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Historial Institucionales

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Una historia de éxito en el Medio Oriente

La Universidad Abierta Al-Quds (QOU), localizada en Palestina, provee educación online y colaborativa con Elluminate Learning Suite™.


La QOU es la primera de su género en el mundo árabe. Es la institución académica más grande en el país, con 2360 instructores tiempo parcial y completo y alrededor de 60 mil estudiantes repartidos en 23 áreas educativas y centros de estudio distribuidos en la Ribera Occidental y la Franja de Gaza.
Según el Dr. Majid Hamayil, director del Centro de Aprendizaje Abierto y a Distancia, la universidad tiene como objetivo mejorar la interacción entre estudiantes, entre maestros y, entre las facultades y los estudiantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana; proveyendo así, de oportunidades de aprendizaje y colaboración para los que la movilidad y seguridad es un problema.
La universidad empezó con Elluminate vClass™, y tras recibir fondos del Banco Mundial, la Comunidad Europea, y del Grupo PALTEL, actualizó su licencia para el Elluminate Learning Suite™, que incluye Elluminate Live!®, Elluminate Plan!™, y Elluminate Publish!™
“Nuestra experiencia con Elluminate ha sido excelente. En la actualidad, Elluminate Live! es utilizada por todos los departamentos académicos y administrativos. Tenemos clases en línea, sesiones blended, workshops, círculos de debate, y conferencias.
Elluminate Plan! nos provee de una forma fácil de planificar nuestras sesiones, lo cual nos permite enfocarnos en el envío y la interacción. Usamos Elluminate Publish! para publicar todas nuestras sesiones grabadas en nuestro LMS y portal académico, donde podemos ser distribuidos con solo un clic, y estamos planeando usar CD también. Todos los que utilizan Elluminate en la universidad están satisfechos con el servicio, y nos ahorra tiempo y dinero”, concluye el Dr. Hamayil.



Informe semanal Trivia [Servicios Profesionales] - síntesis de noticias legales/impositivas

Semana del 16 al 20 de marzo


* Novedades.

- 16/3. Ciclos Tributarios. Actualidad Laboral. Se publicaron los videos, a modo de anticipo, de la reunión del 12 de marzo de 2009.
Los principales temas tratados fueron los siguientes:
• Presentación
• Régimen de Asignaciones Familiares
• Asignaciones familiares Vigentes
• Sistema Unificado de Asignaciones Familiares (SUAF) • Preguntas y Respuestas Asignaciones Familiares • Preguntas y Respuestas SUAF

- 19/3. Régimen de Regularización Impositiva - DJ Informativa.
Versión1.0 Release 0
El aplicativo Régimen de Regularización Impositiva DJ Informativa permite generar la DDJJ según el régimen de exteriorización y repatriación de capitales, establecido por la Ley Nº 26.476 y Resolución General AFIP Nº 2537/2009. A través del mismo se permite genera la Declaración Jurada Formulario 958 en papel y archivo, el que será presentado a través de Internet. Podrán ser usuarios de esta aplicación, todos los sujetos que se hayan adherido mediante el sistema informático "Mis Facilidades" al régimen de regularización impositiva, promoción y protección del empleo registrado con prioridad en PyMES y exteriorización y repatriación de capitales establecido por la Ley mencionada en el primer párrafo. Requiere SIAP.

- Fondo para Educación y Promoción Cooperativa. Versión 2.0 Release 0 Este programa aplicativo deberá ser utilizado por aquellas cooperativas comprendidas en el artículo 6° de la Ley 23.427, a efectos de liquidar e ingresar el Fondo para Educación y Promoción Cooperativa especialmente creado por la mencionada Ley. Los datos identificatorios de cada contribuyente, deben encontrarse cargados en el "S.I.Ap. - Sistema Integrado de Aplicaciones - Versión 3.1 Release 2
Novedades: Se ocultan los campos Total Pagos a Cuenta, Total Anticipos y Saldos a Favor del Período Anterior para todas las Declaraciones Juradas posteriores al 31/07/2007.
Se incorporan las ventanas Anticipos cancelados con cómputo del Impuesto sobre los Créditos y Débitos y Cómputo de Impuesto sobre los Créditos y Débitos para cancelación de DDJJ junto con sus respectivos formatos de importación.
Solución a Problemas.
NO. Ventana Datos de la Declaración Jurada: en el campo Período Fiscal Hasta, se permite el ingreso de años regulares, distintos al año calendario. Además se valida que el valor "aaa" de este campo coincida con el período fiscal que se está declarando. - Ventana Anticipos Ingresados: en el campo Fecha, se permite el ingreso de fechas posteriores a la del campo Período Fiscal Hasta.
Requiere SIAP.

* Destacados.
- AFIP. Bienes Personales: Valuaciones computables.
Se establecen los valores mínimos computables de los automotores.
Además se dan a conocer los valores de cotización, al 31 de diciembre de 2008, de las monedas extranjeras y las acciones, obligaciones negociables, certificados de participación y títulos de deuda, títulos públicos y cupones impagos, que cotizan en bolsa, así como el de las cuotas parte de los fondos comunes de inversión. Más información:
› Res. Gral. AFIP 2575/09

Interamericana Sistemas S.A. cuenta con más de 26 años de historia creando productos orientados a brindar información para el profesional en Ciencias Económicas y el mundo empresarial en general.
Como resultado de un acuerdo de complementación con el Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, tiene a su cargo la distribución exclusiva de los servicios que produce a los profesionales no matriculados en este Consejo y empresas de todo el país.



La Fundación Río Pinturas continúa con su programa “Vacaciones entre amigos”

¡Nada nos para! ¡Nos hidratamos y seguimos compartiendo actividades recreativas!


Fundación Río Pinturas (www.riopinturas.org.ar) -especializada en el incentivo del desarrollo máximo de las posibilidades de las personas con discapacidad intelectual- dispone de un centro de actividades especialmente diseñado para brindar soporte profesional de amplio espectro a los jóvenes y adultos con discapacidad mental leve o moderada, en el que, entre otras disciplinas, se aborda la faz pedagógica.

Durante el verano, la Fundación continúa con su programa “Vacaciones entre amigos” realizando actividades recreativas y divertidas con los concurrentes a la institución.

Con la ropa adecuada y bien hidratados, los jóvenes realizan lúdicas salidas para disfrutar del aire libre, poner el cuerpo en movimiento y compartir una tarde entre amigos.

¡Relax, disfrute, charlas y ejercicios para pasar un verano a pura diversión!


Fundación Río Pinturas (www.riopinturas.org.ar) es una entidad sin fines de lucro y de bien público creada en el año 1997, cuyos socios fundadores son padres de personas con discapacidades mentales leves y moderadas.
Se halla emplazada en un terreno de 1000 mts. cuadrados, en Martínez, prov. de Buenos Aires.
Brinda a los jóvenes y adultos con discapacidad intelectual los espacios físicos, la capacitación y la contención necesaria para incentivar en cada una de ellas el desarrollo al máximo de sus capacidades, privilegiando el arte y el deporte.
Río Pinturas nace en el noroeste de la provincia de Santa Cruz, Rep. Arg. Allí se puede llegar a la Cueva de las Manos, escenario de una de las más profusas expresiones de arte rupestre. Este sitio fue la inspiración para comunicar, estrechar, dar, recibir, abrazar, acariciar, contener, sostener...



De emprendedor freelance a manejar 100 empleados

Por Blas Briceño, Presidente de Finnegans (www.finneg.com.ar)


La historia de mi empresa comienza hace 47 años en Entre Ríos, donde nací y viví hasta que la decisión de estudiar Ciencias de la Computación me llevó a Buenos Aires. Estudié en la UBA y en 1989 recibí mi título. Ese fue el primer paso de una carrera profesional que se inició de manera freelance, brindando servicios de programación a bancos y a empresas del área financiera, a través de un emprendimiento en el que estaba asociado.

En 1992 recibí un pedido de una empresa agropecuaria, industrial y alimenticia, y eso me decidió a separarme de mis socios de entonces para concretar mi proyecto: diseñar y realizar software para la gestión productiva de emprendimientos agropecuarios.
Ese cliente tenía también una empresa una constructora. Entonces empecé a entender qué necesitaban y de eso surgió el primer diseño de un software de gestión para satisfacer a esas tres empresas del grupo, que eran heterogéneas.

Mi ilusión siempre fue ser creador. Me imaginaba más como un profesional conduciendo aplicaciones creadas por mi y después ofreciéndolas al mercado, que brindando servicios de software factory de acuerdo al requerimiento particular de un cliente. Más que adaptarme a los pedidos, me gustaba mas el desafío de pensar una solución, y después ofrecerla al mercado para ver a quien le servía.

Desde los primeros pasos de mi emprendimiento, yo me imaginaba como una empresa, y de hecho aunque estaba yo solo, hablaba en plural (“nosotros pensamos ...”).
A medida que iba desarrollando el proyecto de esta empresa que decidió auspiciarme, fui trabajando para que se transformara en un producto que pudiera aplicarse en otros casos. Estuve casi un año trabajando solo. Desde el día 1, el software que se llamó Ceres fue pensado e impulsado como producto para que le sirviera a muchas empresas y se estableciera en el mercado.

Sostener mi emprendimiento fue complicado, porque no tenía capital de trabajo ni ahorros. Era un freelance que trabajaba y vivía de eso. Eso significó un gran esfuerzo y me tomó tiempo generar los recursos como para ir solventando el crecimiento.
Recién a l año y medio sumé a un programador, a los 3 años se sumó otro, luego una secretaria… y de a poco fui estructurando una organización.


Aprender y delegar
El motor para organizar, madurar y armar la organización fue ir delegando las cosas que me resultaban más operativas y menos estimulantes del proceso creativo del trabajo.
En realidad el aliciente era poder delegar las actividades más rutinarias. Desde el principio me pensé generando la estructura para que tuviera más provecho y más concentración la actividad que mejor realizo. Así, pude invertir tiempo y dedicación a aprender.
Siempre fui muy curioso y participaba en los relevamientos de las empresas. De esa manera aprendí muchísimo de los empresarios para los cuales trabajaba.
Para construir su software indagaba sobre cómo organizaban sus empresas, y me fui convirtiendo en un experto. Nunca estudié contabilidad pero me considero un especialista en el tema, o en análisis de indicadores de rentabilidad, o en gestión de negocios, o en formas de organizar y estructurar procesos de una empresa. Durante mucho tiempo tomé las mejores prácticas de mis clientes como un aprendizaje permanente.

Para armar la empresa no contraté a ningún consejero, pero me brindaron muchísima ayuda mis clientes, los los consultores que trabajaban con ellos y mis socios de negocios. Me gusta aprender haciendo, y lentamente fuimos organizando esos aspectos. También se sumó la lectura de montones de libros de Management, de marketing, de ventas, de procesos productivos, pero sobre todo aprendí en el hacer, y la vocación de crecer pero como un proceso interesante, desafiante, y que me gusta asumir plenamente.

Como en todo, siempre hay algunos aspectos que presentan dificultades. Una de las principales es lo limitado de mi tiempo. Pero eso se maneja con el equipo de Gerentes, en el que confío mucho y que me dan soporte. Ese equipo me permite no estar en lo operativo salvo cuando tengo ganas de acelerar procesos, o poner en marcha ideas o negocios nuevos. En ese modelo, lo que hago habitualmente es tener indicadores de gestión de todas las áreas, y en aquellas que me cuesta más abordar apelo a la ayuda de los especialistas.

Los saltos madurativos
En el desarrollo de una empresa, no importa cual sea su tamaño, siempre hay hitos que la hacen cambiar de alguna manera. En mi caso, uno de esos saltos madurativos fue un pedido de un cliente desde Australia. Decidí viajar para venderle el producto y luego para implementarlo. Este negocio me dio la seguridad de que podía hacer software en Argentina y tenía la capacidad para ofrecerlo y venderlo en el resto del mundo. Me dio visión del potencial del negocio, y la posibilidad de crecimiento.

Lo mismo sucedió cuando hicimos saltos tecnológicos. Son pasos muy importantes y de maduración, porque significaron armar estructuras más grandes de producción, con equipos de programadores más importantes y con modelos de testeos. Fue un proceso productivo más complejo, que me obligó también a una maduración.

Esos cambios deben ser paulatinos, y realistas. Nunca me arriesgo demasiado, no me pongo metas imposibles ni tengo un gusto especial por asumir proyectos de dudosa ejecución, o sobre aspectos que yo no maneje con claridad. Entonces: los riesgos que tomamos son apostar a nuestras ideas a fondo, y los tomamos todos los días. Estamos permanentemente haciendo evolucionar al producto a partir de ideas propias que después ofrecemos al mercado.

En este momento estamos buscando la manera de llegar a Brasil, pensando una estrategia de negocios acorde porque no vamos a hacerlo a ciegas y sin paracaídas, sin comprometer la operación de la empresa.
Lo que vamos asumiendo son desafíos de crecimiento, y en términos de facturación de negocios en dólares venimos creciendo más de dos dígitos desde hace años. En los ultimo años, el crecimiento fue acelerándose. Más allá de crisis argentinas como la del 1999 o la del 2001, siempre hemos estado en una posición de cierta tranquilidad en el sentido de saber que el negocio que tenemos es consistente.

No tengo la clave del éxito, ni tampoco la empresa más grande del país, pero creo que la medida del éxito es tener un equipo de trabajo que crece (hoy somos casi 100 personas), que trabaja armónicamente, y sobre todo tener placer por lo que uno hace.



Pacientes con deterioro cognitivo: ¿qué hacer con las conductas repetitivas?

Por el equipo médico asistencial de Residencia Manantial (www.manantialghumano.com.ar)


A medida que envejecen, las personas van viviendo alteraciones neurológicas que en general se manifiestan en las funciones intelectuales. Así, habilidades como la atención, memoria, lenguaje y habilidad visual-espacial se ven afectadas, disminuyendo nuestra agilidad mental.

Los trastornos cognitivos son frecuentes en adultos mayores, y según su gravedad llegan a distorsionar notablemente la capacidad de relación social, familiar, laboral o actividades de la vida diaria.
Una de las características de este cuadro es la reiteración de ciertas actitudes, movimientos y acciones, en lo que se llama conducta repetitiva.
Puede ser incomprensible, angustioso y/o enojoso ver a un familiar mayor repitiendo sus acciones una y otra vez. ¿Qué debemos hacer ante este cuadro?


Una buena idea es buscar la posibilidad de dar un sentido de utilidad a esa conducta repetitiva. Por ejemplo, se les puede pedirles que se pongan a doblar servilletas o bolsas de plástico, que alineen papeles en una caja, etc.

Cuando estas conductas se conviertan en algo útil como en los ejemplos anteriores, conviene reforzar positivamente su colaboración agradeciéndolo y haciéndoles saber que nos han sido de gran ayuda.

Hay ocasiones en las que la motivación de esas conductas reiteradas es el puro aburrimiento, y si les proponemos otras actividades placenteras que puedan realizar en su lugar, no tendrán problema en abandonar las otras.

En las fases más severas de los trastornos cognitivos, pueden aparecer automatismos del tipo de balanceos de tronco o movimientos de extremidades, contra los que no se puede hacer nada. Entonces será mejor permitir su expresión, antes que encontrar formas de limitar ese movimiento. Aun en la incomprensión o angustia, deberá ser el familiar o allegado “sano” el que busque formas de ignorar esa conducta.


Es importante saber que si bien el deterioro cognitivo no tiene cura, en la actualidad hay muchas herramientas y propuestas para hacerlo mas llevadero, tanto para el paciente como para su familia y amigos.



Fundación Flexer necesita una heladera o minifridge para una de sus sedes

¿Nos ayudás a conseguirla?


Fundación Natalí Dafné Flexer (www.fundacionflexer.org) –de ayuda al niño con cáncer– está intentando el posicionamiento del Día Internacional del Cáncer Infantil, a fin de que cada 15 de febrero se tome conciencia de que 250.000 niños en el mundo enferman de cáncer cada año (1200 en Argentina) y que el 80 % puede curarse si recibe atención veloz y certera. Su segundo objetivo es el de propiciar la vida de niño aún durante el proceso de la enfermedad y tratamiento.

En esta oportunidad apela a la solidaridad de la comunidad ya que necesita una heladera o minifridge para una de sus sedes. ¿Nos ayudás a difundir este pedido?

Quien pueda donarla, sólo tiene que contactarse con la Fundación al mail: ponetelacamiseta@fundacionflexer.org.

¡Tu ayuda es muy importante!

Situación del cáncer infantil en el mundo

- En Argentina, se diagnostican aproximadamente 1.200 nuevos casos de cáncer infantil por año.
- Alrededor de 250.000 niños en el mundo enferma de cáncer cada año.
- El 80% de ellos no son diagnosticados o no tienen acceso al tratamiento adecuado, produciéndose, por esta causa, muertes innecesarias.
- De aquellos que acceden a tratamiento, la necesidad de rehabilitación y soporte por períodos prolongados, no es adecuadamente reconocida.
- La mayoría de los niños en los países en desarrollo no tienen acceso a esos derechos básicos.
- El 70% de esos chicos “se cura”, si accede a un diagnóstico temprano, al tratamiento adecuado en tiempo y forma, a un buen estado nutricional y a una red de apoyo socio emocional.

La Fundación Natalí Dafne Flexer (www.fundacionflexer.org), de ayuda a niños con cáncer, fue creada en 1995 por Edith Grynszpancholc en memoria de su hija. Con el apoyo de un grupo de amigos totalmente comprometidos por el afecto y la solidaridad, la Fundación comenzó a desarrollar actividades de contención emocional para niños enfermos de cáncer y sus familias. La Fundación brinda una contención integral, tanto para el niño enfermo de cáncer como para sus padres. No ofrece soluciones médicas directas, pero su intervención repercute en la calidad del tratamiento, en el bienestar general de la familia y en la capacidad de los adultos para acompañar a sus hijos.



Xioma se integra a Seidor Crystalis, la nueva marca para Crystalis Consulting en Latinoamérica

La consultora, con presencia en 13 países de la región y más de 10 años de exitosa trayectoria, potencia su posición y solidez adoptando la imagen de su matriz.


Xioma (www.xiomaconsulting.com), compañía integrante del grupo Crystalis Consulting desde agosto pasado se suma al cambio de marca a Seidor Crystalis. De esta manera, unirá su conocimiento y experiencia obtenidos desde hace más de 10 años en Latinoamérica con la trayectoria líder en la industria IT de Seidor, especialista desde hace 30 años en la implementación de soluciones de alto contenido tecnológico.

Fruto de esta sinergia, Seidor Crystalis es una compañía integradora de tecnología con una sólida consolidación y crecimiento en la región. Desde el comienzo de su expansión en 2006 como Crystalis Consulting, ha destacado por sus servicios de consultoría y soluciones tecnológicas en el entorno SAP, convirtiéndose en el principal partner del fabricante en Latinoamérica. “Ahora nos sentimos preparados para ofrecer a todos nuestros clientes el amplio portfolio de soluciones y servicios que ya llevamos suministrando desde hace años en España y Portugal, y entendemos que, adoptando la marca de nuestra matriz, será mucho más sencillo para todos capitalizar la experiencia que atesora Seidor”, señala Raül Cerdà, socio director de Seidor Crystalis.

La propuesta de valor de Crystalis Consulting se ha ido ampliando a lo largo de los años, desde la apuesta por la plataforma de gestión integrada SAP Business All-in-One a la incorporación de SAP Business ByDesign. Alineados con la estrategia de la multinacional alemana, actualmente también ofrece las soluciones más novedosas de SAP en ámbitos como Movilidad, Big Data (HANA), Cloud y Social Business , así como todo el innovador portafolio de soluciones de Seidor, convirtiéndose en el partner que genera mayor volumen de negocio en la región.

El último reconocimiento que SAP le otorgó a Seidor se produjo en febrero de este mismo año, por alcanzar sus objetivos de ventas en Latinoamérica durante 2012, por lo que se le hizo entrega de los "Premios a la Excelencia de Socios Regionales SAP", obteniendo dos galardones como Top Channel Partner - SSSA (Spanish Speaking South America) y Top Services and Channel Partner - Cloud Solution.

Anteriormente, recibió el premio al “Partner del año 2011 de SAP en Latinoamérica”, en reconocimiento a su papel como el partner de canal que mayor volumen de negocio SAP generó en toda la región, demostrando asimismo la mejor capacidad de entrega de proyectos en Latinoamérica. Este éxito se debe a la contribución del potente negocio del grupo en Argentina, Chile, Perú y México. Por otro lado, la compañía recibió también el “Premio al Principal Partner de Canal” en la región SSSA, una de las tres áreas en las que SAP divide Latinoamérica (las otras dos son Brasil y México/Centroamérica).

Seidor, con una facturación de 145 millones de euros, una plantilla formada por más de 2.100 profesionales y presencia en Europa, Latinoamérica y EE.UU., Seidor es una empresa multinacional española dedicada a ofrecer soluciones integrales en el ámbito de la consultoría de software y servicios informáticos, estrategia, desarrollo, operaciones, infraestructura, mantenimiento de aplicaciones, on-demand y outsourcing, entre otras.
La alianza estratégica de Seidor con los principales y más importantes desarrolladores y fabricantes de tecnología internacionales es su principal garantía para ofrecer la solución que mejor se ajusta a la necesidad específica de cada cliente.
Con más de 30 años de trayectoria en el mercado, conocimiento tecnológico de vanguardia, especialización sectorial, cercanía y equipo de expertos certificados por los principales fabricantes, Seidor es una compañía sólida, estable y en expansión, focalizada en simplificar a sus clientes el acceso a tecnologías emergentes y gestionar sus negocios de una forma más rápida, sencilla y asequible.



¿Porqué las compañías de seguros deben saber sobre seguridad electrónica?

Por Eric Natush, Gerente comercial de Aliara (www.aliara.com.ar)


La inseguridad sigue creciendo, y con ella, también los robos e intrusiones en todas partes, incluyendo countries y barrios privados. Aunque cada propiedad se proteja con distintos sistemas de alarmas, una vez que un delincuente cruzó el perímetro del predio, el riesgo se potencia: los tiempos de respuesta ante un aviso de alarma se reducen y se corre el riesgo de que se produzcan situaciones de gravedad entre el delincuente y los propietarios. Por ende, se debería poner un acento especial en que no cruce este límite,

Y al emitir una póliza, las compañías de seguros tendrían que tener en cuenta si quien los contrata posee con seguridad perimetral o no, y si cuenta con los últimos avances en la materia, ya que ese aspecto puede ser decisivo respecto de la protección de la vida y los bienes de los asegurados.
Sin embargo, cuando se trata de asegurar un inmueble la seguridad perimetral no es un requisito. En general, las compañías de seguros no contemplan si sus clientes cuentan o no con un sistema de alarma perimetral, lo cual permitiría reducir eventuales robos y/o hurtos.

Lo cierto es que un cerco perimetral en el predio es la primera barrera contra un intruso. Si el inmueble posee otros sistemas de alarma estará protegiendo bienes internos, pero no su perímetro. Resguardar el contorno de la propiedad disminuye los intentos de intrusión, y por lo tanto tenerla o no tendría que influir directamente sobre la prima del seguro.

Para las compañías de seguros, el análisis de estas variables permitiría ajustar su oferta de acuerdo a la protección efectiva con que cuenta cada cliente, asi como también ofrecer tipologías diferentes de seguros a quienes aplican esas soluciones integrales.

Qué hay de nuevo
En el mercado internacional hay muchos avances tecnológicos en materia de seguridad electrónica, aunque lamentablemente a veces no llegan en tiempo y forma al país. En algunos aspectos estamos desfasados un par de años (y con las medidas de control de importaciones y la paridad cambiaria, el atraso puede ser mayor todavía).

Años atrás, cuando el usuario pensaba en la seguridad de su casa o empresa, como elementos de protección elegía cámara de TV o una alarma. Pero hoy hay un concepto mas claro de lo que significa contar con elementos y sistemas de seguridad, y la tendencia a nivel mundial apunta hacia una integración general de tecnologías. Con esto nos referimos a la gestión común de la seguridad electrónica (alarmas, monitoreo perimetral, video vigilancia por circuitos cerrados de TV, etc.) y a la seguridad física (casillas con vigiladores y perros, muros, y barreras en los accesos a un predio, por ejemplo).


La idea es que todos los sistemas de seguridad trabajen de una manera cada vez más sistémica. Lo que hoy se recomienda a nivel mundial, es que la seguridad física esté respaldada por un sistema de seguridad electrónica y responda a éste, apoyada por un sistema de monitoreo remoto de cada uno de los elementos. De forma que, por ejemplo, si una persona se va de viaje, a través de Internet pueda chequear las cámaras de los controles de acceso. En el concepto de integración y gestión común, las alarmas se vinculan con las cámaras y éstas a su vez con el sistema de control de acceso, de manera de brindar una mayor cantidad de prestaciones y un mejor tiempo de respuesta.

Esto hoy es posible dado el alto nivel de sofisticación de los equipos tecnológicos, que permiten que desde una Tablet o un smartphone, por ejemplo, sea posible chequear todo el sistema de seguridad en forma personal.
Según estadisticas de la Cámara Argentina de Seguridad Electrónica (Casel), dentro de los elementos de seguridad que hoy ofrece el mercado, las alarmas monitoreadas para casas de familia significan el 35,9% de la oferta; los equipos de videovigilancia el 32%, los sistemas de detección de intrusión el 12,1%, los sensores de incendio el 10,4% y los controles de acceso, un 9,6%. Sin dudas, la facilidad para controlar estos equipos y sistemas contribuye a incrementar las ventas.


Evolución de precios
Como sucede con toda la tecnología, van surgiendo avances y mejoras que hacen que los precios bajen… de manera que lo que antes era inaccesible se ha tornado mas cercano. Pero a nivel local eso no se ve tan reflejado, ya que por la situación del dólar y las trabas en la importación, el resultado es que el equipamiento llegue con mayores costos… o no llegue.

Pero en Argentina en los últimos años 10 años hubo muchos avances en tecnología: a pesar de la diferencia cambiaria hay productos de alta calidad, y se están fabricando cosas interesantes con las que nuestro país puede competir. Así mismo, el usuario argentino tiene mucha más conciencia de los riesgos y está comprendiendo la importancia de la seguridad electrónica, por lo que realiza una mayor inversión en el rubro. Según Casel, el mercado de la seguridad privada tanto física como electrónica, creció un 20% en el último año, impulsado por el incremento de la compra de sistemas de alarma y videovigilancia y la demanda de este tipo de productos creció un 31,7% entre 2011 y 2012. Hoy, ya tienen un sistema de alarma monitoreado casi un millón de casas de familiaen 2012 la industria de seguridad electrónica generó 488 millones de dólares y creciò un 22 por ciento respecto a 2011.


Mejor prevenir…
Hace 10 años los barrios más exclusivos tenìan seguridad privada, y en casas de clase media alta o alta se utilizaban alarmas. Pro hoy, por la inseguridad y la baja de precios, muchos vecinos se reúnen para compartir gastos y adquirir equipos y sistemas que los protejan como comunidad: por ejemplo reflectores, sirenas, etc.

Lo ideal sería que - tal como sucede en otros países - se prevea la inversión en seguridad electrónica. Sin embargo, en la mayoría de los casos esta se realiza después de ocurrido algún hecho lamentable. Parte del problema consiste en que cuando se diseña un inmueble – ya sea un edificio de oficinas, una empresa, un galpón o una casa - no se tiene demasiado en cuenta todo lo relativo a la instalación de los elementos de seguridad. Los arquitectos se rigen sólo por lo que les pide el cliente, que quizá no está interiorizado de los avances que ofrece el sector, o de las necesidades que puedan surgir. Esto ha comenzado a cambiar, pero aún es muy incipiente.

En ese sentido, sería muy positivo establecer un mayor contacto entre las compañías de seguros y los proveedores de sistemas y servicios de seguridad, y de manera que éstas tengan información sobre las propuestas del mercado para incrementar la seguridad de bienes y personas. De esa manera, las compañías de seguros podrían brindar a los arquitectos y a sus clientes ciertas pautas a tomar en cuenta cuando proyectan un espacio. De esta manera los predios que resultan difíciles de proteger estarían expuestos a menos riesgos, sabiendo que además de protegerse, podrían recibir un alivio en la carga de la prima.



Asumir el error y avanzar

El caso de Burgwardt(www.burgwardt.com.ar), una empresa constructora de obras viales con 100 años en el mercado, es especial. Su intención de actualizar el sistema de gestión y administración que la empresa utilizaba no estuvo acompañada por buenos r


"Era imperioso realizar un cambio", explica Gabriel Krainer, Subgerente de Administración y Finanzas de Burgwart. "Teníamos un sistema de gestión nuevo pero poco flexible, inconsistente, lo hacía poco confiable".
La decisión fue cortar el problema de raíz. La compañía se hizo cargo del costo que implicaba desechar e implementar un nuevo sistema y salió a buscar a una compañía idónea, un equipo de gente que pudiera escuchar lo que Burgwardt necesitaba.
"Antes de esta fallida experiencia, teníamos un sistema que funcionaba en DOS que se estaba volviendo obsoleto. Nunca se evaluó volver a esta herramienta"
Fue Finnegans (www.finnegans.com.ar ), una compañía de soluciones informáticas argentina, quién finalmente pudo dar solución a los requerimientos de la empresa.
"Necesitábamos una empresa que respondiera ante cualquier problema. La elección fue por recomendación de gente que conocía el trabajo de Finnegans", explica Krainer. Después de ver otras alternativas Burgwardt decidió confiar en Finnegans e implementar Ceres Financials.
Ceres es un sistema integral de gestión, control productivo y administrativo.
Las ventajas fundamentales de este sistema:
* Produce ahorro en costos operativos, por automatización de tareas, porque elimina operaciones redundantes e informatiza circuitos que de otro modo resultarían manuales.
* Mejora la calidad y disponibilidad de la información económica, financiera y productiva, porque el circuito de información que
Financials construye pone a disposición de la empresa mejores informes, validaciones de datos que dan consistencia y completitud a los registros realizados, e instrumentos de control y análisis que promueven un uso intensivo de la información, lo que genera un círculo virtuoso del proceso de generación-validación-uso de la información.
* Dota a la empresa con una herramienta que le permite cambiar la forma de gestionarse, porque promueve una modalidad de gerenciamiento moderna, basada en el constante uso del análisis numérico de indicadores, el control cruzado y automático de tareas, y la comunicación intensiva por medio de un canal eficiente de transmisión.
Así, con esta herramienta y el desarrollo a medida en algunos circuitos Finnegans se adaptó al core business de Burgwardt .
La implementación de la solución no tuvo mayores dificultades. Se cortó el sistema anterior y se empezó a trabajar con el planteado por Finnegans. "Fue un alivio salir de un sistema que no estaba funcionando, así que dentro de lo traumático que suele ser comenzar de nuevo con una herramienta, el saber que estábamos trabajando con un sistema confiable fue positivo".
La empresa de construcción centenaria lleva cinco años trabajando junto a Finnegans y uno de los puntos que rescata es la respuesta que encuentra en el equipo de Finnegans ante los inconvenientes que puedan surgir.
"Hoy podemos decir que los resultados fueron más cualitativos que cuantitativos. Antes teníamos un sistema deficiente y ahora uno confiable", concluye Gabriel Krainer.



Integrar a través del juego

Por Damián Calvo, presidente de Lekotek (www.lekotek.org.ar) y Por Sergio Fajn, Coordinador General de Programas de Lekotek (www.lekotek.org.ar)


El término integración es muy amplio, es una acción que comienza a darse ya en el ámbito familiar y siempre comienza en los juegos. Los bebés empiezan su vínculo de integración con la mamá, el papá y sus hermanos a través del juego. Esta acción que potencia luego irá trasladándose a otros espacios, como el colegio, el club y más.
Cuando se habla de integración la clave siempre es tener abierta la capacidad para integrarse, es decir, valorar a la persona por lo que es y no por lo que debiera ser. Cuando integramos reconocemos al otro como sujeto de valor que es. En este sentido, el juego es la expresión de esas capacidades que cada uno tiene.
En este sentido, cuando nace un niño con algún problema específico, se trabaja ya con la familia para que ellos puedan desarrollar y conectarse con el deseo de jugar, se focaliza en generar una estrategia que se basa en recuperar ese placer que tuvieron de niños, es un modo de relacionarse placenteramente. El juego se desarrolla desde la capacidad, y así se pone a los niños en igualdad al jugar.
El reconocido pediatra y psicoanalista inglés Donald Winnicott planteaba que un momento fundamental en la vida de los niños es el puente que se traza hacia el mundo, es decir, la integración a lo que sucede fuera de sí. Son las madres y los adultos responsables los que abren esa posibilidad para que el bebé pueda traspasar esa puerta, para eso los grandes deben mirar al mundo con ilusión, pues le da al pequeño la capacidad también de ilusionarse. El futuro del bebé ya tiene las huellas impresas de ese punto de arranque.
El juego es importante tanto para los niños como para los adultos, por eso en el trabajo para integrar muchas veces los mayores tienen que volver hacia su niñez y refundar aquello que no se hizo cuando fueron chicos.
También hay que aclarar que el juego en sí no es garantía de inclusión. Quienes garantizan la integración son las personas, pues en la misma actividad lúdica se puede discriminar o no dejar que algún compañero se acople a lo que se está haciendo. El juego sí da alternativas para que haya empatía, eso dependerá de los adultos que lo habiliten, tendrán que poner lo necesario desde el campo de lo ético para reconocer al otro. La integración siempre depende de nosotros.
Cuando en un grupo un pequeño no puede integrarse a jugar (por timidez o alguna discapacidad), los padres de sus compañeros no deben cerrar la cuestión dando una idea cristalizada o sugiriéndole que juegue con otro niño. Lo más adecuado es abrir desde las preguntas, aunque estas no tengan respuestas. No todo debe ser respondido, sí hay que abrir puertas para incluir, aunque finalmente eso no siempre ocurra.
El enemigo de la integración son la ignorancia y el prejuicio. Si nos conocemos más podemos entender y aceptar al otro desde sus posibilidades.



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