distintas épocas, se presenta en una nueva edición con las ilustraciones originales de Antoine de Saint-Exupéry, traducida por Cristina Piña.
El libro incluye un exclusivo señalador para que el mismo principito acompañe a los lectores en el viaje por las páginas de su libro.
Catapulta (www.catapulta.net) es una editorial centrada en la publicación de libros novedosos, atractivos, únicos. Su objetivo es ofrecer al público de todas las edades el mejor libro de cada género.
Esa búsqueda de la excelencia, que anima a la marca desde sus inicios, la ha convertido en un referente indiscutible en el mercado de los libros didácticos y de entretenimiento.
