Los
comunicadores
sociales
definen
la
información
como
todo
mensaje
que
logra
disminuir
la
incertidumbre.
Por
otra
parte
la
comunicación
se
reconoce
como
un
proceso
de
intercambio
de
información,
un
intercambio
de
ideas
cuyo
resultado
es la
concreción
de
ideas
nuevas
o el
reforzamiento
de las
ideas
preconcebidas.
Debe
ser
por
eso
que en
la
historia
del
mundo,
las
revoluciones
de la
humanidad
han
estado
signadas
por
los
grandes
avances
que se
han
dado
en la
capacidad
de
comunicación
del
hombre.
Actualmente,
las
discusiones
académicas,
los
negocios,
las
relaciones
internacionales,
las
actividades
humanas
más
cotidianas
están
centradas
en una
revolución
por
demás
significativa,
porque
tiene
como
base a
las
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación,
innovaciones
que
favorecen
enormemente
el
flujo
de
información
y que,
por
supuesto,
mejoran
las
posibilidades
de
comunicación
humana.
Los
medios
de
comunicación
social,
y los
profesionales
de la
comunicación,
no
pueden
hacerse
a un
lado
cuando
el
mundo
en su
conjunto
se
abre a
experimentar
un
fenómeno
que
con
Internet
a la
cabeza
recibe
diversos
nombres
y que,
como
sea
que se
denomine,
trae
consigo
una
retahíla
de
cambios
que
parece
no
terminar.
En la
presente
obra
la
intención
es
justamente
plantear
las
relaciones,
los
efectos,
las
oportunidades
y las
interrogantes
que
desde
los
medios
de
comunicación
puede
haber
frente
a la
Revolución
de la
Información.
Es
apenas
un
humilde
acercamiento,
porque
sin
duda
alguna
queda
aún
mucho
camino
por
recorrer,
muchas
preguntas
por
hacer
y aún,
muchas
respuestas
por
ofrecer.
En un
primer
capítulo
se
intenta
definir
una
relación
estrecha
y
directa
entre
los
medios
de
comunicación
social
como
se les
conoce
tradicionalmente
y las
tecnologías
de
comunicación
e
información,
cuyo
concepto
toma
forma
dentro
de las
innovaciones
propias
de la
revolución
de
estos
últimos
años.
El
segundo
capítulo
se
dedica
a
reflexionar
sobre
el
impacto
que ha
tenido
la
innovación
que
caracteriza
al
nuevo
orden
mundial,
Internet,
en los
tradicionales
medios
de
comunicación
social
a los
que la
humanidad
ya
estaba
acostumbrada,
y cómo
se
plantean
nuevas
formas
de
comunicación
social
a
partir
de las
denominadas
TIC`s.
En un
tercer
capítulo,
tomando
en
consideración
que
los
últimos
y
constantes
cambios,
acompañados
de la
innovación
tecnológica,
obligan
a
repensar
la
Gerencia,
se
trata
de
confirmar
que
los
conceptos
que
aporta
la
Sociedad
de la
Información
y el
Conocimiento
son
perfectamente
aplicables
dentro
de los
medios
de
comunicación.
El
cuarto
capítulo,
a modo
de
conclusión,
busca
reflexionar
sobre
el
nuevo
papel
que
han de
cumplir
los
comunicadores
sociales
en una
nueva
época
adornada
por
fenómenos
como
la
Globalización,
la
Sociedad
del
Conocimiento
y La
red de
redes.
Finalmente
se
presentan
las
conclusiones,
en las
que,
sin
ánimos
de
disminuir
las
expectativas,
sólo
queda
abierto
un
gran
espacio
para
nuevas
discusiones.
Nhuna
Daiana
Jiménez
2.
Los
Medios
de
Comunicación
y su
relación
con
las
Tecnologías
de
Información
La
Evolución
de la
Comunicación
Humana
desde
la
perspectiva
tecnológica.
La
búsqueda
constante
del
hombre
por
satisfacer
cada
vez
mejor
su
necesidad
de
comunicación
ha
sido
el
impulso
que ha
logrado
la
instauración
en el
mundo
de
instrumentos
cada
día
más
poderosos
y
veloces
en el
proceso
comunicativo.
Sólo
basta
una
retrospectiva
para
definir
cómo
el ser
humano
ha
logrado
evolucionar
sus
formas
de
comunicación:
Desde
rudimentarios
métodos
como
la
escritura
jeroglífica,
pasando
por la
invención
del
alfabeto
y del
papel,
dando
un
leve
salto
hasta
la
llegada
de la
imprenta,
y
apenas
uno
más
para
la
aparición
del
teléfono,
el
cine,
la
radio
y la
televisión.
Todos
estos
instrumentos
han
sido
ciertamente
un
avance
en las
formas
de
comunicación
del
hombre
y,
prácticamente
todos,
han
sido
posibles
gracias
a la
tecnología,
que a
su vez
ha
sido
el
instrumento
cuya
evolución
ha
determinado
el
avance
de la
humanidad.
Desde
siempre,
el
hombre
ha
tenido
la
necesidad
de
comunicarse
con
los
demás,
de
expresar
pensamientos,
ideas,
emociones;
de
dejar
huella
de sí
mismo.
Así
también
se
reconoce
en el
ser
humano
la
necesidad
de
buscar,
de
saber,
de
obtener
información
creada,
expresada
y
transmitida
por
otros.
La
creación,
búsqueda
y
obtención
de
información
son
pues
acciones
esenciales
a la
naturaleza
humana.
Tal
vez
por
eso
los
grandes
saltos
evolutivos
de la
humanidad
tienen
como
hito
la
instauración
de
algún
nuevo
instrumento
de
comunicación.
En
este
sentido,
Cordeiro
(1998)
señala
que
"La
historia
de la
humanidad
ha
sido
un
proceso
largo
y
complejo
a
través
de
muchos
miles
de
años.
Dicho
proceso
no ha
sido
lineal
sino
que,
por el
contrario,
ha
pasado
por
grandes
revoluciones
que
han
transformado
completamente
la
forma
en que
los
seres
humanos
se
relacionan
con el
universo,
cuya
historia
es
muchísimo
más
larga."
(Pág.43)
Cordeiro
divide
la
historia
de la
evolución
humana
en
tres
etapas
que
califica
como
revoluciones,
cada
una de
ellas
caracterizada
por
una
invención
o
nueva
tecnología,
a su
vez
relacionadas
con
alguna
nueva
forma
de
comunicación.
La
primera
fue la
Revolución
Agrícola,
a
partir
del
año
8000
a.C.
cuando
el
hombre
inventa
la
agricultura
e
inicia
una
nueva
forma
de
vida:
deja
de ser
nómada,
abandona
su
etapa
primitiva,
comienza
a
formar
comunidades
estables
y
aparecen
las
primeras
ciudades.
El
hombre
hace
de la
agricultura
su
principal
forma
de
sustento
y, con
ella,
aparece
también
la
ganadería
y un
poco
después
el
comercio.
La
necesidad
de
contar
obliga
a la
invención
de los
números,
los
cuales
evolucionan
hasta
dar
origen
a la
escritura
(cuneiforme
y
jeroglífica).
Hacia
el año
1000
a.C.
los
fenicios
inventan
el
alfabeto,
un
conjunto
de
grafías
que
permite
la
representación
de
sonidos.
Así,
se
conoce
a la
escritura
como
el
hecho
más
trascendental
de la
revolución
agrícola
y,
además
de ser
inclusive
el
punto
de
inicio
de la
historia
misma
de la
humanidad,
representa
el
primer
gran
avance
tecnológico
logrado
por el
hombre
en su
proceso
de
comunicación.
La
segunda
revolución
de la
humanidad,
según
la
cronología
de
Cordeiro,
es la
Revolución
Industrial,
que
precisamente
marca
su
inicio
a
partir
de la
invención
de la
imprenta
de
Johannes
Gutenberg
en los
años
1400
d.C.
Con la
imprenta
se
inicia
una
nueva
etapa
caracterizada
por la
masificación
del
conocimiento,
porque
crece
el
número
de
personas
con
acceso
a la
información
escrita.
Además
comienzan
a
plasmarse
los
nuevos
conocimientos
teóricos
y
surgen
nuevos
desarrollos
tecnológicos:
la
máquina
sumadora,
el
reloj
mecánico,
la
máquina
de
coser.
Se
dieron
en
esta
etapa
también
importantes
descubrimientos
en
biología,
electricidad,
química,
medicina;
todos
con
posibilidades
de
perdurar
y
darse
a
conocer
gracias
a la
imprenta:
El
segundo
gran
paso
tecnológico
del
hombre
en la
evolución
de su
proceso
comunicativo.
La
tercera
revolución,
en la
cual
se
encuentra
inmersa
aún la
humanidad,
es la
Revolución
de la
Inteligencia.
Cordeiro
explica
que
esta
última
revolución
se
centra
en el
ser
humano,
en su
capacidad
de
comunicarse
y
transformarse,
y que
la
riqueza
ya no
estará
determinada
por el
dinero
y por
las
posesiones
materiales
sino
por el
conocimiento.
La
revolución
de la
inteligencia
de
Cordeiro
es
análoga
a la
denominada
Tercera
Ola de
Alvin
Toffler
o a la
Aldea
Global
de Mc
Luhan.
Para
Cordeiro
(1998)
"…independientemente
del
nombre,
estamos
viviendo
la más
grande
revolución
que
haya
conocido
la
humanidad
hasta
el
momento…"
(Pág.50)
Y más
allá
de las
visiones
que
muchos
analistas
tengan
sobre
la era
postmoderna,
ciertamente
el
hombre
en la
actualidad
protagoniza
una
nueva
revolución:
La
Revolución
de la
Información,
una
etapa
de
cambios
rápidos
y
constantes
que se
inició
con
los
grandes
pasos
de la
computación
y la
informática
y que
tiene
como
hito a
la
Internet,
esa
"Red"
que se
reconoce
como
una
nueva
forma
de
comunicación
humana,
un
nuevo
salto
en el
proceso
comunicativo.
Es así
como
queda
claro
que la
evolución
de la
tecnología
siempre
ha
significado
un
avance
en los
procesos
de
comunicación
humana
y, por
supuesto,
ambos
elementos
relacionados
(Tecnología
y
Comunicación)
han
soportado
uno a
uno
los
escalones
de la
evolución
natural
de
nuestra
especie.
Esa
búsqueda
del
hombre
por
mejorar
su
forma
de
vida -
proceso
comunicativo
incluido
- es
lo que
ha
empujado
la
emergencia
constante
de
nuevas
y
mejores
tecnologías.
Así
mismo,
cada
avance
en el
proceso
comunicativo,
acompañado
de
evolución
tecnológica,
permiten
que
existan
hoy
definiciones
como
las de
Sociedad
de la
Información
y
Sociedad
del
Conocimiento,
ambos
referidos
a una
era
mundial
donde
aparentemente
las
posibilidades
de
comunicación
humana
ya son
ilimitadas,
donde
la
transmisión
y
transferencia
de
información
se
desarrolla
en
cantidades
infinitas,
desde
cualquier
rincón
del
mundo
y con
una
rapidez
increíble
en
otros
tiempos.
Sin
duda,
las
capacidades
que el
hombre
posee
hoy
para
comunicarse
parecen
ser
insuperables.
No
obstante
la
humanidad
sigue
creciendo,
evolucionando
y,
mientras
el
hombre
exista,
su
búsqueda
por
vivir
- y
comunicarse
- más
y
mejor
no se
detendrá.
La
evolución
de la
comunicación
humana,
con
ella
la del
hombre
y su
tecnología,
sigue
en
marcha.
Seguramente,
nuevas
revoluciones
vendrán.
Las
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación:
Conocimiento
científico
aplicado
a la
comunicación
humana.
Está
dicho
que
los
avances
en los
modos
de
comunicación
del
hombre
están
sustentados
en la
evolución
de la
tecnología.
El
emprendedor
espíritu
del
ser
humano
se
mantiene
en una
búsqueda
constante
de
nuevos
modos
de
hacer
de la
vida
del
hombre
un
asunto
cada
vez
más
cómodo
y
agradable.
La
tecnología
es
justamente
el
medio
que ha
permitido
responder
cada
vez
mejor
a las
necesidades
humanas
facilitando
y
simplificando
procesos.
Cordeiro
(1998)
expresa
al
respecto
que
"…la
tecnología
es la
que
precisamente
ayuda
al
progreso
de la
humanidad.
Gracias
a la
tecnología
avanzamos
más y
tenemos
más
tiempo
para
nosotros
mismos.
Cada
revolución
tecnológica
provoca
transformaciones
fundamentales
que
conllevan
al
mejoramiento
de la
vida
de los
seres
humanos."
(Pág.
54) La
computación
y la
informática
son
apenas
un
ejemplo
de las
capacidades
inventivas
de la
humanidad
dirigidas
en
estos
tiempos
urbanos
a
simplificar
las
actividades
del
hombre.
Pero
¿De
qué se
trata
la
tecnología?
Etimológicamente,
Tecnología
significa
"Ley o
tratado
de la
técnica"
porque
se
compone
de los
términos
techne
(Técnica)
y
logos
(Ley o
Tratado).
Según
Mc
Anany,
(Citado
por
Canga
Larequi,
1988)
la
Tecnología
es:
"El
resultado
de una
aplicación
racional
de
principios
científicos
y de
ingeniería
a la
invención
y la
manufactura
de una
herramienta
destinada
a
lograr
ciertas
tareas
específicas."
(Pág.
28) La
Tecnología
es
pues
la
técnica
que
emplea
el
conocimiento
científico
para
controlar,
transformar
o
crear
determinados
objetos
o
procesos.
Se
refiere
a
conocimiento
científico
aplicado
con la
intención
de
mejorar
rutinas
concretas.
Ahora
bien,
la
tecnología
es
entonces
un
instrumento
encaminado
a
obtener
resultados
prácticos
y
concretos
en el
campo
determinado
en el
cual
se
aplica.
Pablos
(2001)
afirma
que
"En
todo
caso,
lo que
encontramos
es que
las
tecnologías
modernizan
el
proceso,
pero
mantienen
el
producto.
Éste
es el
gran
principio
de las
nuevas
tecnologías,
entender
que
sólo
son
piezas
para
aligerar
un
procedimiento,
para
obtener
el
mismo
resultado
con
mayores
facilidades,
tal
vez
con
menor
esfuerzo
humano…"
(Pág.
20)
Por
tanto,
es
prudente
destacar
que el
término
"Tecnología"
por sí
mismo
es
genérico,
responde
a todo
tipo
de
actividad,
es un
vocablo
que
adquiere
sentido
real
cuando
se
acompaña
de un
término
complementario
que se
refiera
con
precisión,
a la
actividad
a la
cual
se
aplica
el
conocimiento
científico.
En
este
caso,
la
tecnología
que se
aplica
para
facilitar
y
mejorar
el
proceso
de
información
y
comunicación
humana
es
entonces
la que
se
conoce
como
Tecnología
de
Información
y
Comunicación
(TIC).
Tomando
como
base
el
concepto
que se
asume
sobre
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación,
éstas
pueden
entonces
referirse
incluso
a las
formas
de
comunicación
más
rudimentarias
del
hombre,
porque
al fin
y al
cabo
la
tecnología
- por
tratarse
de
conocimiento
específicamente
aplicado
- no
es una
concreción
estática,
sino
que
por el
contrario
es
cíclica
y
dinámica:
Lo que
resulte
hoy
novedoso
y
emergente
fácilmente
puede
ser
obsoleto
mañana.
Podría
entonces
tal
definición
aplicarse
a la
escritura,
a la
imprenta,
al
teléfono,
a la
radiocomunicación;
en
fin, a
todo
proceso
o
instrumento
que en
la
historia
de la
humanidad
represente
un
avance
en
cuanto
a las
técnicas
de
comunicación
del
hombre.
No
obstante,
la
rapidez
y
constancia
de los
cambios
en el
mundo
de
hoy,
es lo
que da
forma
a la
definición
de
Tecnologías
de
Información,
porque
es
bien
cierto
que el
término,
aunque
puede
ser
aplicable
a
otros
modos
remotos
de
comunicación,
es
prácticamente
moderno
y es
reconocido
a
partir
de la
revolución
que se
observa
en el
mundo
actual,
caracterizada
por la
informática,
la
computación
y el
reboso
de
Internet.
Es
decir,
de
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación
se
habla
a
partir
del
instante
en que
la
sociedad
mundial
comenzó
a
experimentar
cada
vez
más
rápidos
y
continuos
procesos
de
cambio;
cambios
sustentados
en un
constante
progreso
científico-
tecnológico.
En tal
sentido,
Canga
Larequi,
(1988)
define
la
tecnología
de
información
y
comunicación
como
un
estudio
sistematizado
del
conjunto
de
procedimientos
que
están
al
servicio
de la
información
y la
comunicación.
Pero
la
concepción
de
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación
no
puede
verse
de
manera
aislada
porque
se
trata
de una
definición
que se
enmarca
dentro
de las
actividades
humanas.
Es así
como
los
avances
en la
tecnología
aplicada
al
proceso
comunicativo
dependen
en
cierta
medida
de los
avances
tecnológicos
que la
humanidad
logre
en
otras
áreas
del
conocimiento
científico
y esta
evolución
es la
que ha
permitido
que el
proceso
comunicativo
del
hombre
tenga
hoy
características
casi
ilimitadas
en
cuanto
a
tiempo
y
espacio.
Bajo
esta
perspectiva,
la
concepción
moderna
de las
tecnologías
de
información
y
comunicación
comprende
entonces
aplicaciones,
sistemas,
herramientas,
técnicas
y
metodologías
asociadas
a la
digitalización
de
señales
analógicas,
sonidos,
texto
e
imágenes,
manejables
en
tiempo
real.
Se
relaciona
con
equipos
de
computación,
software,
telecomunicaciones,
redes
y
bases
de
datos.
Porque
como
ya se
ha
dicho,
la
evolución
del
proceso
comunicativo
humano
está
directamente
relacionada
con la
evolución
tecnológica
de la
humanidad.
Las
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación
se
refieren
a
todos
los
instrumentos,
procesos
y
soportes
que
están
destinados
a
optimizar
la
comunicación
humana.
Medios
de
Comunicación
o
Tecnología
aplicada
a la
Información
y
Comunicación
Masiva.A
partir
de las
afirmaciones
precedentes,
se
puede
entonces
incluir
a los
medios
de
comunicación
(Radio,
Prensa,
Televisión)
dentro
de la
concepción
que se
ha
logrado
construir
en
relación
con
las
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación.
¿Acaso
no son
los
medios
de
comunicación,
precisamente,
instrumentos
que
facilitan
y
mejoran
el
proceso
comunicativo
del
hombre,
al
hacer
de
éste
una
actividad
de
alcance
masivo?
Cada
una de
las
variantes
de los
medios
de
comunicación
que se
conocen
en la
actualidad
han
sido
un
aporte
a la
manera
como
el
hombre
se
comunica
con
sus
semejantes.
Inclusive,
para
la
historia
de los
medios
de
comunicación
también
es un
punto
de
inicio
la
aparición
de la
imprenta,
a
partir
de la
cual
surgieron
en el
mundo
los
primeros
periódicos.
Igualmente,
la
aparición
de
cada
uno de
los
medios
de
comunicación
masiva
que
hoy se
conocen,
significaron
en su
momento
una
revolución
para
la
humanidad.
La
prensa,
la
radio,
el
cine y
la
televisión
son
hoy
una
parte
casi
esencial
de la
cotidianidad
del
hombre
moderno.
Han
sido
objeto
de
estudios
numerosos,
reciben
halagos
y
oprobios.
Pero
lo
importante
a
destacar
ahora,
es que
a
partir
de la
definición
que se
reconoce
de
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación,
los
medios
de
comunicación
son
precisamente
variadas
formas
de
tales
tecnologías,
al
representar
una
aplicación
de
conocimiento
destinada
a
mejorar
los
procesos
comunicativos
del
hombre.
Por
otra
parte,
la
creatividad
humana
es tan
poderosa
e
infinita
que la
tecnología
no
sólo
logra
responder
a la
satisfacción
de las
necesidades
del
hombre,
sino
que
inclusive
ha
llegado
a
empujar
a la
humanidad
a
crearse
nuevas
necesidades.
Con la
tecnología
surgen
nuevas
formas
de
comercio
y de
trabajo.
Las
tecnologías
de
información
y
comunicación,
como
creación
del
hombre,
logran
superarse
y
mejorarse
a sí
mismas.
Bajo
tales
premisas,
los
medios
de
comunicación
son
algo
así
como
un
apéndice
de las
tecnologías
de
información
que
responden
a
nuevas
necesidades
de
comunicación
humana,
suponen
nuevas
formas
de
transmitir
y
recibir
información,
permiten
nuevas
formas
de
trabajo.
Además,
como
todos
los
adelantos
tecnológicos
que se
han
dado
hasta
ahora,
son
puntos
de
referencia
en la
historia
de la
evolución
humana.
El
Impacto
de las
Nuevas
TIC´s
en los
Medios
de
Comunicación.
Siendo
los
medios
de
comunicación
un
apéndice
de las
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación,
ciertamente
resultan
afectados
a
partir
de los
cambios
constantes
y
emergentes
que se
suceden
con
relación
a las
TIC´s.
Inclusive
desde
la
informática,
la
computación,
y con
la
instauración
de
Internet,
son
diversos
los
aportes
que se
han
hecho
a los
medios
de
comunicación,
no
sólo
en
cuanto
al
mejoramiento
y
optimización
de sus
particulares
procesos
de
producción,
sino
en los
modos
de
transmisión
de sus
mensajes,
en la
forma
como
se
relacionan
con el
público
y por
supuesto,
por
tratarse
también
de
organizaciones
humanas,
en su
gestión
gerencial
estratégica,
tanto
interna
como
externa.
Los
avances
de la
industria
y el
comercio
también
han
sido
posibles
gracias
a la
evolución
tecnológica.
El
impacto
que la
revolución
tecnológica,
signada
en
estos
tiempos
por la
información,
causa
en las
personas
y en
las
organizaciones
es hoy
ya
bastante
evidente
como
para
negar
su
utilidad.
Con
las
Tecnologías
de
Información
la
sociedad
mundial
experimenta
una
revolución
comercial
y
económica,
porque
traen
consigo
una
infraestructura
global,
accesible
y
universal:
Internet.
Se
afirma
que
las
tecnologías
de
información
representan
un
aporte
significativo
en los
procesos
de
producción,
gestión
y
gerencia
dentro
de las
organizaciones.
Los
medios
de
comunicación
social,
como
factores
de
producción,
no
escapan
a
tales
beneficios;
pero
además,
sociólogos
y
comunicólogos
aseguran
que
esta
denominada
revolución
de la
información
logra
cambios
inclusive
en las
formas
de
comunicación
social,
tal
como
el
hombre
las
conoce.
Ya
desde
hace
un
buen
tiempo,
la
tecnología
se
abrió
paso
para
revolucionar
los
rudimentarios
procesos
con
los
cuales
se vio
nacer
a
todos
y cada
uno de
los
medios
de
comunicación.
En los
periódicos,
por
ejemplo,
hace
más de
una
década
que se
habla
de
redacción
electrónica.
Pablos
(2001)
asegura
que
hace
tiempo
que el
periódico
es
electrónico:
"El
moderno
rotativo
diario
o
semanario
-que
lo
mismo
da- es
un
puro
producto
electrónico.
Periódicos
y
revistas,
como
las
redacciones
de las
agencias
de
prensa,
son
lugares
de
trabajo
bañados
del
influjo
de la
electrónica.
De
esta
forma,
electrónica
es la
moderna
redacción
de
textos
y su
recepción
y
transmisión…"
(Pág.
80)
En la
Radio
y la
Televisión
han
sido
valiosos
los
avances
en
programas
computarizados
para
la
edición
de
imágenes
y
sonido,
así
como
la
inclusión
de
sistemas
cada
día
más
especializados
para
lograr
transmisiones
a
distancia
en
directo.
Así,
desde
siempre
la
evolución
de la
tecnología
ha
sido
también
importante
para
mejorar
la
labor
de los
medios
de
comunicación.
En el
Cine
por su
parte,
ya se
habla
de
dibujos
animados
elaborados
totalmente
a
través
de
programas
de
computación
y los
efectos
especiales
son
más
accesibles.
Además,
todos
estos
avances,
aunque
resulten
costosos
al
inicio,
han
logrado
en
cada
medio
de
comunicación
el
abaratamiento
de los
procesos
tanto
de
producción
como
de
transmisión
de sus
mensajes.
En la
prensa,
la
evolución
soportada
en
tecnología
es
evidente.
Como
respaldo
a tal
afirmación,
Canga
Larequi
(1988)
reconoce
que
"…las
denominadas
nuevas
tecnologías
de la
comunicación/información
inciden
en la
actualidad
de
forma
determinante
sobre
la
prensa
escrita
y
llegan
a
condicionar
el
futuro
de
este
medio."
(Pág.
47)
Igualmente,
Canga
Larequi
establece
una
cronología
sobre
la
evolución
tecnológica
de la
prensa
que a
su
juicio
está
determinada
por
tres
revoluciones.
La
primera,
a la
cual
llama
"Era
Tipográfica"
es la
que se
inicia
con
los
trabajos
de
Gutenberg.
En
esta
era
todo
el
trabajo
de
impresión
se
realizaba
a
mano,
y
durante
los
400
años
que
aproximadamente
duró
esta
era el
único
avance
importante
fue la
invención
de la
Prensa
de
Vapor,
ideada
por el
alemán
Frederic
Koening
en
1814.
La
segunda
etapa
recibe
el
nombre
de
"Era
Mecánica"
que se
inicia
a
partir
de la
invención
de la
Linotipia,
que
permite
la
mecanización
de la
composición
de
textos.
La
linotipia
es un
sistema
mecánico
que
permite
la
composición
de
líneas
enteras
y su
invención
se
adjudica
a otro
alemán,
Ottmar
Mergenthaler,
quien
construyó
la
primera
máquina
en
1884.
La
tercera
revolución
tecnológica
en la
historia
evolutiva
de la
prensa
es la
que se
conoce
como
la
"Era
Electrónica"
que se
inicia
en la
década
de los
60,
con la
aparición
y
aplicación
de las
computadoras
en la
elaboración
del
periódico.
Para
Canga
Larequi
(1988)
este
fue el
inicio
del
gran
repunte
de las
nuevas
tecnologías
en la
prensa:
"Y es
a
partir
de los
últimos
años
de la
década
de los
70
cuando
el
ordenador
se
muestra
omnipresente
en la
producción
industrial
de
periódicos.
En la
actualidad,
el
ordenador
es
imprescindible
a la
hora
de
realizar
un
diario.
Desde
las
redacciones
electrónicas,
pasando
por
las
modernas
fotocomponedoras,
la
realización
de
planchas
para
la
impresión,
la
selección
de
colores
y el
control
de las
rotativas
(control
de
papel,
la
tinta
y la
calidad
de
impresión),
todo,
absolutamente
todo
el
proceso
es
dirigido
por
las
computadoras.
Esto
si
hacemos
referencia
exclusivamente
a la
producción
material
del
diario,
pero
no hay
que
olvidar
que
también
las
labores
de
administración,
servicios
de
publicidad
y la
distribución
(listas
de
quioscos
y
suscriptores)
están
bajo
el
control
de
sistemas
informatizados."
(Pág.
52)
Tal
como
indica
Canga
Larequi,
hoy
las
nuevas
tecnologías
de
información
y
comunicación
hacen
mayores
aportes
a la
prensa,
porque
además
de
todos
los
avances
señalados,
permiten
también
la
obtención
de
información
de
manera
más
rápida,
directa
y
precisa
sobre
los
acontecimientos.
Igualmente,
las
capacidades
de
almacenamiento
que
existen
hoy
aumentan
las
posibilidades
de
archivo
y
manejo
de
información
a los
profesionales
de la
prensa.
Además
existen
nuevos
canales
para
la
obtención
de
información
desde
la
fuente
(el
teléfono
móvil
y el
correo
electrónico
han
permitido
ganar
tiempo
en
numerosas
oportunidades)
Así,
no
puede
negarse
que
las
tecnologías
de
información
y
comunicación,
en
constante
progreso,
han
significado
la
evolución
misma
de los
medios
de
comunicación
en
cuanto
a sus
procesos.
Pero
hay
más,
la era
de la
computación,
la
informática
e
Internet,
abre a
los
medios
de
comunicación
un
sinfín
de
nuevas
oportunidades
de
trabajo,
nuevas
áreas
de
acción
y
nuevos
mercados.
En el
caso
de la
radio
y la
televisión,
el
impacto
no ha
sido
menor
ni
diferente.
Gracias
a las
tecnologías
de
información
y
comunicación,
y
respaldados
en los
avances
científicos
tecnológicos
que se
van
desarrollando
en el
mundo,
los
procesos
de
producción
y
transmisión
tanto
de
imágenes
y
sonidos
a
grandes
masas
ha
mejorado
notablemente.
La
transmisión
satelital
por
ejemplo,
permite
hoy
que la
señal
de una
radio
en
Venezuela
pueda
llegar
a
otros
rincones
del
mundo
en
vivo y
directo,
de
manera
efectiva.
Igualmente,
se
sabe
hoy de
transmisiones
en
microondas,
de
monitores
portátiles
de
audio
y
video,
de
micrófonos
inalámbricos,
etcétera.
En
este
sentido,
con
respecto
al
impacto
de las
nuevas
TIC´s
en la
radiodifusión,
Murelaga
(2001)
afirma
que
"Las
cadenas
de
radio,
por lo
menos,
las
que
tienen
una
gran
difusión
comienzan
a dar
ese
salto
hacia
la
modernidad
y
empiezan
aunque
por el
momento
a un
ritmo
lento
a
sacrificar
métodos
analógicos
por
instrumentos
digitales."
(Pág.
01)
Para
Murelaga,
salvo
algunas
excepciones,
las
emisoras
de
radio
que se
precien
de
serlo
tienen
hoy
informatizadas
sus
redacciones,
utilizan
Internet
como
fuente
directa
para
la
obtención
de
información
(para
su
difusión
y la
producción
programática)
poseen
programas
y
equipos
para
las
transmisiones
telefónicas
(por
conexión
fija y
móvil)
y
combinan
equipos
de
grabación
que
van
desde
la
casetera
convencional
hasta
los
modernos
mini-discos,
el
disco
compacto
y el
DVD
(Digital
Versatile
Disk).
Así
también
manejan
en sus
estudios,
modernos
sistemas
de
grabación,
edición
y
transmisión
en
equipos
computarizados,
apoyados
en
nuevas
tecnologías
y
software.
Algo
parecido
sucede
en la
televisión,
donde
las
tecnologías
han
mejorado
los
procesos
de
producción,
edición
y
transmisión
de
mensajes
en
video.
La
evolución
tecnológica
es lo
que ha
permitido,
por
ejemplo,
las
transmisiones
en
vivo y
directo
de
canales
de
televisión
desde
cualquier
lugar
exterior
que
deseen
(fuera
de sus
estudios
de
transmisión)
hacia
los
receptores
en los
hogares
que
reciben
su
señal.
Igualmente
han
variado
los
formatos
para
la
grabación,
tanto
de
cámaras
como
de
cintas
de
video
existen
hoy
una
cantidad
considerable
de
versiones.
El
último
aporte
ha
sido
la
cámara
digital,
mucho
más
pequeña
que
las
convencionales
y con
la
opción
de
grabar
(guardar)
la
información
audiovisual
en
formatos
digitales
(disquete
o
disco
compacto).
Así
mismo
han
mejorado
notablemente
los
programas
de
edición
de
imágenes.
En
síntesis,
la
informática,
la
computación
y las
tecnologías
hace
tiempo
que
generan
transformaciones
positivas
en los
medios
tradicionales.
A
partir
de la
incorporación
de
nuevas
tecnologías
el
trabajo
dentro
de los
medios
de
comunicación
social
se ha
hecho
menos
laborioso,
más
eficaz,
óptimo
y con
estándares
de
calidad
adaptados
a la
constante
evolución
humana.
El
impacto
ha
sido,
hasta
ahora,
positivo.
3.
La
Revolución
de
Internet
y su
Impacto
en los
Medios
de
Comunicación
Cordeiro
(1998)
cuando
se
refiere
a la
tercera
revolución
de la
humanidad,
a la
cual
llama
"Revolución
de la
Inteligencia"
comenta
que se
trata
de una
nueva
era
donde
la
importancia
está
concentrada
en el
capital
humano,
el
único
capaz
de
tomar
la
información
que
recibe
para
transformarla
en
conocimiento
y
darle
aplicación
(Inteligencia).
Es una
nueva
etapa
para
la
humanidad
que se
fundamenta
en los
grandes
avances
tecnológicos
logrados
por el
hombre
en las
últimas
décadas,
pero
sin
duda
está
signada
por
una
invención
específica:
"No
obstante,
la
gran
invención
que
encaminó
la
revolución
de la
inteligencia
no es
física
sino
más
bien
virtual,
no
tiene
que
ver
con el
hardware
sino
con el
software.
Esa
invención
es la
World
Wide
Web
(que
significa
en
inglés
"telaraña
global"),
la WWW
o
simplemente
la ‘
Web’."
(Pág.
51)
Definitivamente
el
fenómeno
que
logró
revolucionar
al
mundo
y que
aún
deja
mucha
tela
que
cortar,
o
mucho
hilo
que
tejer,
es esa
denominada
Telaraña
Global.
Ciertamente,
Internet
ha
cambiado
y
mejorado
diversos
procesos,
ha
logrado
unir
al
mundo
en
cuanto
a su
capacidad
de
conexión
y
representa
sin
duda
una
oportunidad
para
nuevas
creaciones.
Al
respecto,
Bill
Gates,
(Citado
por
Cordeiro,
1998)
asegura
que
"La
nueva
tecnología
ofrecerá
a las
personas
un
nuevo
medio
de
expresarse.
La
autopista
de la
información
abrirá
oportunidades
artísticas
y
científicas
jamás
soñadas
a una
nueva
generación
de
genios."
(Pág.
58)
Se
reconoce
además
que
Internet
ha
logrado
imponerse
con
mayor
rapidez
en
comparación
con la
forma
como
lo
hicieron
en su
momento
la
escritura
y la
imprenta.
También,
la Web
está
acompañada
de un
ritmo
de
cambios
acelerado
y,
aparentemente,
sin
interrupciones.
De tal
modo,
que
sus
alcances
son
también
ilimitados
y bajo
la
sombra
de
estas
afirmaciones
parece
que,
actualmente,
quien
no se
incorpora
a la
Red
navega
contra
la
corriente
del
éxito.
El
fenómeno
Internet
destaca
particularmente
porque
se
trata
de un
instrumento
que
facilita
a las
personas
el
rápido
acceso
a
cantidades
infinitas
de
información,
a un
costo
relativamente
bajo,
sobre
cualquier
índole
y
proveniente
de
cualquier
rincón
del
mundo.
Será
por
esta
razón
entonces
que se
escucha
hablar
de una
Sociedad
de la
Información,
un
conglomerado
humano
que
parece
tener
ahora
toda
la
información
que
desee
a su
alcance.
En
este
sentido,
Flores
Vivar
y
Miguel
Arruti,
(2001)
señalan
que
"En
los
albores
de las
nuevas
comunicaciones
digitales,
la
sociedad
se
convierte
realmente
en una
pequeña
aldea.
El
concepto
de
distancia,
de
lejanía,
no
tiene
razón
de ser
en
esta
nueva
sociedad.
El
medio
Internet
nos
permite
acercarnos
en
cuestión
de
nano
segundos
o
micro
segundos
a
sitios
y
lugares
virtuales
y
recabar
información
que
antes
sólo
se
lograba
con
gran
esfuerzo.
Internet
crece
cada
vez
más y
el
mundo
analógico
se
hace
cada
vez
más
pequeño,
convirtiéndose
en una
aldea
digital,
en una
sociedad
informatizada."
(Pág.
27)
En
síntesis,
la
nueva
etapa
de la
historia
humana
que se
caracteriza
por
términos
como
informático,
digital,
electrónico,
virtual,
computarizado;
tiene
como
protagonista
a la
Web:
una
Red de
redes
(La
mayor
red de
ordenadores
del
mundo)
a
libre
disposición
que
todo
individuo
que,
por
supuesto,
cuente
con
los
instrumentos
mínimos
necesarios
para
estar
conectado.
Son
las
características
peculiares
de
este
fenómeno
lo que
hacen
de
esta
etapa
histórica
una
verdadera
revolución.
Y
aunque,
como
toda
invención,
tiene
tantos
defensores
como
detractores,
ha
logrado
imponerse
inclusive
en las
tareas
más
cotidianas.
(Son
numerosas
las
personas
que
utilizan
el
Correo
Electrónico
a
diario,
para
comunicarse
con
familiares
y
amigos,
así
como
para
enviar
informaciones
sobre
negocios).
Ahora
bien,
como
la Red
es una
infraestructura
que
sin
duda
ofrece
espacio
hasta
para
los
más
simples
recovecos
de la
vida,
los
medios
de
comunicación
social
no
escapan
a
formar
parte
de ese
ambiente
de
"infinita
globalidad".
Inclusive,
desde
la
Sociología
y la
Comunicología
se
establecen
hace
ya un
tiempo
las
relaciones
de
Internet
con
los
Medios
de
Comunicación
Social.
Para
algunos,
Internet
puede
ser,
tal
vez,
un
nuevo
medio
de
comunicación,
con
una
capacidad
y
potencia
inigualables;
pero
para
otros,
los
más
cercanos
al
mundo
periodístico,
la Web
es
mucho
más
que un
medio
de
comunicación,
es un
gran
soporte
para
los
medios
masivos
tradicionales
y
ofrece
para
ellos
diversas
oportunidades
y
desafíos.
Internet:
El
Nuevo
Canal
de
Comunicación
¿Un
nuevo
medio
de
comunicación
de
masas?
Técnicamente
se
define
la
Internet
como
una
interconexión
de
redes
informáticas
que
permite
una
comunicación
directa
a las
computadoras
que se
encuentran
conectadas.
Se
trata
de un
conjunto
de
redes
locales
conectadas
entre
sí a
través
de un
ordenador.
Visto
de tal
manera
no
parece
resaltante.
Sin
embargo,
se
trata
de la
mayor
red de
conexión
de
ordenadores
que se
conoce
en el
mundo
y que
permite
una
comunicación
(envío
y
recepción
de
información)
rápida,
sin
límites
de
tiempo
ni
espacio.
Tomando
en
consideración
que se
trata
de un
instrumento
que
permite
el
envío
y
recepción
de
información,
podría
decirse
con
cierta
ligereza
que la
Web no
es más
que un
nuevo
medio
de
comunicación
y que
su
capacidad
de
conectar
a
tantos
seres
humanos
a la
vez la
convierte
en un
medio
de
comunicación
de
masas.
Al
respecto,
Ferrero
Barberá
(2001)
dice
que:
"Internet
es sin
duda
un
medio
de
comunicación,
pero
no es
un
medio
de
comunicación
de
masas
tal y
como
lo
entendemos
ahora.
Lo que
diferencia
Internet
es que
es un
medio
integrador
de los
otros
medios
y con
capacidad
para
crear
una
interacción
y una
personalización
de
contenidos
desconocida
hasta
ahora.
No es
un
medio
de
comunicación
de
masas
porque
para
ello
haría
falta
una
masa
de
receptores
que
recibieran
el
mismo
contenido,
y eso
no
funciona
así en
Internet."
(Pág.
01)
En tal
sentido,
se
entiende
que
Internet
realmente
es un
medio
de
comunicación,
se
trata
de un
nuevo
canal
de
comunicación,
y como
lo
señala
Ferrero
Barberá
puede
tratarse
del
medio
de
comunicación
más
potente
que se
haya
conocido
hasta
estos
días.
La
diferencia
está a
la
vista,
cuando
se
habla
de
Medios
de
Comunicación
de
Masas,
se
hace
referencia
a
instrumentos
que
permiten
la
emisión
de un
mismo
mensaje,
al
mismo
tiempo,
a una
gran
cantidad
de
personas;
Internet,
por su
parte,
es
mucho
más
que
eso,
porque
ciertamente
un
mismo
mensaje
puede
enviarse
al
mismo
tiempo
a una
gran
cantidad
de
personas,
pero
no
todas
las
personas
sabrán
de él
al
mismo
tiempo
– si
se
trata
de un
email
cada
quien
leerá
el
mensaje
al
revisar
su
Bandeja
de
Correos
– y
cada
persona
tendrá
en sus
manos
la
decisión
de
leerlo
o no.
Así
también,
los
contenidos
de un
Sitio
Web
están
al
alcance
de
todos,
pero
cada
individuo
puede
buscar
entre
toda
la
información
que se
le
ofrezca
sólo
la que
le
resulte
interesante.
La
gran
diferencia
de
Internet
es que
si
bien
es de
alcance
masivo,
(sin
duda
el
medio
de
mayor
alcance
masivo
en
cuanto
a
espacio
territorial)
es
totalmente
personalizado
y
permite
una
interacción
entre
emisores
y
receptores
jamás
experimentada
anteriormente.
Ferrero
Barberá
afirma
en tal
sentido
que
"La
mayoría
concibe
Internet
como
un
metamedio
o,
mejor,
un
supramedio.
Es una
especie
de
gran
contenedor
en el
que
caben
todos
los
medios
que
hemos
conocido
hasta
ahora.
Internet
no
sería
entonces
un
medio
sino
solo
el
canal:
como
el
aire
por el
cual
circulan
todas
las
ondas."
(Pág.
01)
Por su
parte,
Pablos,
(2001)
dice
que
"Internet,
la red
de
redes,
no es
un
medio
de
información
en el
sentido
de (mass)
media
sino
un
medio
de
comunicación,
en el
concepto
de vía
de
comunicación,
una
red,
valga
la
metáfora,
pero
sólo
como
metáfora,
de
carreteras,
calles
y
autopistas
digitales,
que
llevan
a los
usuarios
(hace
que
éstos
puedan
acceder)
desde
sus
monitores
de
trabajo
hasta
los
bancos
de
datos
abiertos
y a la
espera
de la
visita
de los
cibernautas."
(Pág.
258)
Internet
es
entonces
un
nuevo
canal
de
comunicación
que
resalta,
además,
porque
permite
en su
particular
ambiente
la
combinación
de
todos
los
demás
medios.
En la
Red
están
la
escritura
y la
fotografía
de la
prensa,
las
imágenes
en
video
de la
televisión
y el
sonido
de la
radio,
sumados
a la
interacción
y
personalización
de
mensajes.
La
Red,
más
que un
medio
de
comunicación,
es un
soporte
(con
enormes
capacidades,
vale
decir)
para
todos
los
medios
de
comunicación
que el
hombre
ha
utilizado
hasta
ahora;
sus
características
permiten
la
combinación
de
todo,
es a
partir
de
estas
aseveraciones
que se
justifica
la
denominación
de la
Web
como
un
supramedio,
un
metamedio.
Los
Medios
Tradicionales
de
cara a
la
Red.
En
Internet
las
empresas
de
prensa,
radio
y
televisión,
apenas
comienzan
a
descubrir
un
nuevo
espacio
de
acción,
un
área
nueva
que
les
permite
adaptarse,
pero
que
definitivamente
exige
una
nueva
forma
de
hacer
las
cosas.
Como
ya se
ha
dicho,
cada
uno de
los
medios
de
comunicación
que el
hombre
ha
conocido
hasta
ahora
tiene
su
espacio
en la
Web.
Ahora,
bien
vale
la
pena
analizar
si, en
Internet,
los
medios
de
comunicación
pueden
permitirse
ser
una
copia
al
carbón
de lo
que ya
son en
su
soporte
tradicional.
La
denominada
revolución
tecnológica
y de
información
que
tiene
en
Internet
a su
mayor
representación,
ofrece
por
supuesto
nuevas
formas
de
acción
y
mercado
para
los
medios
de
comunicación
tradicionales,
los
cuales
tienen,
al
menos,
dos
grandes
oportunidades
con
Internet:
pueden
aprovechar
la Red
para
la
interacción
con
nuevos
mercados
y para
expandir
sus
formas
de
comunicación
con la
audiencia
o, ir
más
allá,
incorporarse
al
"ciberespacio"
con un
sitio
propio,
con
características
adaptadas
al
nuevo
entorno
comunicativo
que le
permitan
imponerse
como
un
nuevo
medio
en la
Red.
Porque
al fin
y al
cabo,
tal
como
lo
señala
Pablos
(2001)
"…Internet
es un
medio
de
comunicación
lo
mismo
que lo
es un
quiosco
de
prensa
o las
calles
de la
malla
urbana
que
utilizamos
para
acceder
al
punto
donde
expenden
el
diario
cada
mañana."
(Pág.
236)
Es
sencillamente
la vía
que se
utiliza
para
llegar
a
otros
medios
de
comunicación:
El
metamedio.
Pero,
por
supuesto,
en
este
ciberespacio,
los
medios
tradicionales
tienen
que
ser
distintos.
Al
respecto,
López
(2001)
afirma
que
"En
ese
escenario
que se
dibuja
en el
horizonte
convivirán
los
medios
tradicionales
-prensa,
radio
y
televisión-
y los
nuevos
medios
en red
-todo
lo que
ha
aparecido
en
Internet
y todo
lo que
surgirá
en ese
entorno-."
(Pág.
01)
Esto
significa
que un
periódico,
una
estación
de
radio
y un
canal
de
televisión,
al
colocarse
en
línea
deben
asumir
una
nueva
posición,
porque
se
trata
de
otro
soporte,
con
características
peculiarmente
propias,
que
ofrece
a cada
medio
de
comunicación
nuevas
oportunidades
y que
exige,
por
tanto,
nuevas
formas.
Para
entender
por
qué
los
medios
tradicionales
deben
responder
a
nuevas
formas
en la
Red,
es
necesario
demostrar
que
ciertamente
se
trata
de un
nuevo
formato
o
soporte.
En
este
sentido,
es
conveniente
observar
cuáles
son
esas
características
propias
que
hacen
del
metamedio
un
espacio
distinto,
en el
cual
los
medios
tradicionales
deben
comportarse
diferente.
Internet
y sus
peculiaridades.
Diferencias
con
los
medios
tradicionales.
Las
razones
por
las
cuales
se
concibe
a la
Red
como
el
hito
que
representa
esta
revolución
y
nueva
etapa
de la
humanidad
se
fundamentan
justamente
en las
características
únicas
que
posee
la Web
como
un
potente
canal
para
las
comunicaciones.
Precisamente,
desde
el
punto
de
vista
comunicacional,
en
relación
con
los
medios
de
comunicación
tradicionales,
Internet
ofrece
diversas
ventajas.
En
este
sentido,
Díaz
(2002),
afirma
que
"Cabe
decir
que
Internet
es una
red
horizontal,
multidireccional,
descentralizada
e
interactiva,
características
ausentes
en el
caso
de los
medios
informativos
convencionales…"
(Pág.
08)
Díaz
establece,
por
ejemplo,
algunas
comparaciones
entre
el
medio
impreso
(El
Periódico)
y el
medio
informativo
que se
soporta
en la
Red.
En
este
aspecto
resalta
que en
los
sitios
de
Internet
las
noticias
se
consignan
en
varios
intervalos
distintos,
es
como
leer
el
periódico
pero
en
tiempo
real,
actualizado
cada
vez
que
sucede
algo
nuevo,
sin
límites
en la
extensión
del
texto
informativo
(cosa
que no
ocurre
con el
impreso
que
está
sujeto
a la
disponibilidad
de
papel)
y por
qué
no,
acompañado
no
sólo
de
fotografías
sino
de
imágenes
en
video
y
grabaciones
de
sonido
con
las
declaraciones
de las
fuentes
oficiales.
En la
Red,
todos
los
recursos
de
comunicación
pueden
mostrarse
fácilmente
integrados.
El
acceso
a un
medio
digital,
por
encontrarse
en un
soporte
universal,
es
posible
en
mayores
proporciones
que en
los
medios
convencionales.
Un
medio
tradicional
con
soporte
en la
Web
logra
llegar
a
públicos
en
cualquier
parte
del
mundo,
hecho
que no
le
resulta
posible
con su
soporte
convencional
(sea
un
impreso,
un
canal
de TV
o una
estación
de
radio).
La
inmediatez
que
muchos
aplauden
en la
radio
es
igualada
e
incluso
algunas
veces
superada
en la
Web.
Al
respecto
Díaz
(2000)
dice
que
"Una
de las
ventajas
más
importantes
es que
las
noticias
llegan
más
pronto
por
Internet
que
con el
periódico
impreso,
ya que
su
canal
de
transmisión
es la
red
mundial
y el
hecho
de
contar
con un
agente
material
permanente
-la
computadora-
ahorra
tiempos
de
transporte
y
riesgos
de
incomunicación
que sí
enfrenta
el
medio
impreso."
(Pág.
11)
Igualmente,
la
información
en la
red es
oportuna,
está
al
alcance
y
disponible
inmediatamente
y
puede
ser
actualizada
cuantas
veces
sea
necesario.
Otra
peculiaridad
es la
simultaneidad,
porque
quien
accede
a
Internet
puede
consultar
varios
sitios
a la
vez y
hacer
su
libre
monitoreo
sobre
ellos.
Esta
posibilidad
en
radio
y
televisión
es aún
inexistente,
pues
todavía
no es
posible
sintonizar
más de
un
canal
de TV,
o una
señal
de
radio,
a la
vez.
Las
peculiaridades
de
Internet
son
tan
infinitas
como
sus
capacidades,
además
que
sería
una
osadía
afirmar
que de
la Red
ya se
ha
descubierto
y se
ha
dicho
todo.
Ahora
bien,
es
cierto
que
diversas
características
le
diferencian
de los
medios
de
comunicación
tradicionales,
pero
la
particularidad
más
notoria
y
reconocida
es la
Interactividad:
Los
medios
tradicionales
son
unidireccionales,
el
mensaje
que
transmiten
es
recibido
por el
público
y allí
termina
el
proceso
(sólo
existen
casos
aislados
de
algún
lector,
oyente
o
televidente
que
establezca
comunicación
posterior)
En
todo
caso,
la
comunicación
en los
medios
tradicionales
apenas
llega
a ser
bidireccional.
En
Internet,
cada
individuo
que
accede
tiene
la
posibilidad
de
comunicarse
directamente
con el
sitio
que
visita,
la
atención
es
personalizada
y se
trata
de un
medio
que
puede
ser
utilizado
igualmente
por
emisor
y
receptor.
Además,
se
distingue
porque
el
usuario
es
quien
decide
cuándo,
cómo y
dónde
acceder.
Es un
canal
personalizado
porque
ofrece
la
posibilidad
a cada
usuario
de
recibir
y
escoger
lo que
desea
y le
interesa,
entre
una
gama
enorme
de
posibilidades.
Una
peculiaridad
en
concordancia
con la
esencia
humana
de ser
libres.
A
groso
modo,
se
pueden
identificar
algunas
peculiaridades
que
hacen
a
Internet
un
fenómeno
en
cuanto
a
comunicación:
Interactiva
Universal
Simultánea
Inmediata
Integradora
Libre
Actualizable
Personalizada
Los
Medios
Paralelos:
El
Periódico,
la
Radio
y la
TV
"online"
A
partir
de
todas
las
afirmaciones
precedentes,
parece
que
Internet
se
convierte
en el
espacio
ideal
para
las
comunicaciones
del
futuro
y que
los
medios
tradicionales
salen
perdiendo.
Tal
vez al
inicio
de la
revolución
que
aún
significa
la Red
la
comunicación
social
pudo
verse
dominada
por
confusiones
y
temores.
Sin
embargo,
hasta
ahora
la
aparición
de una
nueva
forma
o
tecnología
de
comunicación
no ha
significado
la
desaparición
de lo
ya
existente.
Inclusive,
ya
está
dicho
que
los
medios
tradicionales
se
reconstituyen
con
Internet,
porque
están
obligados
a
revisarse
y
potenciar
sus
ventajas
y
características
únicas.
En
medio
de la
confusión
y del
temor
muchos
pensaron
en
mudarse
a la
Red,
abandonar
sus
soportes
tradicionales
para
incorporarse
a lo
que se
calificó
casi
como
una
panacea.
Luego,
algunos
identificaron
más
bien
en
Internet
un
canal
de
promoción
y
reafirmación
que
les
permitiría
captar
nuevos
mercados
y
ampliar
su
cobertura
geográfica;
es así
como
hoy
los
grandes
periódicos,
las
grandes
cadenas
de
radio
y
televisión,
e
incluso
medios
más
pequeños,
cuentan
con un
sitio
en
Internet.
Ahora,
cabe
decir,
que
Internet
es un
soporte
que
así
como
ofrece
innumerables
ventajas
exige
peculiares
condiciones.
Esto
supone
que
quienes
desde
un
medio
de
comunicación
tradicional
se
conforman
con
ver en
Internet
un
simple
instrumento
de
promoción,
o un
canal
de
transmisión
para
mayor
cobertura,
pierden
dinero
y
tiempo.
Porque
los
denominados
medios
paralelos
(prensa,
radio
o
televisión
en
línea)
son
precisamente
otros
medios,
soportados
en los
tradicionales
pero
con
características
propias
por
demás
potenciales
que,
bien
aprovechadas,
garantizan
rentabilidad
y
competitividad.
Tomando
como
base
una
afirmación
hecha
anteriormente,
la
cual
señala
que
Internet
es el
soporte
de
nuevos
medios
de
comunicación,
no
puede
consentirse
que
los
medios
tradicionales
expongan
una
copia
de sí
mismos
en la
Web.
Porque
la
Red,
por
ser un
metamedio,
posee
características
singulares
que
requieren
que
las
formas
y
contenidos
a
exponer
en
ella
se
adapten
a sus
peculiaridades,
sobre
todo
para
que
resulte
provechoso.
Aparte,
es
importante
recalcar
que
cada
medio
de
comunicación
no ha
traído
consigo
los
lineamientos
o
acciones
ideales
para
la
transmisión
de
mensajes
a
través
de él.
Cada
medio
tradicional
se fue
redescubriendo
paulatinamente
en su
proceso
evolutivo
hasta
tomar
forma.
Al
respecto,
Navarro
Zamora
(2001)
señala
que
"En
sus
inicios
cada
nuevo
medio
de
comunicación
ha
imitado
patrones
anteriores.
La
radio
hubo
de
renunciar
a la
mera
lectura
de
noticias
de los
periódicos
y
buscar
nuevas
reglas
de
escritura.
La
televisión,
que en
un
principio
se
definió
como
una
‘radio
con
imágenes’,
descubrió
su
propio
camino."
(Pág.
01) Es
decir,
si
cada
medio
reconoció
en su
formato
su
propio
estilo,
¿Por
qué
tiene
que
ser
distinto
para
los
medios
"on
line"?
En el
nuevo
formato
en
línea,
los
medios
están
obligados
a ser
diferentes.
Un
medio
paralelo,
nombre
que
recibe
la
versión
"on
line"
de un
medio
tradicional,
debe
entonces
poseer
características
propias
y; si
bien
es
cierto
que
estará
apoyado
en
otro
medio
de
comunicación
en
soporte
convencional,
y que
debe
identificarse
de
algún
modo
con
éste;
debe
tener
la
capacidad
de
sustentarse
por sí
mismo.
De más
está
decir
que
será
mucho
más
fácil
posicionar
un
sitio
Web
cuando
se
respalde
de un
medio
de
comunicación
tradicional
y
viceversa.
Sin
embargo,
en
este
espacio,
es
pues
oportuno
intentar
hacer
un
esbozo
de lo
que
podrían
ser
las
características
mínimas
de un
medio
de
comunicación
"on
line":
Uso
ilimitado
de los
recursos:
Sea
una
estación
de
radio,
un
periódico
o un
canal
de
televisión,
no
debe
limitarse
a
hacer
uso
sólo
de los
recursos
que
maneja
en su
soporte
convencional.
Si ya
está
dicho
que
Internet
da
para
todo,
la
exposición
de un
mensaje
en el
sitio
Web de
un
periódico
no
puede
limitarse
a
texto
y
fotografías,
y en
la
radio
no
puede
ser
sólo
audio.
En la
Web,
se
combinan
fácilmente
texto,
fotos,
audio
y
video.
La
interactividad
como
elemento
clave:
Internet
es un
canal
bidireccional,
por
tanto,
el
medio
de
comunicación
tradicional,
en la
Web,
debe
dejar
de
lado
su
visión
de
medio
masivo.
Ciertamente
su
mensaje
llega
a una
gran
masa,
pero
cada
persona
que
accede
a un
sitio
Web lo
hace
de
forma
individual,
única
e
irrepetible,
quiere
por
ejemplo
enviar
mensajes
a
personas
en el
site y
espera
también
recibirlos.
El
servicio
personalizado:
Un
medio
en
Internet
debe
ofrecer
a cada
quien
la
posibilidad
de
ver,
escuchar,
leer y
recibir
sólo
los
mensajes
que
desee.
En
Internet,
el
medio
tiene
la
capacidad
de
conocer
los
gustos
de
cada
integrante
de su
público
y
complacerlo
debidamente.
El
lenguaje:
La
redacción
para
prensa,
radio
y
televisión
es
distinta,
en la
Red
también
debe
serlo.
Igualmente
la
narrativa
que
utiliza
un
locutor
de
radio
no es
igual
a la
de un
presentador
de TV.
Así,
la
narrativa
y
redacción
en la
Web
debe
ser
activa,
fácil
de
leer y
con
apoyo
gráfico
porque
los
cibernautas
entran
a
buscar,
a
observar
y por
último,
a
leer.
Información
constantemente
actualizable:
En la
Red la
información
no
tiene
porqué
permanecer
24
horas
como
si se
tratase
de un
periódico,
o
hasta
una
nueva
emisión
como
si
fuese
una
estación
de
radio
o un
canal
de TV.
En
Internet,
todo
se
cuenta
al
instante
de
suceder
y los
pormenores
se
agregan
según
se van
presentando.
Aprovechar
los
límites
de
tiempo
y
espacio:
Porque
la
cantidad
de
"páginas"
(mejor
hablar
de
‘pantallas’)
en un
sitio
Web no
depende
de la
disponibilidad
de
papel
y el
contenido
no
está
supeditado
a
márgenes
de
tiempo.
En
Internet,
los
temas
pueden
tratarse
con
mayor
profundidad
porque
no
están
sujetos
a las
limitaciones
físicas
de los
medios
tradicionales.
Son
diversas
las
potencialidades
que
existen
para
los
medios
"on
line".
Es
resaltante
que no
se
establecen
diferencias
en
cuanto
a cómo
debe
presentarse
un
periódico,
una
radio
o un
canal
de
televisión
en
línea,
pero
es que
sencillamente
Internet
es un
formato
que
permite
combinarlo
todo y
sería
tonto
hacer
distinciones.
En la
Red,
el
periódico,
el
canal
de TV
y la
estación
de
radio
son
Sitios
Web,
con
características
comunicativas
y de
servicio
peculiares
que le
distinguen
de
otros
sitios,
pero
jamás
copiadas
al
carbón
desde
su
formato
tradicional.
Sería
además
una
osadía
pretender
que
las
anteriores
son
las
únicas
herramientas
válidas
para
que un
medio
de
comunicación
convencional
se
incorpore
a la
Red.
Las
afirmaciones
precedentes
no son
más
que un
inocente
acercamiento,
porque
ya
está
dicho:
Internet
da
para
todo y
para
todos.
Por
otra
parte,
las
herramientas
y
nociones
que
trae
consigo
la
denominada
revolución
de la
información
no
sólo
han
generado
cambios
en la
forma
de
transmisión
de
mensajes
para
los
medios
de
comunicación
tradicionales,
que
gracias
a las
tecnologías
emergentes
han
mejorado
sus
procesos
de
producción
y
transmisión,
sino
que
han
impuesto
también
nuevos
modos
en la
práctica
gerencial.
Actualmente
se
escucha
hablar
de
términos
como
Gerencia
de
Información
y del
Conocimiento,
Comercio
Electrónico,
Capital
Intelectual,
Sistemas
de
Información,
etc.
Todas
estas
nociones,
ya
instaladas
en la
gerencia
contemporánea,
también
tienen
su
impacto
y
aplicación
dentro
de las
empresas
de
medios
de
comunicación
masiva.
4.
Los
conceptos
de la
Sociedad
de la
Información
y los
aportes
de sus
aplicaciones
en la
Gerencia
de
Medios
de
Comunicación
Es
fundamental
reconocer,
en
primer
lugar,
que
los
medios
de
comunicación,
aunque
en sí
mismos
conforman
un
sector
particular
que
muchas
veces
es
separado
del
área
industrial,
se
conciben
como
una
empresa
en
cuanto
son
organizaciones
que
desarrollan
un
determinado
proceso
de
producción
para
cumplir
con un
determinado
servicio.
Con
base
en
estas
premisas,
si
Internet
y las
demás
herramientas
emergentes
de la
denominada
Sociedad
de la
Información
han
tenido
su
impacto
en la
manera
como
se
practica
la
gerencia
en las
organizaciones
empresariales,
es
obvio
que
también
deben
haberse
generado
diversos
cambios
sustanciales
en la
forma
como
se
gerencia
un
medio
de
comunicación.
A modo
de
introducción
es
prudente
describir
todo
lo que
encierra
el
término
"Sociedad
de
Información"
porque
al
igual
que
Internet,
parece
que da
para
todo y
para
todos.
Flores
Vivar
y
Miguel
Arruti
(2001)
refieren
que
"la
expresión
‘sociedad
de la
información’
es
todavía
un
término
del
que se
hace
uso
sin
conocer
realmente
su
significado.
¿Se
trata
acaso
de una
actualización
de la
telefonía?
¿O de
una
cambio
radical
en la
evolución
de la
información
(como
el
invento
de la
imprenta),
que
anuncia
el
nacimiento
de una
nueva
sociedad
donde
se
reconsideran
hasta
interacciones
tan
elementales
como
el
comercio
al
detalle?"
(Pág.
25)
El
concepto
tiene,
así
como
las
tecnologías
de
información
e
Internet,
defensores
y
detractores.
Para
muchos
es una
panacea,
una
utopía
que
tiene
su
origen
precisamente
en la
revolución
que ha
protagonizado
la
humanidad
con la
introducción
en red
de la
información.
Para
algunos
otros
la
Sociedad
de la
Información
es un
fenómeno
mundial
que
tiene
lugar
a
partir
del
momento
cuando
personas,
instituciones
y
empresas
-apoyadas
en el
uso de
computadoras,
telecomunicaciones
y
software
- se
conectan
a
Internet
para
interactuar
con la
finalidad
de
comprar,
vender
o
intercambiar
información.
Ahora
bien,
se
trate
o no
de un
concepto
construido
para
satisfacer
ambiciones
particulares
de
grupos
económicos
o
políticos,
existe
a
partir
del
instante
en que
toma
forma
esta
revolución
que
atraviesa
el
mundo
en los
últimos
años:
La
revolución
de
Información.
Tomando
como
base
que
una
revolución
es una
especie
de
sacudón
que
lleva
al
mundo
a
establecer
nuevas
formas
de
rutina
(rutina
en un
sentido
sumamente
amplio)
a
partir
de
alguna
invención
o
creación
determinante,
ciertamente
es
justo
afirmar
que la
humanidad
atraviesa
una
Revolución
de la
Información,
porque
hoy se
imponen
nuevas
formas
de
rutina
para
el
hombre,
que se
establecen
alrededor
de una
invención
determinante
que
particularmente,
permite
a los
hombres
manejar
un
flujo
de
información
en
cantidades,
y con
facilidades
de
acceso,
antes
inimaginables.
De
esta
"sociedad"
o
revolución
de
información
se
desprendieron
nociones
como
el
comercio
electrónico
y la
gestión
de
conocimiento,
concepciones
de las
que ya
se ha
hablado
en
proporciones
satisfactorias
en el
ámbito
de la
gerencia
organizacional
y
estratégica,
y a
cuyos
ya
distinguidos
beneficios
no
escapan
los
medios
de
comunicación.
Gestión
de
Información
y
Conocimiento
Está
dicho
que el
motor
de la
revolución
actual
está
concentrado
en las
tecnologías
de
información.
En el
caso
de las
empresas,
la
revolución
de la
información
ha
permitido
cambiar
radicalmente
los
procesos
gerenciales
y se
colocan
a la
vanguardia
las
organizaciones
ávidas
de
tecnología,
se
crea
un
mercado
global
más
competido,
sin
fronteras,
y se
obliga
a las
empresas
a un
constante
cambio
como
única
manera
de
sobrevivir
y
triunfar.
Entre
las
ventajosas
características
que se
reconocen
a la
revolución
de la
información,
destaca
el
crecimiento
vertiginoso
de la
capacidad
de las
computadoras
para
procesar
y
almacenar
información,
cada
vez
más a
menor
costo.
Es
así,
como
dentro
de los
conceptos
que se
manejan
a
partir
de la
revolución
de las
TIC´s
resaltan
también
los
Sistemas
de
Información.
Un
Sistema
de
Información
comprende
todas
las
formas
de
tecnologías
de
información
y
comunicación
aplicadas
a una
situación
organizacional
específica.
En tal
sentido,
no se
trata
tampoco
de una
invención
reciente,
sólo
que en
los
últimos
años
es
cuando
ha
tomado
auge
la
discusión
sobre
tecnologías
de
información
y
sistemas
de
información,
instrumentos,
técnicas
y
procesos
que
simplemente
han
ido en
constante
evolución
hasta
poseer
las
competitivas
y
poderosas
ventajas
que se
les
adjudica
hoy.
En
principio
los
sistemas
de
información
se
utilizaron
para
automatizar
el
procesamiento
de
datos.
A
medida
que se
desarrollaron
en el
área
tecnológica
más y
mejores
aplicaciones
para
el
procesamiento
de
datos,
los
gerentes
y
académicos
comenzaron
a
entender
que
los
datos,
en
formato
electrónico,
podían
transformarse
en
información
útil
para
el
control
y la
gestión
dentro
de las
organizaciones.
Así se
comenzó
a
hablar
de
sistemas
de
información
gerencial.
A
partir
de
aquéllas
nociones
también
nacen
los
conceptos
de
Gestión
de
Información
y
Gerencia
de
Información
y
Conocimiento:
Como
la
información
se
reconoce
como
un
factor
de
éxito
empresarial
y cada
día es
más
abundante
y
diversa,
procede
de
múltiples
fuentes
y
llega
en
diferentes
formatos,
la
estrategia
competitiva
de las
empresas
del
presente
y del
futuro
debe
pues
centrarse
en
acciones
e
instrumentos
que
permitan
recoger,
ordenar,
explotar
y
manipular
información
para
obtener
de
ella
un
valor
añadido.
Lo
importante
no es
la
información
en sí
misma,
sino
la
cantidad
y
clase
de
conocimiento
que
puede
obtenerse
de
ella.
La
Gerencia
de
Información
que
supone
la
identificación,
análisis
y
administración
de la
información
que se
considere
valiosa
para
una
organización
se
transforma
y
evoluciona
para
dar
forma
a la
Gestión
o
Gerencia
de
Conocimiento,
una
noción
que
parte
de dos
premisas:
- El
conocimiento
es un
recurso
valioso;
debe
adquirirse,
clasificarse,
conservarse
y
explotarse
con la
intención
de
lograr
los
objetivos
de la
organización.
- La
gerencia
o
gestión
supone
una
planeación,
un
proceso
que
debe
formar
parte
de las
demás
actividades
cotidianas
de la
organización
en la
cual
se
aplica.
La
noción
de
Gerencia
del
Conocimiento
reconoce
en
éste
un
recurso
importante
que
debe
adquirirse,
clasificarse,
conservarse
y
explotarse
para
lograr
los
objetivos
de una
organización.
La
Gestión
de
Conocimiento
es el
proceso
sistemático
de
encontrar,
seleccionar,
organizar,
disponer,
presentar
y
compartir
información,
para
transformarla
colaborativamente
en
conocimiento,
con el
fin de
obtener
una
mayor
comprensión
del
entorno
y los
procesos,
desde
la
propia
experiencia
de los
organizaciones.
Por
supuesto,
la
Gerencia
de
Información
y
Conocimiento
se
fundamenta
enormemente
en la
tecnología
aplicada
a la
información
y la
comunicación,
porque
al
tratarse
de un
activo
tan
relevante
– ese
que
llaman
capital
intelectual
– se
requiere
de
especialistas
que
manejen
las
tecnologías,
estructuras,
modelos
y
recursos
apropiados
para
que la
información
y el
conocimiento
fluyan.
Con
respecto
a este
aspecto,
Zorrilla
(1997)
establece
la
relación
que
existe
entre
la
Gestión
Tecnológica
y la
Gerencia
del
Conocimiento:
"puesto
que la
tecnología
es
‘conocimiento
aplicado’,
no es
de
extrañar
que
los
principios
y
actividades
descritos
para
la
gerencia
del
conocimiento,
sean
aplicables
a la
gestión
de la
tecnología"
(Pág.
10)
Según
las
apreciaciones
de
Zorrilla,
la
gestión
de
conocimiento
y la
gestión
de
tecnología
son
actividades
que
actúan
en
conjunto
para
alcanzar
los
objetivos
de una
organización,
justamente,
al
dedicarse
a la
administración
del
conocimiento
y la
tecnología
que la
organización
requiere
para
ser
competitiva.
Los
conceptos
y
herramientas
que se
desprenden
de la
Gerencia
de
Información
y
Conocimiento
están
dirigidos
a la
gestión
de
organizaciones,
y los
medios
de
comunicación
en su
interior
no son
más
que
eso:
organizaciones,
empresas,
que no
sólo
tienen
la
necesidad
de
gestionar
la
información
y el
conocimiento
que
fluye
de sus
procesos
y
recursos
(el
humano
como
el más
relevante,
por
supuesto)
sino
que se
interesa
además
en
gran
medida
por
obtener
instrumentos
que le
permitan
gestionar,
de
manera
provechosa
para
sí
mismos,
toda
la
información
que
producen
como
parte
del
servicio
que
prestan.
¿O no
es
sino
información
lo que
procesan,
producen
y
ofrecen
al
público
los
medios
de
comunicación
masiva?
Bajo
la
sombra
de
tales
consideraciones,
en la
Gerencia
de
Información
y
Conocimiento
tienen
los
medios
de
comunicación,
como
organizaciones
generadoras
y
procesadoras
de
información,
diversas
herramientas
que
sin
duda
contribuyen
a
mejorar
sus
gestiones
y a
impulsar
su
éxito.
El
Comercio
Electrónico
en
Medios
de
Comunicación
Los
avances
tecnológicos
que
impulsaron
el
salto
evolutivo
y la
revolución
de hoy
causaron
furor
precisamente
porque
trajeron
consigo
cambios
estructurales;
se
establecieron,
inclusive
sin el
hombre
darse
cuenta
cierta,
nuevas
formas
de
vida,
de
trabajo,
de
enseñanza-aprendizaje,
de
comercio
y de
consumo;
aún se
generan:
la
humanidad
apenas
parece
ir
saliendo
del
sacudón
tecnológico-informático
y sin
duda
que
las
discusiones,
sobre
todo
dentro
de
esta
temática,
son
aún
recientes.
Porque
Internet
no
sólo
es un
fenómeno
instalado
ya, se
trata
también
de una
herramienta
que
desafía
las
relaciones
tradicionales
que
establecen
las
organizaciones
con
sus
clientes
o
usuarios.
Dentro
de los
cambios
y las
novedades
está
el
Comercio
Electrónico.
Flores
Vivar
y
Miguel
Arruti
(2001)
señalan
que
"El
comercio
electrónico
es un
concepto
generalista
que
engloba
cualquier
forma
de
transacción
comercial
o de
negocios
que se
transmite
electrónicamente
usando
las
redes
de
telecomunicaciones
y
utilizando
como
moneda
de
cambio
el
dinero
electrónico."
(Pág.
73)
Por
supuesto
que a
partir
de tal
definición
es
propio
afirmar
que el
comercio
electrónico
es
posible
dentro
del
ambiente
informático
y
telemático
que
existen
a
través
de la
conexión
de un
ordenador.
El
comercio
electrónico
o e-commerce,
comprende
el
intercambio
de
bienes,
servicios
e
información
electrónica
y se
extiende
hasta
la
promoción,
publicidad
de
productos
y
servicios,
contactos
entre
agentes
comerciales,
soporte
post-venta,
investigación
de
mercados,
etc.
Todo
dentro
del
ambiente
electrónico
fundamentado
y
soportado
principalmente,
y en
una
dimensión
casi
única,
en la
red de
redes:
Internet.
Entre
otras
características,
el
comercio
electrónico
supone
transacciones
comerciales
en las
cuales
las
partes
involucradas
pueden
estar
distantes
y
hacen
uso de
computadoras
y
redes
telemáticas
para
comprar
o
vender
productos
y
servicios.
Estas
transacciones
pueden
darse
entre
personas
y
organizaciones,
tengan
o no
tengan
presencia
en la
Red, o
que
simplemente
vendan
a
través
de
Internet.
En el
caso
de los
medios
de
comunicación
tradicionales,
existen
dos
vertientes:
.- Los
que ya
cuentan
con un
Sitio
Web
.- Los
que no
están
en Red
pero
utilizan
Internet
como
canal
de
comunicación.
Y
además,
existen
medios
que
nacieron
en la
Red.
Por
supuesto,
las
estrategias
de
comercio
electrónico
que
puedan
aplicarse
en
estos
casos
varían
justamente
de
acuerdo
a la
vertiente
a la
que el
medio
de
comunicación
pertenezca.
En
cuanto
a los
medios
de
comunicación
que
aún no
están
en la
Web,
las
actividades
de
comercio
electrónico
se
limitan
al
envío
y
recepción
de
mensajes
vía
e-mail,
con la
intención
de
hacer
promociones
de sus
servicios,
recibir
comentarios
y
establecer
formas
más
atractivas
de
comunicarse
con el
público.
Igualmente,
un
medio
de
comunicación
que
asume
su
condición
de
anunciante
y
contrata
publicidad
en
algún
sitio
Web,
también
practica
comercio
electrónico.
Para
los
medios
convencionales
que
están
en la
Web,
el
reto
es
mayor
y el
espectro
es más
amplio.
Como
ya se
ha
dicho,
en la
Red
los
medios
de
comunicación
son
sitios
Web,
que
ofrecen
información
ya sea
noticiosa
o de
entretenimiento,
pero
son
simplemente
sitios
Web.
Entonces,
las
aplicaciones
de
comercio
electrónico
que
realicen
están
sujetas
a lo
que
cada
medio
de
comunicación
aspire
lograr,
lo
ideal
es
posicionar
el
site,
no
como
una
simple
versión
electrónica
del
medio
tradicional,
sino
que
sea
reconocido
con su
propio
nombre
dentro
del
ciberespacio.
Esa
búsqueda
de
reconocimiento
en la
Web,
esa
intención
u
objetivo
de un
medio
tradicional
de
hacer
que su
Website
tenga
su
propio
y bien
ganado
espacio
en la
Red,
es lo
que
dentro
del
comercio
electrónico
se
conoce
como
Posicionamiento
de una
Marca.com.
Aquí
un
medio
tradicional
aspira
que
los
usuarios
del
ciberespacio
conozcan
su
sitio
Web,
lo
visiten
y
disfruten
y
hagan
uso de
sus
productos
y
servicios,
sean o
no
éstos
usuarios
parte
de la
audiencia
que el
medio
tradicional
mantiene
captada
en su
soporte
convencional.
Digamos
pues,
por
ejemplo,
que el
diario
El
Nacional
ya
tiene
previstas
estrategias
para
mantenerse
en el
mercado
tradicional
de
lectores
al
cual
se
dirige.
El-nacional.com,
que es
el
sitio
Web
del
cual
dispone
el
periódico
no
puede
considerarse
una
simple
estrategia
para
posicionar
al
diario.
Las
posibilidades
que
Internet
ofrece
a los
medios
de
comunicación
tradicionales
no
pueden
despreciarse
de tal
manera,
así
que
El-nacional.com
será
un
sitio
Web
que
puede
inclusive
captar
en la
Red a
un
público
distinto
al que
sirve
el
medio
tradicional
y
puede
entonces
ofrecer
servicios
distintos,
atractivos,
interactivos,
adaptados
a las
características
únicas
de
Internet.
La
aplicación
de
comercio
electrónico
es la
estrategia
que
facilita
y
garantiza
el
posicionamiento
del
sitio
Web de
un
medio
tradicional
en el
ciberespacio.
Es
justamente
la
disciplina
o
herramienta
que
impone
un
tratamiento
distinto
para
lo que
se
ofrece
en la
Red.
En tal
sentido,
las
nociones
que se
desprenden
de la
Revolución
de la
Información
no
sólo
favorecen
la
gestión
en los
medios
tradicionales,
sino
que
como
ya se
ha
dicho,
abren
nuevas
áreas
de
acción
para
la
comunicación
social,
significan
un
desafío,
un
reto
para
las
organizaciones
y
empresas
de
comunicación
del
presente
y el
futuro
que
realmente
aspiren
tener
un
lugar
de
reconocimiento
en esa
llamada
"Sociedad
de
Información",
esa
que se
relaciona
a
través
de
Internet,
que
utiliza
a la
Red
como
entorno
de
comunicación.
Es a
partir
de
todos
los
conceptos
y
nociones
que
surgen
de las
discusiones
sobre
Internet,
Sociedad
de la
Información
y
Tecnologías
de
Información
y
Comunicación,
que se
desprenden
todas
las
nuevas
oportunidades
y
desafíos
para
los
medios
de
comunicación
y por
supuesto,
para
los
comunicadores
sociales
de
profesión.
Desde
esta
nueva
forma
de ver
y
vivir
el
mundo,
se
establecen
también
nuevas
formas
de ver
y
vivir
la
profesión
de la
comunicación
social,
una
discusión
que al
igual
que el
instrumento
que la
obliga
(Internet)
tiene
dimensiones
inimaginables.
5. El
Rol de
los
Comunicadores
Sociales
en la
Era de
la
Información
La
Globalización
y la
Misión
Reivindicada
del
Comunicador
Social
Tal
vez se
llueva
sobre
mojado,
pero
son
necesarias
las
redundancias
para
justificar
la
importancia
del
papel
que
juegan
los
medios
de
comunicación
social,
y por
tanto
los
comunicadores
sociales
de
oficio,
en
esta
nueva
etapa
de la
humanidad
signada
por
constantes
viajes
de
información
de un
rincón
del
mundo
a otro
sin
límites
de
tiempo
ni
espacio.
Es
preciso
entonces
reiterar
que la
revolución
en la
que se
desenvuelve
el
hombre
contemporáneo
se
caracteriza
porque
todo
aquel
que
tenga
acceso
a la
red de
redes
(Internet)
tiene
a su
alcance
cúmulos
de
información
innumerables.
Así,
como
el
avance
tecnológico
no se
limita
sólo a
la
Red,
las
sociedades
de
cualquier
país
de un
hemisferio
pueden
recibir
en
vivo y
directo,
mientras
los
hechos
suceden,
información
sobre
algún
acontecimiento
que se
desarrolle
en
cualquier
rincón
de la
otra
mitad
del
planeta.
¿Un
ejemplo?
¿Cuándo
se
tuvo
noticias
en
Venezuela
sobre
el
atentado
a los
torres
gemelas
del
World
Trade
Center?
Así
viaja
la
información
en
estos
días,
en
tiempo
real.
Ahora
bien,
no
sólo
se
trata
de
información
que
viaja
en
tiempo
real,
sino
de
grandes
dimensiones
de
información
viajando
en
tiempo
real.
Por
otra
parte,
existen
otros
argumentos
que
vale
la
pena
destacar
para
confirmar
la
vivencia
de una
real
revolución
en el
área
de
tecnologías
de
información
y
comunicación.
El
Correo
Electrónico
y las
opciones
de
Chat
son
otras
innovaciones
(ya no
tan
nuevas)
que
facilitan
la
comunicación
humana:
Cualquier
agente
de
negocios
en
Venezuela,
por
ejemplo,
con
acceso
a
Internet
y
correo
electrónico,
puede
comunicarse
sin
mayores
inconvenientes
con
otro
agente
de
negocios
en
cualquier
parte
del
mundo
que
también
cuente
con
acceso
a la
Red y
una
cuenta
de
correo
electrónico.
El
mensaje
no
tardará
más
que
segundos
es ser
depositado
en el
buzón
del
destinatario,
luego
de
haber
sido
enviado.
Más
allá
de
eso,
ambos
individuos
podrían
incluso
conversar
a
través
de la
Red,
del
mismo
cómodo
modo
como
pueden
hacerlo
a
través
de la
vía
telefónica.
Con
una
opción
de
Chat,
conversarían
utilizando
el
teclado
de sus
ordenadores,
o
tomarían
los
micrófonos
y
audífonos
y
conversarían,
o
activarían
sus
cámaras
Web
para
hacer
contacto
visual.
Toda
la
exposición
anterior
resulta
ya un
hecho
común
para
muchos
mortales
y se
trata
apenas
de una
breve
muestra
de lo
que
hoy
las
tecnologías
de
información
le
permiten
al
hombre.
Así,
en
medio
del
show
tecnológico
se
habla
pues
de la
ya
citada
Sociedad
de la
Información
y de
una
Era de
la
Información,
una
etapa
donde
entra
en
juego
otra
noción
ya no
tan
nueva
ni
poco
discutida:
La
Globalización.
Ante
la
aplicación
de la
tecnología
en
casi
todas
las
actividades
del
hombre,
se
presenta
un
cambio
en la
civilización,
una
nueva
estructura
social
con
grandes
y
numerosas
facilidades
para
la
interacción
humana,
se
producen
nuevas
costumbres
comunicativas,
disminuyen
las
distancias
entre
países
y se
crea
un
amplio
escenario
para
el
intercambio
cultural
y
comercial.
Desaparecen
las
fronteras
y
surge
una
sociedad
universal,
la
pronosticada
Aldea
Global
de Mc
Luhan.
Además,
todo
parece
indicar
que el
fenómeno
de la
globalidad
apenas
comienza.
Pablos
(2001)
dice
en
este
sentido
que "A
lo
largo
de la
actual
aceleración
tecnológica,
la
aldea
global
avanzada
por Mc
Luhan
será
cada
vez
más
una
aldehuela
cósmica,
la
Tierra
será
cada
vez
más un
pañuelo,
como
asegura
el
viejo
dicho
popular
de
siempre,
antes
de que
el
canadiense
lo
tradujera
hábilmente
al
mundo
de la
comunicación
y
acertara
plenamente
con
ello"
(Pág.
27)
En
este
mundo
cada
vez
más
pequeño
y
ataviado
de
informaciones
que
vienen
y van,
los
medios
de
comunicación
social
y sus
profesionales
tienen
reivindicada
su
tarea.
Porque
si
bien
es
cierto
que
esta
globalización
permite
mayor
intercambio
y
convergencia
entre
las
sociedades,
es un
modelo
que
afecta
a
todos
los
involucrados;
y
aunque
los
conflictos
que
emergen
en
esta
Sociedad
de
Información
son
predominantemente
de
carácter
económico,
no se
escapa
al
surgimiento
de
conflictos
de
poder,
étnicos,
religiosos
y
culturales.
En el
nuevo
contexto,
ante
el
aumento
de
información,
parece
que en
vez de
fomentarse
la
igualdad
de
condiciones
y
conocimientos,
se
contribuye
a
incrementar
las
diferencias
entre
los
status.
Entonces,
toda
esta
utópica
revolución
de
información
tiene
un
aspecto
de
cuidado:
El
hombre
y la
mujer
del
nuevo
milenio
son
aparentemente
más
libres
porque
acceden
a
mayor
información,
pero
se
presenta
al
respecto
un
conflicto:
Habrá
una
sociedad
privilegiada
con
gran
acceso
a los
sistemas
de
información,
(esa
sociedad
de la
información
que
lejos
de
corresponder
a la
integración
de las
civilizaciones
coloca
el
poder
en
manos
de un
mínimo
sector
beneficiado
que
podrá
dominar
al
resto)
y
colectividades
con un
cúmulo
de
información
en sus
manos
que
tal
vez no
sepan
cómo
procesar
ni
manejar.
Ciertamente,
tampoco
se
ahonda
en
ningún
tema
novedoso
cuando
se
hace
referencia
a
expresiones
como
"la
brecha
digital",
porque
en
Internet
sí
existe
una
brecha,
esa
que
existe
entre
quienes
tienen
acceso
y
quienes
no.
Ahora,
sin
embargo,
existe
la
esperanza
de
hacer
con el
tiempo
que
esa
distancia
entre
unos y
otros
disminuya,
hasta
que la
mayoría
humana
pueda
considerarse,
en
algún
momento
de su
quehacer
cotidiano,
cibernauta.
Pero
también
está
dicho
que
esta
nueva
etapa
apenas
comienza,
que
son
diversos
e
infinitos
aún
los
debates
que
pueden
darse
a su
alrededor.
En un
espacio
un
poco
más
optimista,
donde
realmente
se
aspire
a la
democratización
del
conocimiento,
es
justo
en el
cual
los
grandes
creadores
de
contenidos
(comunicadores
sociales
y
medios
de
comunicación)
tienen
relevante
participación
e
influencia.
Al fin
y al
cabo
se
trata,
según
filósofos,
comunicólogos
y
sociólogos,
de un
sector
que
supera
la
acción
de las
tradicionales
máquinas
de
coacción
(familia,
escuela,
iglesia).
Los
comunicadores
sociales
-y con
ellos
los
medios-
por
tanto,
deben
reivindicar
su
deber
y
compromiso
como
orientadores,
formadores,
instructores,
guías
y
constructores
de
civilizaciones.
Tienen
en sus
manos
la
oportunidad
de
asumir
el
desafío
de
realmente
"globalizar"
la
información
y el
conocimiento,
para
que
todos
esos
beneficios
que
enmarca
esta
nueva
etapa
de la
historia
humana
realmente
logren
llegar
a las
grandes
mayorías
del
planeta.
En la
aldea
global
de hoy
los
comunicadores
sociales
son
como
siempre
los
puentes
que
unen,
los
intermediarios
que
permiten
recolectar
y
transmitir
mensajes,
particularmente
en
este
mundo
en el
que la
información
parece
serlo
-casi-
todo.
En la
Red:
El
Comunicador
Social
Creador
de
Contenidos
Como
ya se
ha
dicho
también,
Internet
es un
canal
de
comunicación
de
dimensiones
impresionantes
que da
para
todo.
Sería
difícil
determinar
aquí
con
exactitud
la
cantidad
de
sitios
Web
que
existen
actualmente
y si
se
trata
de
negocios
o
servicios
que
nacieron
en la
red, o
que se
trasladaron
del
ambiente
cotidiano
al
ciberespacio,
(aunque
éste
último
sea
tal
vez
también
muy
cotidiano
para
muchos
por
estos
días)
o que
mantienen
su
espacio
de
mercado
tradicional
y
ahora
ocupan
también
un
lugar
en la
Web.
En
fin,
gran
parte
del
mundo
empresarial
ya
está
instalada
en
Internet.
Si
bien
es
cierto
que
todavía
existe
un
grupo
mayoritario
de la
humanidad
excluido,
en el
mundo
de los
negocios
es
desde
donde
se
ocupa
con
mayor
propiedad
el
ciberespacio.
Los
medios
de
comunicación,
como
un
sector
del
mundo
de los
negocios,
también
están
instalados
en
buena
porción
en
Internet.
En
síntesis,
el
asunto
es que
Internet
presenta
desde
su
origen
la
característica
de
universalidad
-que
aparenta
decir
que en
ese
ciberespacio
caben
todos-
y
aunque
faltan
muchos
por
entrar,
el
número
de
sitios
Web
que
existen
hoy es
difícil
de
precisar
para
cualquier
mortal.
Ahora
bien,
también
se
establece
una
relación
directa
entre
Internet
y los
conceptos
de
Revolución
y
Sociedad
de la
Información
y el
Conocimiento.
Esto
es,
porque
Internet
permite
un
flujo
jamás
pensado
de
información,
es un
lugar
donde
sobran
datos
e
información.
Cabe
preguntar:
¿Quiénes
se
encargan
de
organizar
los
datos,
de
procesar
y
colocar
en Red
la
información
al
servicio
del
usuario
y de
generar
los
contenidos
que se
publican
en la
Web?
La
respuesta
suena
simple,
si
Internet
da
para
todo,
todos
pueden
suministrar
datos,
ofrecer
información
y
elaborar
contenidos
para
ofrecerlos
en la
Red.
Sin
embargo,
desde
el
punto
de
vista
periodístico
la
situación
es más
compleja
-pero
más
que
una
amenaza
se
trata
de una
gran
oportunidad-
porque
en los
demás
canales
(medios)
de
comunicación
que se
conocen,
son
precisamente
los
comunicadores
quienes
tienen
el
deber
y la
responsabilidad
de
buscar
los
datos,
procesar
la
información
y
elaborar
el
contenido
que
será
expuesto
a los
usuarios.
En
este
sentido,
Sandoval
(2001)
comenta
que
"para
escribir
sobre
un
tema
no
hace
falta
ser
periodista,
pero,
en
cambio,
para
escribir
en un
medio
de
comunicación
sí;
entonces,
si
consideramos
a la
red de
redes
como
un
entorno
de
comunicación,
¿por
qué no
están
los
periodistas
redactando
o
incluso
diseñando
las
páginas
de
administraciones
públicas,
entidades,
universidades,
grandes
empresas,
museos,
etcétera
que
circulan
por la
red?"
(Pág.02)
Ante
tal
interrogante
es
bueno
destacar
que la
ausencia
de
comunicadores
sociales
en
Internet
parece
ir
cediendo
en los
últimos
años
debido
a las
importantes
discusiones
que
han
ido
surgiendo
al
respecto;
porque
los
periodistas
y
comunicadores
no
están
en la
Red no
porque
nadie
les
haya
llamado,
sino
porque
además
de ser
poco
tomados
en
cuenta,
los
profesionales
de la
comunicación
social
en su
mayoría
aún
observan
el
ciberespacio
con
recelo.
Para
beneficio
de
todos,
estas
discusiones
ya
están
abiertas
en las
escuelas
de
comunicación
en el
mundo,
pero
es un
debate
que
apenas
inicia,
como
sucede
con la
mayoría
de los
debates
que se
refieren
a
Internet.
Entretanto,
Sandoval
(2001)
adelanta
un
pronóstico
alentador
"cuando
las
empresas
hayan
montado
y
organizado
su
infraestructura
tecnológica
precisarán
de
periodistas
que
llenen
sus
páginas
de
contenidos
veraces,
creíbles
y
atractivos."
(Pág.
02)
Entonces,
reconociendo
en el
comunicador
social
a un
generador
de
contenidos
por
excelencia,
es
evidente
que en
la Web
(el
gran
espacio
disponible
para
una
cantidad
infinita
de
contenidos)
los
comunicadores
sociales
tienen
una
oportunidad
única
de
expansión.
Indudablemente,
con
una
formación
adecuada
que
amplíe
la
noción
sobre
el
ciberespacio
y sus
oportunidades
y
desafíos,
los
comunicadores
sociales
tienen
en sus
manos
los
requisitos
fundamentales
y
necesarios
para
ejercer
su
profesión
en
Internet,
ya sea
como
profesionales
de
contenidos
(que
ciertamente
lo
son) o
como
ciberperiodistas:
una
nueva
disciplina
profesional
que
nace
precisamente
en la
Red,
porque
si
Internet
está
cambiando
los
modos
de
acceso
a la
información
por
parte
de los
usuarios,
si ha
revolucionado
el
proceso
de
comunicación
tradicional,
si ha
generado
reformas
sustanciales
en la
economía
mundial
y en
las
empresas
de
comunicación,
cómo
no
podría
significar
entonces
también
cambios
dentro
del
perfil
del
comunicador.
Aparte
de
todas
las
afirmaciones
anteriores,
es
bueno
añadir
que
hace
ya un
tiempo
la Red
dejó
de
representar
algún
riesgo
para
los
profesionales
del
periodismo.
Ciertamente
en los
albores
de la
discusión
que
aún
protagoniza
la red
de
redes
en el
mundo,
hubo
algunos
indicios
de
temor
sobre
la
posible
desaparición
de los
medios
tradicionales
y de
los
comunicadores
sociales
con
ellos.
Ya
anteriormente
quedó
claro
que
los
medios
no
tiene
porqué
desaparecer
a
partir
de la
llegada
de
Internet,
porque
sencillamente
todo
nuevo
instrumento
de
comunicación
no
opaca
a los
ya
existentes,
cada
adelanto
tecnológico
ha
servido
por el
contrario
para
mejorar
y
complementar
lo que
ya
existe.
Así,
Internet
mejora
y
complementa
a los
medios
tradicionales
y a
sus
profesionales.
Al
respecto,
Edo
(2002)
asegura
que
"la
red no
sólo
no va
a
acabar
con el
periodismo
sino
que,
por la
cantidad
creciente
de
información
que
brinda,
hace
imprescindible
un
trabajo
de
documentación,
selección
y
tratamiento
de la
actualidad
que
nadie
sabe
hacer
como
un
periodista.
Lo que
sí es
cierto
es que
se
trata
de un
periodismo
distinto
del
que se
ha
hecho
hasta
ahora
–y
éste
es,
sin
duda
el
aspecto
que,
desde
el
punto
de la
docencia
universitaria,
más
nos
interesa"
(Pág.
04)
Por
otra
parte,
además
de la
citada
brecha
digital
que se
refiere
a las
diferencias
entre
quienes
tienen
acceso
a
Internet
y los
que
no,
existen
otras
consideraciones
que
determinan
que no
todo
aquel
que
tiene
acceso
a la
Red
tiene
acceso
a la
información
que
busca,
a algo
relevante
o de
valor.
En
este
sentido,
Pisani
(2002)
dice
que
"Todos
sabemos
que la
falta
de
acceso
a la
información
también
es un
problema
en
buena
parte
de las
sociedades
del
mundo
desarrollado.
Pero
hay
algo
más
preocupante:
quienes
tienen
acceso
pocas
veces
consiguen
una
información
útil y
relevante."
(Pág.
14)
Como
respuesta
a los
precedentes
señalamientos,
cabe
decir
que el
comunicador
social
es un
"buscador"
por
excelencia
de
información,
por
tanto,
también
tiene
en la
Red el
deber
de
servir
al
procesamiento
y
búsqueda
de
datos
e
información
para
la
creación
de
valiosos
contenidos.
En
fin,
destaca
aquí
de
nuevo
su
misión
como
puente
entre
una
cantidad
inmensa
de
datos
e
información
y el
usuario,
al que
no
sólo
puede
orientar
en su
búsqueda
sino a
quien
puede
ofrecer
con
propiedad
el
contenido
preciso
que le
resulte
pertinente.
En
conclusión,
la Red
debe
representar
un
espacio
gigante
de
oportunidades
para
el
comunicador
social.
Los
investigadores
de
oficio
ya han
hecho
su
aporte
en
este
sentido
y ya
existen
documentos
que
determinan
con
propiedad
todas
las
áreas
de
Internet
dentro
de las
cuales
el
comunicador
social
tiene
capacidad
de
desenvolvimiento.
Queda
ahora
abierto
el
espacio
para
la
creatividad,
propia
de los
comunicadores
sociales,
para
abrirse
por sí
mismos
las
puertas
que en
el
ciberespacio
apenas
esperan
ser
tocadas,
porque
si hay
algo
bien
claro
es que
no se
puede
trasladar
a la
Red el
periodismo
de
siempre,
Internet
ya ha
impuesto
la
idea
de que
las
cosas
no
pueden
hacerse
ya de
la
misma
manera.
Debe
ser
por
eso
que se
sigue
hablando
de una
Revolución
de
Información.
6.
Conclusión
Comunicólogos
y
catedráticos
del
periodismo
afirman
que el
fulgor
de
Internet
y su
velocidad
de
avance
impiden
asimilar
con
precisión
todo
su
significado;
que
particularmente
para
los
medios
de
comunicación,
y en
consecuencia
para
los
comunicadores
de
profesión,
la Web
- y
con
ella
todos
los
avances
en
Tecnología
de
Información
y
Comunicación
-
representa
como
ya se
ha
dicho
una
enorme
oportunidad
y
desafío.
Ahora
bien,
las
oportunidades
y
desafíos
que se
desprenden
de
Internet
para
la
comunicación
social
son
tan
infinitas
como
ese
mundo
que va
creciendo
en la
Web.
La Red
invita
a los
comunicadores
sociales,
y
también
a los
medios
de
comunicación
tradicionales,
a
involucrarse
de
manera
provechosa
para
sacar
partido
de
esas
llamadas
nuevas
tecnologías
de
información
y
comunicación
de la
mejor
manera,
con
intenciones
de
permitirse
ocupar
dignamente
un
espacio
en el
que
prácticamente
todas
las
áreas
son
una
oferta
interesante,
atractiva
y por
qué
no,
excitante:
En
sentido
práctico
en
cuanto
a la
generación
de
contenidos;
en
sentido
filosófico
en el
análisis
de sus
implicaciones
sociológicas
y el
impacto
en la
formación
de
opinión
pública;
en
sentido
comercial
en
tanto
favorezca
al
proceso
del
medio
masivo
como
negocio.
Internet
incide
en la
comunicación
social
al
ofrecer
no
sólo
una
nueva
herramienta
para
facilitar
el
trabajo
de
investigación
que
supone
el
buen
periodismo,
porque
nos
coloca
al
mundo
más
cerca,
sino
también
al
permitir
un
nuevo
espacio
profesional
en el
cual
desenvolverse
y al
obligar
a la
profesión
a
plantearse
una
nueva
visión
de
formación.
No se
trata
de
decir
de
manera
airada
que
Internet
y las
Tecnologías
de
Información
han
afectado
o
cambiado
la
comunicación
social,
porque
es
evidente
que la
obligan
constantemente
a
cambiar,
así
como
lo
hacen
con el
resto
de las
actividades
que el
hombre
desarrolla
en el
mundo.
Se
trata
simplemente
de
destacar
la
importancia
que
tiene
hoy el
hecho
de
asumir
con
responsabilidad
la
tarea
de
mirar
todas
las
innovaciones
tecnológicas
que
surgen
en el
área
de
información
y
comunicación
desde
una
perspectiva
más
amplia,
porque
es
imposible
ya
mirar
desde
afuera.
Todas
las
afirmaciones
que
tienen
cabida
aquí
sólo
son un
humilde
intento
de
mostrar
cómo
las
tecnologías
arropan
toda
actividad
de
comunicación,
para
mejorarla
en
gran
medida,
y cómo
los
comunicadores
sociales
y los
dueños
y
líderes
de
medios
de
comunicación
pueden
hacer
que
tales
innovaciones
y
mejoras
resulten
beneficiosas
tanto
para
los
medios
tradicionales
como
para
la
profesión.
Ya no
puede
dudarse
que
los
medios
de
comunicación
forman
parte
de las
tecnologías
de
información
y que
a su
vez,
en
acción
complementaria,
mejoran
con
cada
invención
que
surge
en el
área.
Tampoco
hay
duda
de las
oportunidades
que
surgen
para
los
comunicadores
sociales
en
este
nuevo
orden
mundial
que
impone
la
llamada
Revolución
de
Información.
Pero
como
toda
tecnología
resulta
beneficiosa
para
la
humanidad
en la
medida
que el
hombre
reconoce
sus
atributos
y les
da uso
en esa
dirección,
queda
en
manos
de los
profesionales
de la
comunicación
la
labor
de
continuar
planteando
las
interrogantes
e ir
buscando
las
respuestas.
Porque
definitivamente,
el
debate
apenas
comienza.
7.
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Andes.
Diciembre.
1997
Por Nhuna Daiana Jiménez J.
nhunadj@hotmail.com
Profesión: Periodista.
Durante cinco años he ejercido como Coordinadora de Información para la Región Central del "Circuito Unión Radio Noticias" y como Gerente Editorial de la Revista Regional "Lo Nuestro es Carabobo".
Estudios Realizados: Licenciatura en Comunicación Social, Mención Periodismo.
Candidata a Magister en Gerencia en Tecnología de la Información,
Universidad José Antonio Páez.
Valencia, Edo. Carabobo.Venezuela