Por Adrián Valenti, Presidente de Valenti Especialidades, www.valenti.com.ar

Las empresas argentinas que tienen una historia de varias décadas como la nuestra, ya han pasado por numerosas situaciones de crisis que nos han enseñado como actuar en diversas cuestiones entre las cuales se encuentran la contención y motivación del personal.
Cada situación requiere un manejo particular pero hay algunos puntos que son clave en Empresas PyME:

1. Involucramiento de los Directivos. El apoyo, presencia y comunicación de los Directivos con el personal es un factor de gran importancia. Mostrarse al mando del timón genera un efecto inspirador y tranquilizador para los mandos medios y los empleados en general.

2. Proteger el ambiente y clima de trabajo, infundiendo calma y foco en el cumplimiento de los deberes y funciones de cada puesto de trabajo.

3. Activar iniciativas comerciales y actividades concretas que permitan paliar o revertir la situación de crisis.

4. Promover desde la dirección y los mandos medios la escucha activa a los problemas e incertidumbre que puedan presentarse en el equipo.

5. Mostrar una visión de futuro y compartir planes de trabajo que lleven a transitar la crisis.

6. Consolidar la unión de los diversos sectores que componen la organización como un único equipo sólido y compacto.

7. Revalorizar las funciones del personal clave de la compañía.

8. Infundir confianza. Transmitir realismo, no pesimismo.

9. Anclar los valores fundamentales y la trayectoria de la empresa.

10. Ejercitar estas recomendaciones y mantenerlas vivas. Todos los días. Ese es el mejor aporte que podemos hacer como Directivos.

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