Brindando soporte preventivo y correctivo.

Xioma, compañía integrante del grupo Crystalis Consulting (www.crystalisconsulting.com), provee soporte para la herramienta SAP Basis.
El servicio contempla la aplicación de procesos preventivos y pro activos sobre los diferentes entornos del landscape de SAP para la resolución de requerimientos BASIS y soporte ante incidentes


Procesos programados:
Se realizaran de acuerdo a la siguiente especificación:
Procesos Diarios - BASIS:
• Verificación del log de sistema
• Dispositivos salida en sistema SPOOL SAP
• Verificar órdenes de salida SPOOL con errores
• Verificación del status de los procesos de trabajo
• Análisis de los dumps breves ABAP
• Verificación de los errores de actualización
• Verificación de las entradas en la tabla de bloqueo
• Verificación de la ejecución de los batch input

Crystalis Consulting del Grupo Seidor fue creada como respuesta efectiva a las necesidades de mejora de procesos, incorporación de superiores prácticas de negocios y adaptación tecnológica surgidas del nuevo escenario competitivo y globalizado. Ha sido distinguida por SAP como Partner Awards of Excellence 2001 y 2002. Posee cobertura regional, operando con oficinas propias en Argentina, Chile, Guatemala, Costa Rica, Perú, Brasil y México.
Seidor (www.seidor.es) se constituye en 1982 como una organización creada para ofrecer soluciones integrales a problemas empresariales, aprovechando las sinergias de grupo, especializada en soluciones y servicios en tecnologías de la información y comunicaciones. Cuenta con 350 profesionales y posee oficinas en Barcelona, Madrid, Bilbao, A Coruña, Valencia y Vic. Su facturación en el último ejercicio alcanzó los 52 Millones de Euros.

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