Se trata de una investigación clásica de la consultora que detecta las tendencias en RSE y que se renueva anualmente.

DatosClaros (www.datosclaros.com), especializada en diseño y desarrollo de estudios de mercado y creadora de herramientas tecnológicas con dicho fin, detectó que las empresas encuestadas en el 6º Estudio Anual de Responsabilidad Social Empresaria reconocen valoración de las acciones de las diferentes industrias en función a su impacto social.

Se pudo comprobar que:

* ¿Cómo calificaría a los siguientes sectores de la economía según su nivel de responsabilidad social?
- Telecomunicaciones/informática: positivas 58%, neutrales 18%, negativas 24%.
- Alimentos y bebidas sin alcohol: positivas 57% neutrales 25% negativas 18%.
- Automotrices: positivas 52%, neutrales 17%, negativas 31%.
- Electricidad, agua y gas: positivas 49%, neutrales 24%, negativas 27%.
- Químico/farmacéutico: positivas 44%, neutrales 12%, negativas 44%.
- Servicios públicos: positivas 37%, neutrales 16%, negativas 47%.
- Agricultura, pesca y ganadería: positivas 36%, neutrales 26%, negativas 38%.
- Construcción: Positivas 35% Neutrales 25%, negativas 40%.
- Transporte: positivas 32%, neutrales 18% Negativas 50%.
- Combustibles/petróleo: positivas 32%, neutrales 13%, negativas 55%.
- Bebidas alcohólicas: positivas 30%, neutrales 20%, negativas 50%.
- Plásticos: positivas 25%, neutrales 19%, negativas 54%.
- Tabaco: positivas 25%, neutrales 11%, negativas 64%.

* A quiénes declararon tener un departamento encargado de la RSE dentro de su empresa (43%) se les consultó: ¿cCómo se denomina al departamento encargado de las acciones de RSE en su empresa?
• Relaciones institucionales / Comunicacionales / Asuntos Sociales - 33%
• Departamento de RSE - 33%
• Recursos Humanos - 11%
• Marketing - 6%
• Otros - 13%
• No sabe - 4%

* ¿Recuerda alguna acción de RSE de otras empresas que le haya llamado la atención durante el último año? ¿Cuál?
• CocaCola 15%. Promoción de la actividad física. Foro de sustentabilidad.
• Arcor 13%. Política de sustentabilidad. Ayuda a la comunidad local. Proyectos de apoyo a la educación.
• LAN 4%. Cuidado del medioambiente y los destinos turísticos.
• Avon 4%. Campañas contra el cáncer.
• YPF 4%. Apoyo a la juventud y la educación. Campañas de apoyo a la diversidad.
• BBVA Banco Francés 4%. Becas de apoyo a estudiantes.
• Telefónica 4%. Campañas contra el trabajo infantil. Apoyo a la educación.
• SanCor 4%. Apoyo a la educación.
• Kimberly-Clark 4%. Sumando valores.
• Carrefour 4%. Programa Alimentarse y aprender. Sumando voluntades.
• P & G 4%. Políticas de reciclado y reducción de emisiones.
• Natura 4%. Programas de Biodiversidad y Sustentabilidad

Ficha técnica
Universo: contactos de empresas medianas y grandes con actividad en la República Argentina.
Muestra: 133 contactos de empresas pertenecientes a las áreas relacionadas y/o encargadas de las acciones de RSE que lleva adelante la empresa.
Metodología: se aplicó un cuestionario de 15 minutos de duración en donde se incluyeron preguntas cerradas pre-codificadas y preguntas abiertas. La metodología fue mixta, constando de forma simultánea en una instancia de relevamiento online y telefónico desde el Call Center de DatosClaros a través del sistema OPINO.
Trabajo de campo: del 25 de agosto al 16 de septiembre de 2011.

DatosClaros (www.datosclaros.com) nació en el 2000 y se dedica al diseño y desarrollo de estudios de mercado y opinión pública utilizando herramientas digitales. Desde sus comienzos desarrolló una plataforma integral de investigación online y en forma permanente desarrolla herramientas propietarias y metodologías novedosas de investigación que dan cuenta de los grandes cambios que se vienen produciendo en la comunicación entre personas y entre las empresas y sus consumidores. Han desarrllado más de 400 estudios en 10 países. Algunos de sus clientes son: Unilever, Linde AGA, Coca Cola, Banco Itaú, Cencosud (Disco, Jumbo, Vea), Acindar, HSM, Loreal, Pernod Ricard, Mercado.

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