Por Blas Briceño, presidente de Finnegans, (www.finnegans.com.ar).

Cada vez con más frecuencia, las empresas líderes basan su éxito en
la habilidad de gestionar el conocimiento de negocios, y de potenciar
la capacidad del personal en la gestión y toma de decisiones de cada
rol de la empresa. Se han desarrollado en estos últimos años numerosos
sistemas de gestión de información compartida y relacionamiento, tanto
para uso social o particular como para uso corporativo

En la actualidad, las aplicaciones modernas se construyen sobre el
paradigma de desarrollo basado en tecnologías web y, en particular,
con herramientas que permiten ser usadas desde cualquier navegador
moderno con interfases ricas, tales como Ajax, y con plataformas de
servidores robustas y abiertas, tales como la plataforma Java/J2EE.

Los sistemas de planeamiento y gestión de negocios basados en
tecnologías web (ERP, CRM, BI, ERM) logran ofrecer los beneficios de
las mejoras tecnológicas y las nuevas prácticas de empowerment de sus
recursos humanos y de sus interlocutores externos (proveedores,
clientes, colaboradores) a partir de la gestión del conocimiento.

Los beneficios se constituyen en:

- absoluta disponibilidad de la herramienta para uso en cualquier
computador, en cualquier sistema operativo sin costos adicionales. Sin
necesidad de terminal servers adicionales.

- Integración inmediata con colaboradores, clientes, proveedores, en
un modelo de gestión que trasciende los límites de la empresa.

- Un modelo de interfaz conocido y moderno, de uso inmediato por parte
de los usuarios.

- Integración inmediata con todo el universo de aplicaciones web.

- La plataforma tecnológica con mayor proyección y más eficiente para
aprovechamiento del paradigma cloud computing.

- Disponibilidad inmediata, mayor usabilidad.

Las aplicaciones full web pueden ser usadas desde cualquier
computadora, cualquier sistema operativo, en cualquier lugar del
mundo, sin necesidad de instalar nada en el cliente que accede, y a
partir de indicar con el navegador la dirección de la página que las
sirve.

Los usuarios internos y externos disponen de una interfaz de uso más
intuitivo y rico, porque es igual a la que cotidianamente usan en las
aplicaciones de uso personal que consumen. Los costos de capacitación
en nuevas tecnologías se ven drásticamente reducidos, ya que los
usuarios se manejan en un entorno en el que están familiarizados.

Esto también se traduce en un menor costo de implementación o
reingenierías de procesos, ya que los costos de capacitación para los
usuarios en los nuevos procesos también son menores.

Integración más allá de la empresa

La condición de Full Web de un ERP, brinda la posilbilidad de
integrar procesos y aplicaciones no sólo propios de la compañía, sino
también con proveedores y Partners estratégicos. Generando de este
modo bloques empresariales ad-Hoc mediante la integración de diversos
participantes de la cadena de valor.

Esto generará un mayor nivel de competitividad y rentabilidad a
pequeñas empresas y emprendimientos que podrán capitalizar dichos
beneficios desde el inicio de sus operaciones , quedando en ventaja
respecto de empresas ya instaladas que deberán amortizar viejas
tecnologías ya instaladas.

La competencia que hoy se da entre empresas dará paso a la
competencia entre cadenas de valor.

Menores costos, más simplicidad

El gerenciamiento del crecimiento es uno de los factores críticos del
éxito o fracaso de las organizaciones.

Incorporar nuevos usuarios o modificar procesos de negocios no
requieren la ampliación o modificación física de redes ni la
incorporación de nuevos servidores, esto brinda una gran plasticidad y
sostenibilidad del crecimiento de las compañías que adopten estas
tecnologías.

Adicionalmente, la implementación y uso de aplicaciones Full Web
brindan un alto grado de rentabilidad desde el inicio de sus
operaciones, reduciendo el costo de inversión inicial y valor del
activo total, mejorando ampliamente los indicadores de rentabilidad
sobre activos y sobre capital invertido.

Las aplicaciones full web requieren de menos servidores y software
relacionado para su uso a través de Internet.

El servidor de interfaz requerido para su operación es el único nexo
a utilizar para que cualquier computador con un navegador moderno
pueda utilizarlo.

Las otras aproximaciones al uso de aplicaciones via web tienen
mayores compromisos:

- las aplicaciones Windows nativas, por el contrario, exigen tener
adicionalmente un servidor adicional, de terminales, y licencias de
software de terminales requeridas para su operación.

- Las aplicaciones desarrolladas en Windows que usan ActiveX en
Explorer para su uso están atadas a la plataforma Windows, y requieren
instalación de software en cada computador cliente, más allá de que
esa instalación sea iniciada por el explorador en forma automática.

Tecnología con proyección

En el futuro, los grandes participantes de todas las industrias
correrán sus procesos de negocios sobre aplicaciones Full Web,
capitalizando todos los beneficios antes mencionados. Aquellas
compañías que demoren su migración a estas nuevas tecnologías perderán
significativamente su performance competitiva, rentabilidad y quedarán
marginadas de la dinámica competitiva de su industria.

El modelo de uso de cloud computing ha avanzado con enorme velocidad
en los últimos años, y no hará más que crecer en el futuro, por los
beneficios de costos y disponibilidad relacionados. Las aplicaciones
web nativas son las que mejor pueden aprovechar las nuevas formas de
uso de la tecnología sin sobrecostos, sin nuevos requerimientos de
desarrollo.

Historial de noticias